А какие у вас были приколы от клиентов? Мои:

На сайте указан график работы, а именно - воскресенье выходной. Но обязательно после 8-ми вечера в воскресенье звонки.

Объяснили что нету этих даже тканей уже, нету этого цвета , не производят уже. Если есть ткань то производитель и под заказ сделает все как просят. Но тут объясняем что нету. И таких клиентов стабильно в месяц есть

И что? Ну не верит человек торгашам, узнал у производителя.

ну, а вдруг у кого-то завалялся!

А что такого? Производителю выгодно знать спрос и производить то, что купят.

Ой, у нас одна оставила негативный отзыв нам за то, что машина доставки Деливери не смогла подъехать к ее подъезду вплотную чтобы выгрузить товар и остановилась чуть дальше.
В отзыве она написала, что мы мошенники, и доставку оформляем каким-то левым перевозчиком вместо новой почты, нормальные люди отправляют только НП)))
Хотя у нас на выбор НП или Деливери, товар объемный, Деливери дешевле, и это она сама выбрала Деливери)
Хватает приколов в работе с людьми)

Ничего ужасного не увидела в действиях клиента, чтобы вас так взбесить) Я в оптовых продажах с 2011 года и меня, наверное, уже ничего из себя вывести не может.

Когда шила на заказ , одна дама лет 50 , на примерке обьявила что она заказала только пальто, а вот дублерин ей не нужен и оплачивать его она его не будет, стала его тут же отдирать. Затем опять одела пальто затянула руками ткань , обтянув ж...у , обьявила что попа должна быть такой что бы на ней чашка стояла, а то что по борту прогибы между пуговицами по три см., это ничего т.к. она похудеет.
Другая 30 декабря, позвонила обвинила что я ей подменила кусок кожи на спинке кожаного пальто ( я ей его перешивала). Типа спинка была цельная , а стала из кусочков ( рельефы). Я ответила , ок приежайте , распариваем/ смотрим, если это наговоры с вас 100$ морального ущерба. Она положила трубку, потом перезвонила и милостиво обьявила , что колеги на работе ее уговорили что все так как и было, т.к. рельефы спинки совпадают с рельефами нижней части.
Одна дама купила у меня , как было указано ´´серебряная цепочка в патине´´, после получения устроила истерику и утверждала что я обещала ей отправить в подарочной упаковке и ее обманула. Оказалось , что ´´ в патине´´ по ее мнению это означает в подарочной упаковке.

Есть объемные товары, которые мы не отправляем почтой вообще, т.к. это куча головняка, а заработок не сильно большой. О чем указано на сайте в довольно видном месте. Клиенту в телефонном режиме объянили про этот момент.
Клиент делает заказ через сайт и - через почту.
Отменяем заказ с причиной ’почтой не отправляем’ - пишет отрицательный отзыв и начинает истерить по телефону.

Есть пару кадров. Один налоговую впереди планеты всей зарегистрируй, другому все доки за 2021 год продублируй (около 65 комплектов) так как он не может свои найти. Есть те что зад не поднимут у себя первичку или договор посмотреть, тоже продублируйте. Есть которые доки от нас не получали, хотя номер ТТН я им сбросила (брехуны). Всяких хватает).

А что такого? Производителю выгодно знать спрос и производить то, что купят.

Есть объемные товары, которые мы не отправляем почтой вообще, т.к. это куча головняка, а заработок не сильно большой. О чем указано на сайте в довольно видном месте. Клиенту в телефонном режиме объянили про этот момент.
Клиент делает заказ через сайт и - через почту.
Отменяем заказ с причиной ’почтой не отправляем’ - пишет отрицательный отзыв и начинает истерить по телефону.

Ой, у нас одна оставила негативный отзыв нам за то, что машина доставки Деливери не смогла подъехать к ее подъезду вплотную чтобы выгрузить товар и остановилась чуть дальше.
В отзыве она написала, что мы мошенники, и доставку оформляем каким-то левым перевозчиком вместо новой почты, нормальные люди отправляют только НП)))
Хотя у нас на выбор НП или Деливери, товар объемный, Деливери дешевле, и это она сама выбрала Деливери)
Хватает приколов в работе с людьми)

Ага. И еще наложкой хотят. Там где доставка в одну сторону 2000 грн.
Предоплату делать они принципиально не будут.

Так пусть закупят вот это так деньги нужны? Офигенный уровень клиентоориентированности.

под 1 клиента не выгодно, это оптовая закупка, ткань под него никто не покрасит... Или подошва в обуви снята с производства, новая подошва - новая модель... Где достато подошву годичной давности?

Так пусть закупят вот это так деньги нужны? Офигенный уровень клиентоориентированности.

И что? Правильно сделал. А то мало ли, что там у вас на уме. Может, другой цвет никак не можете продать, вот и парите его всем

Вы ж говорите - отправили - он передумал. Или он передумал уже когда получил??

Мы официальный представитель. Мы не парим. )))

И что? Правильно сделал. А то мало ли, что там у вас на уме. Может, другой цвет никак не можете продать, вот и парите его всем

Нас, кстати, официальный представитель уверял, что дешевле не купим. А нет, купили напрямую с завода на 20 процентов дешевле(это даже с учётом доставки).

Обожаю таких умных и глубоко мыслящих людей))
Уровень Бог!
Не вопрос. Берём Вас в партнёры именно по этой ткани и именно этого цвета. Вы вкладываете свои деньги ( учтите что это не 1метр ткани и плюс доставка и прочее), мы отшиваем изделия и Вы получаете свои 70% прибыли когда это чудо цвет продастся.
Продавался больше года. Так что прибыль придется долго ждать. За то Вы всем покажете как нужно вести бизнес и как нужно быть клиентоориентированым

Так пусть закупят вот это так деньги нужны? Офигенный уровень клиентоориентированности.

Автор оптовик и официальный представитель, ...вот откуда берутся такие клиенты...

Ну правда, что тяжело под заказ купить километр ткани, а на клиента уйдет 10 метров. Жалко что ли? Такую прибыль терять!

Клиент не может быть в этом уверен.