Маша хороша• 25 августа 2022
Конфликт в стоматологии
Записывалась на проф.гигиену по одной цене, которая была указана в прайсе, так же дополнительно уточнила у администратора цену, сделали чистку, на выходе назвали цену больше, я отказалась платить, сославшись на прайс и на то, что мне никто не говорил, что за установку роторасширителя дополнительно + 200 к чеку, заплатила только то, что было по прайсу.
Мне сказали, что за мной будет висеть долг, мне будут звонить и что нужно заплатить. На выходе я попыталась узнать контакт директора клиники, но мне отказались давать контакт, хотела поговорить с директором, клиника известная в Киеве, сетевая.
Скажите, кто тут не прав?
Мне сказали, что за мной будет висеть долг, мне будут звонить и что нужно заплатить. На выходе я попыталась узнать контакт директора клиники, но мне отказались давать контакт, хотела поговорить с директором, клиника известная в Киеве, сетевая.
Скажите, кто тут не прав?
показать весь текст
2
186
0
Это, если лечение. А тут вполне себе предсказуемая чистка и если в пакет входит доп. плата, то администратор способен это запомнить и должен знать.
11
Вообще не понимаю почему это разделено. Предлагайте тогда на выбор - без расширителя, но тогда мы вам порвём рот
5
А вы считаете, что вам хоть кто-то чем-то обязан ?
Вы дерзкая и проблемная.
От таких лучше отказаться на старте.
Вы дерзкая и проблемная.
От таких лучше отказаться на старте.
4
не смешите. Я давно в мед центре работаю. Всегда называют конечную стоимость, даже если ее не было в прайсе.
Автор, шлите их лесом
Автор, шлите их лесом
5
Ответ дляКликОЛЬКА
Вообще не понимаю почему это разделено. Предлагайте тогда на выбор - без расширителя, но тогда мы вам порвём рот
Мне кажется они просто мутят так, может даже без ведома директора.
8
Администратор говорит стоимость ОТ. Тем более в гигиене. Администратор не врач. Во многих клиниках оптрагейты оплачиваются отдельно. Обычно это около 100 грн.
2
Мне знакомый сказал, что это могут мутит сами врачи с администраторами, что директор действительно может и не знать
6
а какой ответ вы ожидаете от админов или оператов колл-центра? Записывайтесь на консультацию к узкоспец. врачу,и там все ответы
2
Мне такой ставили, вот его цена
Мне проще купить себе лично такой и ходить с ним, чем платить 200 гривен
Мне проще купить себе лично такой и ходить с ним, чем платить 200 гривен
6
Ну так по-моему везде у нас. На маникюре - а я вам пластину особой базой выровняла под гель-лак. У парикмахера - а я лечение перед тонированием нанесла и так далее
7
Скорее всего это ,,маркетинговый,, ход с указания директора. Мне такая практика не встречалась, а чистку я делала много раз и в разных клиниках
4
Ответ дляКликОЛЬКА
Тут ещё есть доля логики не ,,назначать,, лечение по тел. Представляете куча звонков на поговорить, а это всего лишь администратор. По факту придёте, специалист должен смотреть по ситуации, а не только по вашему желанию.
не ,,назначать,, лечение по тел. Представляете куча звонков на поговорить, а это всего лишь администратор. По факту придёте, специалист должен смотреть по ситуации, а не только по вашему желанию.
Вы правы, если вопрос конкретного случая касается, но когда интересуешься общедоступной информацией-нет, они должны сориентировать, почему. Ведь ответ чаще всего зарыт не в инд переносимостью, а просто: купила клиника ‘лазер’, например, или нет, наняли они спецов, которые умеют им пользоваться или не хотели заморачиваться и деньги тратить🤷♀️
А я на стороне автора. Сталкивалась с подобным.
Делала блефаропластику, операцию оплатила до.
Зашла в операционную, все сделали, полежала в палате 40 мин и подруга меня Забирает домой.
Выхожу я с распухшим веками, а мне с ресепшена кричат : «девушка, доплатите 420 грн за операционный набор».
Я в шоке была. Просто после операции не хотела спорит, но отзыв в гугле накатала.
Про эту то что набор нужно оплачивать дополнительно промолчали, когда до операции 18 000 грн платила, а когда человек после операции выходит, то вспомнили. Фу.
Делала блефаропластику, операцию оплатила до.
Зашла в операционную, все сделали, полежала в палате 40 мин и подруга меня Забирает домой.
Выхожу я с распухшим веками, а мне с ресепшена кричат : «девушка, доплатите 420 грн за операционный набор».
Я в шоке была. Просто после операции не хотела спорит, но отзыв в гугле накатала.
Про эту то что набор нужно оплачивать дополнительно промолчали, когда до операции 18 000 грн платила, а когда человек после операции выходит, то вспомнили. Фу.
9
Да. Нет, пошла бы домой с , например, отремонтированным зубом и не заплатила бы. Услугу ж типа оказали. Но да, это не нормально, они должны предупреждать
1
кстати,можно у вас спросить,я за границей ,слетел мост с импланов , связи с моим врачем нет.Чколько можно без коронок ходить и если пойду к местным стоматологам на какой цемент ставить коронки?
Мне мой вроде бы говорил что на импланты на сильный цемент не ставят.
Мне мой вроде бы говорил что на импланты на сильный цемент не ставят.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу