Заказала посреднику ботинки с ф.1 в 37 размере, посредник получил заказ 01.12 и отправил мне ботфорды в 39 размере, это вообще нормально и можно ли их как-то вернуть? Посредник отморизился.
показать весь текст
YuliaYuliaYulia• 04 декабря 2021
Ответ дляНичеНипанимаю
Мое мнение-отдавайте эти ботфорты посреднику пусть возвращает вам деньги а сам или продаёт или сам их носит, то уже не ваши проблемы.
В чем вина посредника?
И.О. человека• 04 декабря 2021
Ответ дляНичеНипанимаю
Мое мнение-отдавайте эти ботфорты посреднику пусть возвращает вам деньги а сам или продаёт или сам их носит, то уже не ваши проблемы.
А какая причина возврата? Если ошибся магазин?
тянитолкайка• 04 декабря 2021
Ответ дляТоска в носках
Что не сходится? Вы, просто, не умеете правильно прочесть код, сверив его с тем, что на сайте: в котором указан размер 37 и цвет 99.
Коробка от ботинок 37 размера, в соответствии артикулу в заказе.
Посредник не несёт ответственность за ошибки магазинов, он, лишь, может помочь с оформлением возврата. Проверки полученных заказов, если уж все такие грамотные, платная дополнительная услуга.
Коробка от ботинок 37 размера, в соответствии артикулу в заказе.
Посредник не несёт ответственность за ошибки магазинов, он, лишь, может помочь с оформлением возврата. Проверки полученных заказов, если уж все такие грамотные, платная дополнительная услуга.
все правильно. я работаю на складах. за границей. возможно уже был возврат этой пары. и там ее подменили. а при возврате. на складе. просто сверили. как и посредник. артикул по коробке и поставили на полку. склады - это огромные ангары по 3-4 этажа. никто каждую коробку там открывать и перепроверять не будет
Чумачечая Весна• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Возможна ли доставка с манго за 12 дней?
Странно. Всегда месяц
Ответ дляОноВамнадо
Ну я понимаю, что Вы бы ещё под объявлением написали и предъявили претензию, что Вас не перевели в покупатели.
Вы же не новичок.
Каким образом из личных сообщений Вас переведут в покупатели.
Так что здесь Ваши претензии не имеют никаких оснований.
Вы же не новичок.
Каким образом из личных сообщений Вас переведут в покупатели.
Так что здесь Ваши претензии не имеют никаких оснований.
Да ладно, я покупаю и так и так в зависимости от требований посредника. Надо заполнить форму заполняю, нет так нет. Где вообще я должна оформлять заказ если в теме автора его нет.
Чумачечая Весна• 04 декабря 2021
Ответ дляЧелюскина
С Польши да
С Испании никогда так быстро не приходит. Тем более если покупка была сделана в дни больших распродаж.
НичеНипанимаю• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Как отдать звонила, писала с новой почты, посредник говорит забирайте, досвидания.
Морковку дай• 04 декабря 2021
К сожалению выход один вам автор продавать их дешевле ,чтоб реально купили ( всеравно доставку или даже стоимость отправки на возврат вам никто не возместит!) А это значит что выставляйте их с хорошей скидкой от цены.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
И.О. человека• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Я не знаю сходится, не сходится, но легкие тканевые сапоги и тяжелые кожанные ботинки по весу точно отличаются и когда посредник мне высылала посылку она 100% знала что шлет, тем более заказа было всего два.
А если посылок много, как можно запомнить у кого кофточка, а у кого ботинки. Артикул адрес и посылка готова. Ну реально кому бы вы предъявляли претензии если бы заказали сами… но вы не умеете, поэтому магазин ошибся не с вами, а с посредником
МисисПропер• 04 декабря 2021
Ответ дляАноним Анонимыч
ошибка магазина.
вначале пусть посредник попробует письмо написать с фото товара.
если откажут, принимайте решение, либо платите за доставку (может выйти и 20 евро) и пусть посредник отправляет назад.
либо в пристрой.
посреднику в таком случае следовало бы возместить свою комиссию.
вначале пусть посредник попробует письмо написать с фото товара.
если откажут, принимайте решение, либо платите за доставку (может выйти и 20 евро) и пусть посредник отправляет назад.
либо в пристрой.
посреднику в таком случае следовало бы возместить свою комиссию.
Слушайте. Естественно на сайте Манго есть бесплатный возврат - они предлагают это сделать почт.оператором DHL , находящимся на территории Польши. - это польское Манго. Как добраться до почты DHL в Польше из Украины их не интересует. Заказ был оформлен на польском сайте и адреса доставки был польский.
ОноВамнадо• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Да ладно, я покупаю и так и так в зависимости от требований посредника. Надо заполнить форму заполняю, нет так нет. Где вообще я должна оформлять заказ если в теме автора его нет.
Вы решили заказывать через личку.
Не делайте трагедию, что Вас не перевели в покупатели
Вы этого и не желали изначально.
Кто Вам доктор ?
Не делайте трагедию, что Вас не перевели в покупатели
Вы этого и не желали изначально.
Кто Вам доктор ?
Ответ дляМорковку дай
К сожалению выход один вам автор продавать их дешевле ,чтоб реально купили ( всеравно доставку или даже стоимость отправки на возврат вам никто не возместит!) А это значит что выставляйте их с хорошей скидкой от цены.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
Посредник не брал %, возвращаться нечего
Ответ дляИ.О. человека
А если посылок много, как можно запомнить у кого кофточка, а у кого ботинки. Артикул адрес и посылка готова. Ну реально кому бы вы предъявляли претензии если бы заказали сами… но вы не умеете, поэтому магазин ошибся не с вами, а с посредником
У него было всего две покупки в этот день.
И.О. человека• 04 декабря 2021
Ответ дляМорковку дай
К сожалению выход один вам автор продавать их дешевле ,чтоб реально купили ( всеравно доставку или даже стоимость отправки на возврат вам никто не возместит!) А это значит что выставляйте их с хорошей скидкой от цены.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
Ну а посредник должен по человечески хотябы вернуть % комиссию которую заработал на этой чудо вашей покупки.
А время она что своё не тратила? Она напишет магазину, а там пусть автор решает
YuliaYuliaYulia• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Нахрена я платила еще доставку нп?
Это вопрос не ко мне.
Берюковна• 04 декабря 2021
Ответ дляВоленс-неволенс
Иии? Что из этого понять, что вы сверили, что сошлось?
Вы не знаете, что такое артикул?
Кракадэ• 04 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Посредник не брал %, возвращаться нечего
Посредник - волонтёр?)
И.О. человека• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
У него было всего две покупки в этот день.
В другие дни тоже возможно… или в тот же день но другая корзина. Автор пенять можно только на оф магазин
Чумачечая Весна• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Как можно сделать возврат? Может кто-то знает.
Проблемы по заказу решает посредник. Пишет им и выясняет. И только если уже ничего не возможно сделать, тогда решается согласно условий посредника. У кого вес дороже, или есть комиссия, тот как правило берёт это на себя. У кого нет комиссии, и вес подешевле-тот чаще отправляет вам пересортицу/брак или выставляет на перепродажу и возвращает вам деньги на счёт.
Неуловимый Джо• 04 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Этот посредник я. Заказ выкупила. Получила. Сверила артикул и размер на коробке. И отправила. Пакеты, коробки не вскрываю. Единственное что могу сделать и это я озвучила заказчику, написать в магазин о проблеме. Но по опыту, Манго не идёт на встречу. Они предложат отправить заказ в Испанию и ждать возврат. Свои обязательства я выполнила. Очень понимаю и сочувствую, но это интернет риски и никто от них не застрахован.
Так код на коробке вообще не такой как ч заказе. Что вы сверили?)
Я думаю что вы присвоили товар закпзчика и впарили ей это. Под видом того, что магазин не то выслал.
Я думаю что вы присвоили товар закпзчика и впарили ей это. Под видом того, что магазин не то выслал.
ЭкстрасенсиХаЯ• 04 декабря 2021
Ответ дляТоня Тар
Этот посредник я. Заказ выкупила. Получила. Сверила артикул и размер на коробке. И отправила. Пакеты, коробки не вскрываю. Единственное что могу сделать и это я озвучила заказчику, написать в магазин о проблеме. Но по опыту, Манго не идёт на встречу. Они предложат отправить заказ в Испанию и ждать возврат. Свои обязательства я выполнила. Очень понимаю и сочувствую, но это интернет риски и никто от них не застрахован.
Вы меня извините конечно, но если вы получаете заказ за который вы получили деньги-то должны открыть коробку и проверить там товар все ли с ним нормально. А может там вообще пакеты лежат или картон. И должны были написать покупателю и в поддержку манго
Медсестричка• 04 декабря 2021
По теорії: якщо помилка магазину, гроші повинні повернути.
На практиці: вартість доставки по поверненню не повертають.
Думаю, з України в Іспанію там астрономічна сума.
На практиці: вартість доставки по поверненню не повертають.
Думаю, з України в Іспанію там астрономічна сума.
Ку-кусик• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Возможна ли доставка с манго за 12 дней?
У меня тоже очень быстро пришло
ОноВамнадо• 04 декабря 2021
Ответ дляmagya
Я желала может, но посредник не сбросил мне ссылку на форму, может ему так удобней.
Кого Вы пытаетесь обмануть.
Вы не новичок, если бы Вы хотели, чтобы Вас перевели в покупатели, Вы бы сразу в личке спросили где сделать заказ.
Вас это глубоко не волновало.
А теперь пытаетесь обвинить в этом продавца.
Вы не новичок, если бы Вы хотели, чтобы Вас перевели в покупатели, Вы бы сразу в личке спросили где сделать заказ.
Вас это глубоко не волновало.
А теперь пытаетесь обвинить в этом продавца.
Берегу и стерегу• 04 декабря 2021
Ответ для_MadonnA_
У вас что нет нормального постоянного посредника ?) это же дикость заказывать сейчас у незнакомых
Странный коммент. Ваш посредник, нормальный и постоянный, тоже когда-то был для вас незнакомым.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу