ЛюбимаЯНЬ• 07 февраля 2014
Девочки я в шоке от покупателей. Помогите решить проблему
Здравствуйте. У меня такая вот проблема: девочка мне написала отзыв в котором все мои даные и номер карты, отзыв не обоснованный. Она заказала товар и я ей написала счет для оплаты после чего и добавила в покупатели, так как она сказала что оплатить. Потом она увидела что отправка только НП( что указано в объявлении) и попрасила отправить укрпочтой, я написала что отправка только НП..после чего она оценила сделку что ’сделка была’, а я оценила что "сделки не было" и за это она мне оставила отзыв в гостевой. На самом деле сделки не было так как она хотела отправку Укрпочтой, а отправка только НП и она отказалась от товара
Подскажите мне возможно удаление этого отзыва, там же все мои данные, счет???
Спасибо
Подскажите мне возможно удаление этого отзыва, там же все мои данные, счет???
Спасибо
40
0
напишите админу, если сделки не было, покупатель не имеет право писать в гостевой, если не ошибаюсь.
конечно
пишите админу
если сделки не было не имеет права отзыв оставлять
ей рейтинг за это понизят
пишите админу
если сделки не было не имеет права отзыв оставлять
ей рейтинг за это понизят
добавялть в покупетли надо только после оплаты и получения от покупателя его данных для отправки НП
А вы поспешили. Но и покупатель странный, зачем оценил сделку которой не было??? Ну подумаешь, не договорились, так что свет клином сошелся на вашем товаре? Тем более оплаты не было. Странный и покупатель, и вы. Не спешите!!!!
А вы поспешили. Но и покупатель странный, зачем оценил сделку которой не было??? Ну подумаешь, не договорились, так что свет клином сошелся на вашем товаре? Тем более оплаты не было. Странный и покупатель, и вы. Не спешите!!!!
Ошибаетесь. Не может писать абсолютно посторонний, а если происходило какое-то общение по товару, это уже не совсем посторонний человек, и он имеет право поделиться впечатлениями.
обидно, что на сайте есть такие злюки-бобры... ну не подходит тебе новая почта, пройди мимо. закажи у другого... 
НО покупатель не имеет права выставлять личные данные продавца в гостевой. И ставить оценку если сделки не было - тоже покупатель не прав. Видимо ей рейтинг понизили, вот она и ’отыгралась’ в гостевой продавца
я добавляю до оплаты, но если сделка не состоится - надеюсь покупатель не будет ее оценивать как состоявшуюся или вообще пропустит оценку
так не давайте номер который привЯзан к картам! а вы не думаете что мошенник может быть так же под видом покупателя и вы даете ему номер тел.
и чем Автор данной темы будет лучше своего покупателя? или Вы живете по принципу ’Сделал гадость - на сердце радость’?
все всегда просят добавить в покупатели перед оплатой,а то потом оплатил в черный список занесли и все ....
по этому Автор имеет полное право писать админам, что б из ее гостевой убрали ЕЕ же личные данные )
покупатель, с которым состоялась сделка. а в данной ситуации покупатель вообще не смог оценить ни товар, не качество обслуживания.
автор напишите админу, они наверняка лучше знают.
автор напишите админу, они наверняка лучше знают.
У нее сделок только 20 и рейтинг меньше 2, у меня больше 9, а она спорит со мной и говорит что она все правильно сделала, так как у нее теперь негативный отзывт по сделкам! Бред! Сама ж виновата, не правильно оценила сделку и теперь ищет виноватого. Очень грустно что есть такие покупатели!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу