Фіфачка• 01 апреля 2023
Продала б/у кухонный уголок, расходы на доставку
Выставила на продажу кухонный уголок за 2 т.грн. Написал мужчина, мол отправите в другой город новой почтой. Я ответила да, но для этого буду вызывать курьера на дом чтоб забрали, т.к.везти мне на чем. И эти расходы войдут в доставку, он сказал ок, не проблема. Оплатил ролносьью за угооок на карту. У него к получению тоже стоит адресная доставка. Вчера отправила, сегодня ему звонит курьер и говорит что за доставку 4300 грн. Клиент кричит что это дорого и он забирать товар не будет и чтоб я ему вернула деньги. Что теперь делать?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
Ведь он даже не интересовался скол ко выйдет доставка хоть примерно. Я виновата в этой ситуации?
показать весь текст
1
741
0
Так покупатель сам попросил НП. Автор и отправила. Откуда ей знать, может ему именно этот уголок нужен? За все деньги мира
Так бывает.
Так бывает.
2
покупатель тупой,но вы могли бы ему сказать чтобы поинтересовался стоимостью доставки.
таким ,как вы ,продавцам пофиг сколько заплатит покупатель.
мне прислали куртку в мешке на 50кг,а другие в 30кг коробке товар,что помещается на донышке -остальное бумага.
таким ,как вы ,продавцам пофиг сколько заплатит покупатель.
мне прислали куртку в мешке на 50кг,а другие в 30кг коробке товар,что помещается на донышке -остальное бумага.
6
Почему я должна компенсировать курьера получателю, если я его об этом предупредида и он был согласен?
2
Вот и я о том же. Часто заказываю большие товары и всегда считаю доставку, т.к. мне ее платить. А покупателю что? Главное товар отправить.
1
😁😁😁не нужео вешать на продавца лишние ’занятия’. Умеет или не умеет считать получатель, это его проблемы. Всю информацию я предоставила.
бегать не надо.набрать НП горячую линию, хотя бы.
автор была в курсе, что это дорого, но притворилась незнайкой.
автор была в курсе, что это дорого, но притворилась незнайкой.
3
Хз, я предупреждала покупателей, у меня 3 габаритные вещи были, клетка для шиншиллы, велосипед и электрокоса, в итоге первые 2 товара забрали самовывозом, электрокосу продала укр почтой, так как НП было 600, в укр 200. Я всех желающих предупреждала заранее, чтобы узнавали цену пересылки.
3
Я в торгую в интернете 11 лет. И , если мне кажется, что стоимость доставки высоковата для товара по низкой цене, то всегда переспрашиваю, точно ли подходит новая почта, так как цена будет такая. Хотя тоже получаю предоплату, и могло бы быть пофиг. Человеческий фактор, который никто не отменял.
В это ситуации ’бесчеловечный’
В это ситуации ’бесчеловечный’
5
Ответ дляаромат Жука
Нє, повинні були сумку на плече вдягти і принести вам додому
Є вимоги-у коробках, мабуть їм зручніше на складах переміщати автоматично , на палети складати , а не різного розміру безформенні посилки .
У них немає на відділеннях мільйон коробок саме під вашу сумку , а запихувати невпіхуєме , щоб подавити огірки /помідори і отримати претензії від вас ? Переважте приотриманні, не користуйтесь НП, відкрийте свою службу доставку і возіть за шапку сухарів -в чьому проблема ?
Є вимоги-у коробках, мабуть їм зручніше на складах переміщати автоматично , на палети складати , а не різного розміру безформенні посилки .
У них немає на відділеннях мільйон коробок саме під вашу сумку , а запихувати невпіхуєме , щоб подавити огірки /помідори і отримати претензії від вас ? Переважте приотриманні, не користуйтесь НП, відкрийте свою службу доставку і возіть за шапку сухарів -в чьому проблема ?
Ой, насмешили. Ха гапку сухаРей🤣🤣🤣вообще порвало. Все правильно говорите!
2
Может он впервые покупает крупногабаритный товар, не знает всех нюансов. И не от хорошей жизни покупает б/у барахло. Но предупредить вы могли бы, корона не упала. Неприятный вы человек.
5
Вот видите, автору смешно. А покупатель, потерявший деньги, перечислив их автору, может и плачет.
6
Ответ дляДжага-джага
точно,а теперь делает круглые глаза... и карта у неё есть запасная.
Удалено администрацией...
+1000000 согласна.
пусть потом не плачет, когда её так же уделают в другом вопросе,где она не компетентна.
пусть потом не плачет, когда её так же уделают в другом вопросе,где она не компетентна.
4
К чему ваши тупые смайлы улыбки? Абсолютно ничего не смешно. Вы я вижу открылись и собираетесь заграницу. Пусть с вами поступают так же как и вы!
7
Он может отказаться и вернуть. Имеет право. Вы будете должны леньги и еще всю дорогу оплачивать, или нет?
факт оплаты у покупателя есть.
банк - не суд, они не выясняют от обратного.
блокируют счет до выяснения обстоятельств.
разблокировка проходит не за день или два.
и если у продавца это не единственная продажа товара, то придется потрудится предоставить факты, что это личные б.у. вещи, а не бизнес.
банк - не суд, они не выясняют от обратного.
блокируют счет до выяснения обстоятельств.
разблокировка проходит не за день или два.
и если у продавца это не единственная продажа товара, то придется потрудится предоставить факты, что это личные б.у. вещи, а не бизнес.
2
Так она не оплачивает доставку. Почему получатель не спросил примерные замеры и посчитал доставку? Я за посылку, весом 1 кг из Киева в небольшой населенный пункт плачу 95 грн через НП. Ну, логично же, что пересылка мебели будет стоить дорого.
2
Да, так и есть. Покупать объемное б/у в своём городе нужно. Просто удивительные лохмандеи с этой доставкой.
автор, я детскую коляску-трость продавала, и не захотела отправлять НП, чтобы не вышла космическая сумма за доставку.
Клиент виноват безусловно, но чтобы вам не иметь такой головняк, надо было узнать стоимость доставки.
Заказывать курьером НП доставку б/у мебели - это надо быть идиотом)
Клиент виноват безусловно, но чтобы вам не иметь такой головняк, надо было узнать стоимость доставки.
Заказывать курьером НП доставку б/у мебели - это надо быть идиотом)
5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу