Ещё до войны делала заказ на мейкапе, заказ так и не отправили, спустя пару дней отменила его, написала в магазин (оплачивала картой на их сайте). Пришла отписка, мол, ждите возврат в ближайшее время. Ничего не пришло, я снова написала спустя пару недель, мне позвонила сотрудница, обещала, что вот-вот вернут, мол, мало сотрудников сейчас работает. В итоге прошло ещё 2 недели, я снова им написала. Пришёл ответ, что деньги обязательно вернут, но не могут сказать, когда. При этом магазин работает, товары они отправляют. У них на сайте это крупными буквами на первом же баннере написано.
И подобная ситуация с билетами на концерт. Покупала родителям на подарок ещё полгода назад. Концерт 8 апреля. На сайте партера никакой информации нет, дозвонится не могу, на письма никто не отвечает.
Вопрос: возможно ли вернуть деньги хоть частично, куда обращаться?
Буду благодарна за конструктивные советы без спама!
И подобная ситуация с билетами на концерт. Покупала родителям на подарок ещё полгода назад. Концерт 8 апреля. На сайте партера никакой информации нет, дозвонится не могу, на письма никто не отвечает.
Вопрос: возможно ли вернуть деньги хоть частично, куда обращаться?
Буду благодарна за конструктивные советы без спама!
18
0
У моей дочери тоже билеты на 8 апреля.. Подарок на День влюблённых парень сделал. Наверное, уже так и пропадут
У меня с мейкапом тоже самое с 23 февраля. Общалась на фб. Нас таких немало. Самое противное, что они делают возвраты дегег тем, кто заказывал в 10-20 числах марта.
Возможно не время еще.Розетка только начала извинения слать,и предлагать вернуть деньги,или подождать товар.
процедура чарджбэк , оформляется через банк по заявлению. Рассматривают 2-4 недели. В вашем случае гарантия возврата 100%, но по моему это платно, хотя точно не уверена
На рах мейкап не скажу(
А концерт перенесуть на мирні часи, грошей не вернуть
(В умовах організаторів це прописано)
А концерт перенесуть на мирні часи, грошей не вернуть
(В умовах організаторів це прописано)
У нас на Полякову в марте, а у дочки ещё и на росс. исполнителя тоже в марте...я и забыла до этой темы
Ну це вам дуже повезло, організатор визнав захід недійсним
Переважно в умовах прописано, шо вони ті концерти мають право тищу разів перенести
Переважно в умовах прописано, шо вони ті концерти мають право тищу разів перенести
Из сложностей - нас даже никто не оповестил что концерта не будет, а мы приперлись в вечерних нарядах в дворец Спорта 
Сразу же написали заявление на Карабас, возвращали недели три вроде, дочка все оформляла, могу уточнить
Сразу же написали заявление на Карабас, возвращали недели три вроде, дочка все оформляла, могу уточнить
Ответ дляНе чіпай - вб ю
Из сложностей - нас даже никто не оповестил что концерта не будет, а мы приперлись в вечерних нарядах в дворец Спорта
Сразу же написали заявление на Карабас, возвращали недели три вроде, дочка все оформляла, могу уточнить
Сразу же написали заявление на Карабас, возвращали недели три вроде, дочка все оформляла, могу уточнить
Уточніть, будь ласка, якщо можливо.
Спросила, говорит просто на сайте Карабаса через форму заполнила претензию и заявление на возврат
Мы покупали на Parter.ua. Мне кажется, они уже и не работают. Продолжают рекламировать концерты на сайте, телефон молчит, на обратную связь не ответили(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу