Мая твая не панимать• 28 февраля 2023
я скандальная?
Оплачивала в торговом центре покупку, уже мне все пробили и тут оказалось,что на этой кассе оплаты картой нет. Там висит обьявление, но я под носом без очков не увидела.
Рядом касса с безналичным расчетом, возле касс два кассира и я,очереди нет,вообще пусто и в торговом зале. Рядом муж, говорит, на тебе наличку, потом снимем в банкомате. Но я не хочу искать никакие банкоматы,я хочу рассчитаться картой. Тут кассир с эмоциями начинает говорить, что надо делать возврат,потом снова пробить товар на другой кассе. Говорю, ничего я подожду, но никто меня обслуживать не спешит. Стою чего-то жду, они между собой переглядываются и закатывают глаза. Говорю, ну раз это проблема,то спасибо мне уже ваш товар не нужен,позовите админа.
Админ говорит,мы жалобы принимаем через сайт, посмотрят камеры и если есть нарушение,то их оштрафуют.
Вчера света не было и как-то не до этого,и забыла в принципе,а сейчас думаю,может написать таки может, что ж за отношение к покупателям.
Ситуация конечно выеденного яйца не стоит,так потрындеть.
Рядом касса с безналичным расчетом, возле касс два кассира и я,очереди нет,вообще пусто и в торговом зале. Рядом муж, говорит, на тебе наличку, потом снимем в банкомате. Но я не хочу искать никакие банкоматы,я хочу рассчитаться картой. Тут кассир с эмоциями начинает говорить, что надо делать возврат,потом снова пробить товар на другой кассе. Говорю, ничего я подожду, но никто меня обслуживать не спешит. Стою чего-то жду, они между собой переглядываются и закатывают глаза. Говорю, ну раз это проблема,то спасибо мне уже ваш товар не нужен,позовите админа.
Админ говорит,мы жалобы принимаем через сайт, посмотрят камеры и если есть нарушение,то их оштрафуют.
Вчера света не было и как-то не до этого,и забыла в принципе,а сейчас думаю,может написать таки может, что ж за отношение к покупателям.
Ситуация конечно выеденного яйца не стоит,так потрындеть.
показать весь текст
1
481
0
Ответ дляЯ такая боевая
Если вы не увидели табличку, которая висела, то это ваша вина, а не кассира. И если муж вам предлагал наличку, можно было просто оплатить и идти спокойно дальше. Так что да вы скандальная и странная.
Да, виновата автор. Но она ещё странная и с закидонами. Не дай бог таких клиентов
3
Это никак не влияет на действия кассира, абсолютно, лень,усталость,упрямство,что угодно,но не то,кем я работаю
А продавцы не поняли почему так сложно заплатить наличкой, как предложил муж. Опять же, вы хотели услышать мнения, я озвучила свое, я тоже попадала в похожую ситуацию, но скандал из-за своей невнимательности устраивать не стала. Я не знаю была ли проблема для продавца, но я работаю с цифрами и документами и влазить в то, что уже проведено бывает заморочливо и потом эти изменения могут путаться до закрытия периода, как это в торговле, не знаю.
я не собиралась отчитываться, нет для них более,чем достаточно должно быть и с чего вы взяли,что там был скандал?
Разговор клиента с мужем их не касается
Если магазин пустой могли вообще закрыть ту кассу с нерабочим терминалом,сейчас мало кто наличку таскает.А если очередь образовалось,то открыть кассу и спросить у кого наличные
Если магазин пустой могли вообще закрыть ту кассу с нерабочим терминалом,сейчас мало кто наличку таскает.А если очередь образовалось,то открыть кассу и спросить у кого наличные
1
А они считают, что надо читать объявления, написанные для вас, а не скандалить из-за вашей же невнимательности. Но все это лирика. Вы спросили скандальная ли вы, мое мнение, как и многих здесь, да, скандальная, ну извините, что это не то, что вы хотели услышать, можете не соглашаться, ваше право.
2
да мне ничего не хотелось услышать,потому что все равно это не так, это же форум, в этой теме грубо говоря три направления ответов. Лично в своих мыслях кассир может считать,что хочет,а вслух он должен озвучить только то,что допускается правилами и делать только то,что нужно по инструкции,все остальное,да,лирика
Аннуляция чека – это отмена всех набранных позиций в открытом чеке (до нажатия кнопки оплаты). Чтобы полностью аннулировать чек надо поочередно нажать стрелку вверх (правая верхняя клавиша) и кнопку АН, а затем выбрать пункт 4 «Видалити все», подтвердив клавишей Оплата
титаническая работа конечно))
титаническая работа конечно))
Наверно они нажали роковую кнопку оплата)
Интересно,а если у человека наличные и просто не хватило,кассир тоже бы закатила истерику
Интересно,а если у человека наличные и просто не хватило,кассир тоже бы закатила истерику
а потом вечером уставшей бедной кассирше, которой вы вынесли моск, еще заполнять кассовую книгу с учетом этого возврата. За исправления или ошибки в кассовой книге могут быть штрафы, это все лишний геморр, реально. Работа не титаническая, но требует времени и концентрации. Конечно, странно пробивать чек, не держа в руках деньги. Но вы уже целый день тут строчите, хотя проблема высосана из пальца. Вы могли реально дать наличку и все, не посылать в мир эти негативные вибрации. Представляю, как ’незлым тихим’ словом вас вспоминает эта кассирша
О, я-то точно скандальная, поэтому бы жалобу им оставила через сайт... гугла. Очень, знаете ли, работает. ))))))) Оставьте на гугл-картах. ))))
Яка вина? Я нічого не знаю про касову дисципліну, але за кордоном а Кауфланді, купила помідори вдвічі дорожчі, ніж ті що хотіла. Точніше, я хотіла інші, але вирішила що ці дешевші і взяла їх, грубо кажучи не додивилась. За касою звірила чек, і побачила ціну помідорів, запитала на рецепції, чи можна повернути, мені за пару хвилин віддали гроші готівкою, хоча я платила карткою. Попросили поставити підпис в журналі.
Процедура повернення зайняла вдвічі менше часу, ніж я писала цей пост)))
Процедура повернення зайняла вдвічі менше часу, ніж я писала цей пост)))
ну была же надпись что только наличка
ктг ыам лекарь что вы очки не носите
добрее надо быть
тем более наличка была у вас с мужем
ктг ыам лекарь что вы очки не носите
добрее надо быть
тем более наличка была у вас с мужем
У вас то, что делают другие не сложно, а вам сложно взять наличные у мужа и отдать кассирше.
Обесценивание другие и огромная ценность у себя.
Обесценивание другие и огромная ценность у себя.
1
Для других это их рутинная работа. Как бы странно доставлять себе проблемы, чтобы освободить других от выполнения их рабочих обязанностей.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу