Прислали посылку Одесса-Киев.
По тарифам Укрпочты, по весу и габаритам посылки и по данным, которые выдал калькулятор на сайтеУкрпочты к оплате получается 35 грн., а на посылке к оплате указано 54 грн.
Заведующая отделением Укрпочты говорит либо платить и забирать, либо отказываться.....
Отказаться не могу, т к товар в посылке оплачен
Как поступить?
Куда жаловаться?
Как вернуть свои деньги, т к посылку по-любому нужно забрать
Всем Спасибо за ответы 🤗
По тарифам Укрпочты, по весу и габаритам посылки и по данным, которые выдал калькулятор на сайтеУкрпочты к оплате получается 35 грн., а на посылке к оплате указано 54 грн.
Заведующая отделением Укрпочты говорит либо платить и забирать, либо отказываться.....
Отказаться не могу, т к товар в посылке оплачен
Как поступить?
Куда жаловаться?
Как вернуть свои деньги, т к посылку по-любому нужно забрать
Всем Спасибо за ответы 🤗
29
0
Пишіть на сторінку у ФБ зі скріном калькулятора з сайту і відео працівника відділення з прізвищем та ім´ям, яка у формі шантажу каже ’або плати, або не віддам’
Калькулятор на сайте ненадежная вещь. Всегда округляют в большую сторону. Плюс объем коробки. Платите и не портите себе нервы.
20 грн...вы пока себе будете нервы портить, жаловаться и ездить-туда-сюда на транспорт больше потратите
на горячую линию звоните.пусть объяснят что и как.
там сначала боту надо рассказать что вы от них хотите,потом кое как добраться до оператора.
там сначала боту надо рассказать что вы от них хотите,потом кое как добраться до оператора.
Если все вокруг начнут обманывать друг друга пусть даже на 19 гривен, то будет абсолютно не смешно. Дело в справедливости, а не количестве денег.
я бы на сайте плохой отзыв написала, чтобы меньше людей пользовались их услугами, хотя учитывая их написанные плохие отзывы все равно пользуемся, а качество услуг все такое же,пока закон справедливости здесь не работает
Помимо веса и габарита еще есть оценочная стоимость посылки. Видимо Вы ее не учли, когда считали на сайте.
Ожидание - реальность. Ну и шантаж в придачу. Почему на Новой почте могут пересчитать стоимость пересылки, а на Укрпочте нет? Личные тараканы заведующей отделением или оператора?
20 грн, расслабьтесь, вот меня нагрели, как только анонсировали скидку на пересылу вещей заграницу, мои 7,5 кг аж 1800грн потянули, скидку ещё не ввели в систему, ответ оператора «так считает система», человек простоял в очереди три часа, оплатили, ладно, переживу, так эта , даже не знаю как ее назвать, оценила мои ношеные вещи в 500 дол, вместо 50, отправитель в возрасте, отстояв три часа в очереди не сразу заметил, посылка в пути уже 50 дней и имею проблемы с таможней, получу ли ее, не знаю😡
сколько отправляла через укрпочту товары до 200 грн всегда стоимость до 29 грн, наверное автор купила что-то дорогое и это оценочная стоимость, либо туда включена стоимость коробки
автор, отпишитесь за что сколько вышло?
автор, отпишитесь за что сколько вышло?
Все может быть, ошибиться может каждый. Значит оператор должен был внятно объяснить, почему выросла стоимость. Если внятных объяснений нет, значит обман и нежелание разбираться в ситуации. Отсюда и хамство: или доплачиваете и забираете или я вам её не отдам. Простоквашино, блин...
Щиро Дякую 🤗 наверное, так и придется сделать
Почему на отделении не попросили объяснить из чего сложилась такая стоимость, думаете нам тут виднее? Калькулятор вещь примерная, он не учитывает некоторые нюансы, но вполне возможна просто человеческая ошибка и лучше на месте было разобраться без наездов просто по человечески
А посылка стандарт или экспресс? Может вы когда смотрели в калькуляторе, то указывали стандарт. А оформили как экспресс, а такая дороже. Упаковка тоже денег стоит.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу