Коко На Страже• 09 февраля 2022
А какие у вас были приколы от клиентов? Мои:
Это просто треш.
Мы официальный представитель определённого това. И вот клиент хочет его купить в определенном цвете которого нет в наличии, который уже снят с производства и его нет на складе, в магазине, нету, закончился, больше не будет. И вот вчера этот клиент прошрлся по всем возможным интернет магазинам и площадкам и продавцам , все ему ответили что его нет, мы уже сами отписали клиенту как официальный представитель, что нету этого товара и не будет. И что Вы думаете? Клиент звонит производителю и спрашивает наличие этой модели и цвета.
И таких клиентов в месяц по два три кадра стабильно.
Мы официальный представитель определённого това. И вот клиент хочет его купить в определенном цвете которого нет в наличии, который уже снят с производства и его нет на складе, в магазине, нету, закончился, больше не будет. И вот вчера этот клиент прошрлся по всем возможным интернет магазинам и площадкам и продавцам , все ему ответили что его нет, мы уже сами отписали клиенту как официальный представитель, что нету этого товара и не будет. И что Вы думаете? Клиент звонит производителю и спрашивает наличие этой модели и цвета.
И таких клиентов в месяц по два три кадра стабильно.
показать весь текст
137
0
Ответ дляАкуна_Матата
Ну с такими официальными представителями производитель и не узнает о дополнительном спросе 
Да в вас течет прям жила предпринимателя.
Ответ дляМоль Молливна
Ну правда, что тяжело под заказ купить километр ткани, а на клиента уйдет 10 метров. Жалко что ли? Такую прибыль терять!
И деньги заморозить и ещё и людей нужно переключить на отшивку этого единого экземпляра
Это ее время. Тратит, как считает нужным правильно?
Кроме того, иногда чудеса случаются. Мало ли, вдруг завтра на складе производитель обнаружит остаток ткани нужного цвета и вуаля. Терпение и настойчивость вознаграждены
Кроме того, иногда чудеса случаются. Мало ли, вдруг завтра на складе производитель обнаружит остаток ткани нужного цвета и вуаля. Терпение и настойчивость вознаграждены
Не переживайте, производитель первый узнает о запросе, так как все запросы клиента передаются им в первую очередь для уточнения наличия и цвета и модели))))
Спите спокойно
Спите спокойно
Ответ дляАкуна_Матата
Ну с такими официальными представителями производитель и не узнает о дополнительном спросе
Производитель давным давно все знает. Один заказ в год выстреливает нестандартный, так раздувают из этого такой важный и супер заказ.
Мы тоже продаем заборы из сетки. Те, что стадионы массово ограждают. В основном зеленые берут. Раз в год кому-то нужен синий, 5 секций и срочно на складе. Никто такое не держит и держать не будет.
Мы тоже продаем заборы из сетки. Те, что стадионы массово ограждают. В основном зеленые берут. Раз в год кому-то нужен синий, 5 секций и срочно на складе. Никто такое не держит и держать не будет.
Ещё вариант, почему так настойчиво ищет. Это ж мягкая мебель, я так понимаю?
Например, у нее уже куплены когда-то давно два кресла этого цвета. А теперь нужен диван в комплект.
Например, у нее уже куплены когда-то давно два кресла этого цвета. А теперь нужен диван в комплект.
Вспомнила, как мы делали банкетки на больницу по тендеру.
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
Ответ дляЭкстрасенсиХаЯ
Вспомнила, как мы делали банкетки на больницу по тендеру.
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
Ну вы убили просто.
А що тут такого? Я теж якось вибирала шпалери і нічого не могла вибрати, нічого не подобалось. Нарешті я знайшла потрібні, почала продавець шукати потрібну кількість рулонів, а їх вже немає.
Почала я шукати сама в в інтрнет-магазинах і виявилось, що вони зняті з виробництва.
Але я не втрачала надію і таки знайшла їх аж в Харкові)))
Почала я шукати сама в в інтрнет-магазинах і виявилось, що вони зняті з виробництва.
Але я не втрачала надію і таки знайшла їх аж в Харкові)))
Не могу видео найти, клиент прислал, давно было. С жалобой, что проданный ему Ультразвуковой отпугиватель мышей не помогает.
На видео : страшное грязное помещение , стиральная машина, возле которой тарелка с молоком, кот лысый сфинкс прохаживается. Ну и тот, кто снимает видео, метра три от этой тарелки с молоком.
Вылазит из-за машинки мышь, спокойно залазит на тарелку и пьёт молоко. Кот даже не реагирует на неё. Мышь ни кота, ни хозяина-оператора не боится от слова совсем. Наш отпугиватель её тоже не пугает, мышь видимо на антидепрессантах.
Мы без вопросов сказали возвращать товар, на таких мышей прибор не действует.
На видео : страшное грязное помещение , стиральная машина, возле которой тарелка с молоком, кот лысый сфинкс прохаживается. Ну и тот, кто снимает видео, метра три от этой тарелки с молоком.
Вылазит из-за машинки мышь, спокойно залазит на тарелку и пьёт молоко. Кот даже не реагирует на неё. Мышь ни кота, ни хозяина-оператора не боится от слова совсем. Наш отпугиватель её тоже не пугает, мышь видимо на антидепрессантах.
Мы без вопросов сказали возвращать товар, на таких мышей прибор не действует.
ТЮЮЮ, нормальный клиЕнт ищет то что ему надо и не ленитЬся.
что не так, раз все обзвонил и переобзвонил, значит очень надо.
приколы это когда звонит в 12 ночи и что-то требует или орет вы мошейники, посылке нет на сайте. Сайт перевозчика ... укрпошты или мист висит, а заказ был на рубль.
и еще ’покупатель всегда прав, покупатель всегда прав ’ и в 12 ночи тоже...
что не так, раз все обзвонил и переобзвонил, значит очень надо.
приколы это когда звонит в 12 ночи и что-то требует или орет вы мошейники, посылке нет на сайте. Сайт перевозчика ... укрпошты или мист висит, а заказ был на рубль.
и еще ’покупатель всегда прав, покупатель всегда прав ’ и в 12 ночи тоже...
Жесть и потом эти людишки жалуются на сервис. Многие наши конкуренты покупают отзывы и не парятся. Это дешевле.
А что не так с вашим клиентом?
Ему нужна вещь.
Он допускает, что вы можете ответить, не разобравшись. Так часто бывает: люди тупят и отвечают ’на отцепись’.
Он использует любой шанс, чтобы добиться желаемого.
Молодец, правильно делает.
А вот вы возомнили себя высшей инстанцией. Зря.
Ему нужна вещь.
Он допускает, что вы можете ответить, не разобравшись. Так часто бывает: люди тупят и отвечают ’на отцепись’.
Он использует любой шанс, чтобы добиться желаемого.
Молодец, правильно делает.
А вот вы возомнили себя высшей инстанцией. Зря.
Ответ дляМульйонерша
А вдруг где то завалялись остатки. Я тоже так искала одну вещь. Обшарила все инет магазины, оптовиков, поставщиков. В итоге нашла у себя в городе в обычном магазине
Мой антирейтинг покупателей - дотошные выпрашиватели скидок и дополн фото/видео
Мой антирейтинг покупателей - дотошные выпрашиватели скидок и дополн фото/видео
Про скидки в точку)
Недавно звонит покупатель и говорит:
- Меня жена спрашивает ’а нам 3 тысячи уступят?’, я ей говорю ’да конечно уступят’
))))
Недавно звонит покупатель и говорит:
- Меня жена спрашивает ’а нам 3 тысячи уступят?’, я ей говорю ’да конечно уступят’
))))
Высшей инстанцией объявляете вы себя в последнее время чуть ли не в каждой теме. Хотя некоторые ваши комменты я считала объективными
Ещё раз.
Во-первых, откуда покупателю знать, что представитель официальный? Даже на мошеннических сайтах бывают такие надписи.
И что это единственный официальный представитель?
Во-вторых, если даже представитель официальный и других нет, то откуда покупателю знать, что ему говорят правду и в этом цвете купить невозможно. А не такая ситуация, что что на складе представителя пару лет пылится 10 шт товара в других цветах. И их нужно продать.
Автор, вон даже прозванивать начала и отговаривать искать дальше. С точки зрения покупателя это вообще выглядит странно.
Истина в последней инстанции - производство .
Покупатель все правильно сделал. Перебрал все возможные варианты.
А автор странная. Лучше бы попыталась выяснить, по какой причине нужен именно этот цвет. Вдруг бы другой вариант подошёл бы на замену.
Во-первых, откуда покупателю знать, что представитель официальный? Даже на мошеннических сайтах бывают такие надписи.
И что это единственный официальный представитель?
Во-вторых, если даже представитель официальный и других нет, то откуда покупателю знать, что ему говорят правду и в этом цвете купить невозможно. А не такая ситуация, что что на складе представителя пару лет пылится 10 шт товара в других цветах. И их нужно продать.
Автор, вон даже прозванивать начала и отговаривать искать дальше. С точки зрения покупателя это вообще выглядит странно.
Истина в последней инстанции - производство .
Покупатель все правильно сделал. Перебрал все возможные варианты.
А автор странная. Лучше бы попыталась выяснить, по какой причине нужен именно этот цвет. Вдруг бы другой вариант подошёл бы на замену.
Ваше разочарование можно обсудить в индивидуальном порядке за вознаграждение.
Ну а в рамках форума вам нужно учиться с этим жить
Ну а в рамках форума вам нужно учиться с этим жить
Ерунда. Мне тоже так однажды отписали с вашей пафосной формулировкой - мы офпредставитель, если нет у нас, значит, нет нигде. В итоге нашла у других, еще и дешевле.
Ответ дляЭкстрасенсиХаЯ
Вспомнила, как мы делали банкетки на больницу по тендеру.
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
Заказали они кожзам специфического цвета, а он снят с производства. Я всех поставщиков на уши подняла, таки нашли нужный цвет. Потом по готовности уже перед отправкой общалась с начмедом, которая делала заказ. Спрашиваю, почему такой цвет специфический выбрали?
Ответ меня убил ’ у нашего главного врача машина такого же цвета, решили сделать ему приятное’
У нас всё в школе из года в год, красилось в мрачную ´морскую волну´. Я думала, что это залежи краски такого цвета, на складе, или она дешевле в этом цвете. Оказалось, что это любимый цвет покойной жены директора (сам нам сообщил)
Самый ржач, когда у таких официальных представителей с мегагонором - ассортимент продукции от производителя меньше и цены выше, чем в других магазинах .
Сейчас тоже ищу одну вещь - зашла на сайт нужного производителя - в моем регионе два представителя - одни по телефону сказали, что нет у них нужного товара и не будут работать вроде больше с ними. У других предзаказ - мне нужно приехать деньги оставить, потом его привезут. И к чему мне 20 км в одну сторону ехать, ждать и еще цена на 10% выше, чем в других местах без всяких катаний и бесплатной доставкой?
. Сейчас тоже ищу одну вещь - зашла на сайт нужного производителя - в моем регионе два представителя - одни по телефону сказали, что нет у них нужного товара и не будут работать вроде больше с ними. У других предзаказ - мне нужно приехать деньги оставить, потом его привезут. И к чему мне 20 км в одну сторону ехать, ждать и еще цена на 10% выше, чем в других местах без всяких катаний и бесплатной доставкой
?
Мы ответили ей что нет, потом ещё 10 магазинов ответили что нет. Потом мы сами уже ещё раз клиенту написала и сообщили что нет этого цвета, он снят с производства, что все к кому вы пишите так же спрашивают нас за наличие. Нету этого товара . Он на опт не отгружался по этому и на магазинах тоже нет.
И в итоге она все равно пишет производителю.
И в итоге она все равно пишет производителю.
Ответ дляАкуна_Матата
Самый ржач, когда у таких официальных представителей с мегагонором - ассортимент продукции от производителя меньше и цены выше, чем в других магазинах .
Сейчас тоже ищу одну вещь - зашла на сайт нужного производителя - в моем регионе два представителя - одни по телефону сказали, что нет у них нужного товара и не будут работать вроде больше с ними. У других предзаказ - мне нужно приехать деньги оставить, потом его привезут. И к чему мне 20 км в одну сторону ехать, ждать и еще цена на 10% выше, чем в других местах без всяких катаний и бесплатной доставкой?
. Сейчас тоже ищу одну вещь - зашла на сайт нужного производителя - в моем регионе два представителя - одни по телефону сказали, что нет у них нужного товара и не будут работать вроде больше с ними. У других предзаказ - мне нужно приехать деньги оставить, потом его привезут. И к чему мне 20 км в одну сторону ехать, ждать и еще цена на 10% выше, чем в других местах без всяких катаний и бесплатной доставкой
?
Ну у нас цена едина.
Ответ дляДобрый Йиннот
Ваше разочарование можно обсудить в индивидуальном порядке за вознаграждение.
Ну а в рамках форума вам нужно учиться с этим жить
Ну а в рамках форума вам нужно учиться с этим жить
.Вашу манию величия я переживу, не беспокойтесь. В который раз убеждаюсь, что некоторым т.н. психологам самим психологи не помешают.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу