Грибной_Дождик• 05 апреля 2023
Чи я дурна, чи сфера все таки не моя
Дівчата, збоку може видніше. Сама тупа наче ніколи я не була. Перед локдауном як скоротили, то півтора року нічого толкового знайти не могла, і потрапила досить раптово в страхування. Перед самою війною прийшла в нинішню компанію.
І лапті. Всі на початку війни роз´їхались. В офісному режимі не встигла нормально попрацювати щоб повчитись. Роботи завал, багато дурної "роботи для роботи", типу коли розпізнані платежі треба розписувати тощо. Я в шоці коли все встигати. А коли я в стресі то чи кортизол на голову давить чи що, помиляюсь на простому навіть, очевидного можу не помітити.
Відчуваю себе самою дурною. Реву який день вже, а працювати й виправляти помилки ж треба між тим. А я до купи не зберусь.
Є ще такі хто в страхуванні не тягнув, але потім знайшов себе в роботі десь в іншій сфері? Чи робота як робота, просто я тупе і слабачка?
І лапті. Всі на початку війни роз´їхались. В офісному режимі не встигла нормально попрацювати щоб повчитись. Роботи завал, багато дурної "роботи для роботи", типу коли розпізнані платежі треба розписувати тощо. Я в шоці коли все встигати. А коли я в стресі то чи кортизол на голову давить чи що, помиляюсь на простому навіть, очевидного можу не помітити.
Відчуваю себе самою дурною. Реву який день вже, а працювати й виправляти помилки ж треба між тим. А я до купи не зберусь.
Є ще такі хто в страхуванні не тягнув, але потім знайшов себе в роботі десь в іншій сфері? Чи робота як робота, просто я тупе і слабачка?
29
0
Может не Ваше, может опыта маловато, а может Вы просто в стрессе или в депрессии, поэтому не можете сосредоточиться. Очень Вас понимаю. Желаю найти такую работу, чтоб получалось
8
У колег що займаються майном наче немає таких криз і гарячок як у нас. Автострахування теж спішить, але знов таки, якось у них все трохи спокійніше. А в нашому підрозділі все на істерику, все на вчора, все бігом. Мені кажуть - тут ти не вірно зробила, чому не запитала як треба. А я б запитала, якби розуміла що саме це треба питати! Бо до нового року ось це робили саме так! Після нового року нічого не мінялось! А виявилось що змінилось... То як - треба було питати про те, що три місяці робилось ось так і так? Як я могла знати, що тепер це буде інакше. Я б запитала, якби хоч здогад був що тут є зміни. Щось таке((((
Що Ви маєте на увазі під ’страхуванням’? Я у молодості у 2000-х працювала 7 років поспіль в страховому бізнесі - від ’дєвочкі на побегушках’ (їздила по банкам та автосалонам оформлювати страховки) до начальника управління андерайтингу (оцінка ризиків, розрахунок тарифів і т.д.). Є різні види страхування, різні напрямки (життя, авто, нерухомість, вантажі, відповідальність тощо). З чим не справляєтесь?
Та нічого тут страшного. Стрес і втома. Гінкго + віт.Д. і пишіть собі чек-листи. Це як інструкція собі ’пункт 1, пункт 2’ і ставте галочку коли ’виконано’. Галочка не стоїть - повертаємось і перевіряємо, чи виконано. Напишіть собі робочі інструкції, щоб не зависати, а глянути інструкцію і рухатись далі. Потім процедури вийдуть на ’автомат’ і будете ще сміятись, як згадуватимете.
3
18 років в страхуванні. Великий обсяг операцій. Дуже важливо правильно збудований облік та нормальна програма. Є компанії, в яких це нормальна практика - робота в режимі пожежі, ручний облік ьа інще. Думаю, діло не тільки в вас
2
Зміни ці яким чином виникли? Новий затверджений порядок має бути чи як? Якась розсилка або якимось іншим чином має бути повідомлене. Можливо ви пропустили листа ? Питайте у керівництва де були ці зміни прописані. У вас якийсь бардак в голові судячи з написаного..
6
ДМС, супровід колективних та індивідуальних договорів. Багато клієнтів, але мало крупних. Різноманітні умови, майже в кожного клієнта свої певні відхилення від стандартного договору. Різниця як в програмах, так і в особливостях розрахунку включення/виключення.
І все рахується виключно вручну, в систему вноситься тільки вже готовий результат.
У мене якщо уважно, то виходить не швидко. Тільки починаю ’оперативно’ працювати - десь помилюсь, типу забуду поставити відтермінування або проморгаю що для даного клієнта ось ця під-опція є ексклюзивна, і при розрахунках на певний період вимагає
врахування додаткових моментів.
І записувать стараюсь, і примітки роблю. Але багато роботи і строки, строки...
І все рахується виключно вручну, в систему вноситься тільки вже готовий результат.
У мене якщо уважно, то виходить не швидко. Тільки починаю ’оперативно’ працювати - десь помилюсь, типу забуду поставити відтермінування або проморгаю що для даного клієнта ось ця під-опція є ексклюзивна, і при розрахунках на певний період вимагає
врахування додаткових моментів.
І записувать стараюсь, і примітки роблю. Але багато роботи і строки, строки...
У нас виключно все рахується руками в ексель. Я не маю доступу до 1С взагалі, навіть для того щоб перевірити чи прив´язався платіж на договір - повинна писати листа на фін відділ.
Все робиться виключно через заявки. Будь який рух - потрібно писати заявку. Для внесення в базу застрахованих та в системну програму потрібні абсолютно різні файли, для клієнта готуєм ще третій різновид документу. Багато дрібних дій (((
Все робиться виключно через заявки. Будь який рух - потрібно писати заявку. Для внесення в базу застрахованих та в системну програму потрібні абсолютно різні файли, для клієнта готуєм ще третій різновид документу. Багато дрібних дій (((
Якраз перед війною пройшла.
Якось раніше було легше. А після нового року в мене відчуття, що я нічого не розумію і не можу.
І невдачі: спішила і невірно назвала начальнику суму, спішила до істерики і не побачила що файлі є ще одна вкладка. Якісь взагалі такі тупі пішли промахи. Мені дико від самої себе.
Якось раніше було легше. А після нового року в мене відчуття, що я нічого не розумію і не можу.
І невдачі: спішила і невірно назвала начальнику суму, спішила до істерики і не побачила що файлі є ще одна вкладка. Якісь взагалі такі тупі пішли промахи. Мені дико від самої себе.
Навіть, якщо добре адаптуєтесь, розберете всі заведені правила та алгоритми, все одно така робота буди з нервами, завалами та помилками. Пошукайте щось інше...
2
Чесно?
Не було ні листа, ні інструкції. Це не правило для роботи, не перевірив порядок дій, це нюанс до нашвидкоруч продавцями придуманої схемки. І такої схеми більше ні в кого в роботі немає. І зміни в цю схему ніде не були прописані, само собою.
Я повинна була сама, через півроку дії, звернути увагу на деякі моменти цієї схеми. І через півроку в схему потрібно було внести зміни. Не стандартні.
Не було ні листа, ні інструкції. Це не правило для роботи, не перевірив порядок дій, це нюанс до нашвидкоруч продавцями придуманої схемки. І такої схеми більше ні в кого в роботі немає. І зміни в цю схему ніде не були прописані, само собою.
Я повинна була сама, через півроку дії, звернути увагу на деякі моменти цієї схеми. І через півроку в схему потрібно було внести зміни. Не стандартні.
У Вас ’хворий’ і не оптимізований бізнес процес. Кажу як менеджер бізнес процесів.
Якщо у Вас багато ’дурної’ роботи і повідомлення про важливі зміни проходять повз, це говорить про його неякісність. Як мінімум у Вашої компанії повинен бути механізм підтвердження, що учасник БП прийняв інформацію і зміни.
В когось це через Бітрікс, а хто попростіше в групах месенджеров через функцію ЛАЙК.
Якщо у Вас багато ’дурної’ роботи і повідомлення про важливі зміни проходять повз, це говорить про його неякісність. Як мінімум у Вашої компанії повинен бути механізм підтвердження, що учасник БП прийняв інформацію і зміни.
В когось це через Бітрікс, а хто попростіше в групах месенджеров через функцію ЛАЙК.
2
Який бітрікс, про що Ви... Ексель, ворд і калькулятор.
Все виключно руками. Зміни - вручну в робочому документі, потім окремо іншого формату документ для клієнта, ще один документ вже іншого типу для бази лікарів, третій для ІТ. Всі формати різні, один з другого зробити якоюсь командою чи формулами не можна. Достраховуєш 1 людину чи 300 - три документи, хоч помри.
Розпорядку немає: клієнти можуть подавати зміни в списки застрахованих як раз в тиждень, раз в місяць, так і через день.
Все виключно руками. Зміни - вручну в робочому документі, потім окремо іншого формату документ для клієнта, ще один документ вже іншого типу для бази лікарів, третій для ІТ. Всі формати різні, один з другого зробити якоюсь командою чи формулами не можна. Достраховуєш 1 людину чи 300 - три документи, хоч помри.
Розпорядку немає: клієнти можуть подавати зміни в списки застрахованих як раз в тиждень, раз в місяць, так і через день.
Автор, это точно не ваше.
У меня есть такие помощницы, сорок раз сказала не делать так, так неправильно, будут проблемы.
В сорок первый открываю - опять то же самое. И аргумент - а мы раньше так всегда делали!
У меня есть такие помощницы, сорок раз сказала не делать так, так неправильно, будут проблемы.
В сорок первый открываю - опять то же самое. И аргумент - а мы раньше так всегда делали!
1
Автор, я в іншій сфері, але я така ж. І на кожній роботі - в умовах багатозадачності заклинює і завжди невірна сума, не побачила вкладку і т.д., от прямо мене описали.
Я не знаю що це, бо мені іноді здається, що вже голову потрібно провіряти. Може не ваша сфера, але не факт, що ви саме ’дурні’.
Спілкуюся з подругою, то вона навіть текст нашої переписки не уважно читає, а, наприклад, одну і ту ж вакансію трактуємо по різному, бо вона між рядків і не уважно умови/деталі прочитає. Але при цьому подруга чудовий продажник, який своєму роботодавцю хороший прибуток приносить. То розумію, що в кожного своя сильна сторона.
Я не знаю що це, бо мені іноді здається, що вже голову потрібно провіряти. Може не ваша сфера, але не факт, що ви саме ’дурні’.
Спілкуюся з подругою, то вона навіть текст нашої переписки не уважно читає, а, наприклад, одну і ту ж вакансію трактуємо по різному, бо вона між рядків і не уважно умови/деталі прочитає. Але при цьому подруга чудовий продажник, який своєму роботодавцю хороший прибуток приносить. То розумію, що в кожного своя сильна сторона.
1
Співчуваю!
По можливості шукайте іншу роботу. Ви тратите свої ресурси впусту. Це дорога в нікуди.
Правду кажуть, що ураще з мудрим загубити, чим з дурним найти.
Так і тут, з нормальною компанією Ви навіть якщо десь і втратите, чи в зарплаті , чи об´єму роботи, но здобудете спокій, розміреність і впевненість в собі. А тут вічно біжете, на ходу гублячи тапки і боїтеся, щоб і штанми не злетіли...
По можливості шукайте іншу роботу. Ви тратите свої ресурси впусту. Це дорога в нікуди.
Правду кажуть, що ураще з мудрим загубити, чим з дурним найти.
Так і тут, з нормальною компанією Ви навіть якщо десь і втратите, чи в зарплаті , чи об´єму роботи, но здобудете спокій, розміреність і впевненість в собі. А тут вічно біжете, на ходу гублячи тапки і боїтеся, щоб і штанми не злетіли...
1
Та ще й після кожного свого промаху почуваюсь повним нулем (((
Дякую Вам. Я вже шукаю хоч щось, де можна буде працювати спокійно щоб відійти від цього режиму. Вигоріла (((
Дякую Вам. Я вже шукаю хоч щось, де можна буде працювати спокійно щоб відійти від цього режиму. Вигоріла (((
До речі про зарплату - 15 тис в місяць, сиджу і днями й вечорами, часто на вихідних. Голова болить вже постійно, ноги як колодки бо не має часу походити десь.
Літом і осінню було до 20. Але не вставала з-за комп´ютера.
А з березня нам ще й зменшили на 10% бонусну частину зарплати (((
Дивилась сьогодні вакансію медичного реєстратора: 12 тис, 2 через 2, вихідні сб і нд. Якщо порахувати погодинно - то це більше, ніж я отримую ((((
Літом і осінню було до 20. Але не вставала з-за комп´ютера.
А з березня нам ще й зменшили на 10% бонусну частину зарплати (((
Дивилась сьогодні вакансію медичного реєстратора: 12 тис, 2 через 2, вихідні сб і нд. Якщо порахувати погодинно - то це більше, ніж я отримую ((((
Ответ дляКуратор дебошей
Автор, это точно не ваше.
У меня есть такие помощницы, сорок раз сказала не делать так, так неправильно, будут проблемы.
В сорок первый открываю - опять то же самое. И аргумент - а мы раньше так всегда делали!
У меня есть такие помощницы, сорок раз сказала не делать так, так неправильно, будут проблемы.
В сорок первый открываю - опять то же самое. И аргумент - а мы раньше так всегда делали!
Вы понимаете разницу между ’сказал так не делать’, и ’вот здесь везде продолжай делать именно так, а вот здесь с этого момента нужно вот эдак; при этом я тебе сказала вот это, а про вот это ты сама должна была догадаться спросить’?
И речь идёт не о тарифном плане, не о стандартизированной хоть более-менее программе, нет - речь про придуманное на коленке из&ебство, которое вообще не ложится ни в один алгоритм.
Да, а я не догадалась спросить, и сделала все по обычному алгоритму ((((
И речь идёт не о тарифном плане, не о стандартизированной хоть более-менее программе, нет - речь про придуманное на коленке из&ебство, которое вообще не ложится ни в один алгоритм.
Да, а я не догадалась спросить, и сделала все по обычному алгоритму ((((
Значит всегда всё переспрашивайте и уточняйте. Чтоб потом не быть крайней дурочкой.
Начинаете что-то делать - уточнили, на всякий случай. В письменном виде. Тогда не придерешься.
Начинаете что-то делать - уточнили, на всякий случай. В письменном виде. Тогда не придерешься.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу