Кому там слова не давали• 09 апреля 2023
Ужасная ситуация в магазине. Рассудите.
По дороге с работы я зашла в мясной магазин. Он возле дома, постоянно ходила туда. Купила мясо, около 300 гривен. Расплатилась картой, пришла смс об оплате, вылез чек.
И тут говорит мне продавец, что оплата не прошла. Я ей показываю смс, она говорит, что это ничего не значит и я должна оплатить еще раз.
Звоню при ней в банк, они говорят, что платеж прошел.
Пока я звонила в банк из подсобки вышли сотрудники магазина и меня обступили. Что б не сбежала, значит.
В общем я им заплатила второй раз. Когда пришла домой, то получила смс о том, что один из платежей мне вернулся.
Я в тот магазин больше ни ногой.
Но вот какая же фигня может случится.
И тут говорит мне продавец, что оплата не прошла. Я ей показываю смс, она говорит, что это ничего не значит и я должна оплатить еще раз.
Звоню при ней в банк, они говорят, что платеж прошел.
Пока я звонила в банк из подсобки вышли сотрудники магазина и меня обступили. Что б не сбежала, значит.
В общем я им заплатила второй раз. Когда пришла домой, то получила смс о том, что один из платежей мне вернулся.
Я в тот магазин больше ни ногой.
Но вот какая же фигня может случится.
показать весь текст
100
0
Господи это может случиться в любом магазине где можно расплатиться картой ,при чем тут именно этот магаз?
3
может, но не в каждом случается. я вообще о таком не знала, что такое может быть. я б не ходила туда больше.
1
+100
Я скоріше піду в магазин з трохи вищими цінами але гарним сервісом.
Ніж туди, де ти під час покупок, відчуваєш себе ледь не зобов´язаним продавцю.
Я скоріше піду в магазин з трохи вищими цінами але гарним сервісом.
Ніж туди, де ти під час покупок, відчуваєш себе ледь не зобов´язаним продавцю.
3
Это может и в АТБ и в и Сильпо и в любом другом магазине ,супермаркете случиться и на заправке ,так ,что не скупляться и не заправляться?! Это проблема или с терминалом или интернет завис ну мало ли это техника и продавец не мастер на все руки ,хотя могла корректно объяснить покупателю
Была такая же история, но мне отдали товар. Через час примерно пришло сообщение из банка, что деньги вернулись, я вернулась в магазин и занесла деньги.
1
Покупець оплатила товар і гроші з її карти було знято.
Я б теж була не дуже щаслива від перспективи оплатити двічі
Я б теж була не дуже щаслива від перспективи оплатити двічі
2
У всех по разному или вы думаете продавец специально стоит целый день от нечего делать говорит покупателям мол платите дважды или трижды за один и тот же товар ,от нечего делать ,поймите это система и может быть збой
А вам так надо это знать? Я вам пишу о том,что с таким продавцом продажи упадут и станет вопрос о сокращении персонала. Невменяемых уберут.
2
З карти автора гроші було зняло.
Так бувають проблеми з терміналом, інтернетом і т.д.
Але ці питання вирішуються більш вічливим способом, а не звинуваченнями покупця у шахрайстві
Так бувають проблеми з терміналом, інтернетом і т.д.
Але ці питання вирішуються більш вічливим способом, а не звинуваченнями покупця у шахрайстві
4
А я пишу , что Вы читаете одну сторону , знаете ли каждый преподносит как выгодно ему, может здесь автор «приукрасила »слова и поведение продавца .
1
Просто что продавцу ,что покупателю надо было спокойно разобраться в ситуации ,я в мясном так скупляться сумму с карты списали а прод говорит мол оплата не прошла ждём или ещё раз проводим для оплаты ,но тогда та первая сумма вам вернётся ,я ещё тоже подумала что я два раза оплатила ,но нет деньги вернулись мин через 10 смс пришла ,так что мы все люди и у всех нервы ,но все таки лучше наличка.
Со мной такое в АТБ произошло, пару дней назад - набрала я всякого разного на 500грн. Расплачиваюсь на кассе - приложила карту, а чек не пробивается, выходит пустой. Я повторяю - то же самое. А на Вайбер приходит смс из Ощада - о списании денег с карты. Мне покупку не отдают - оплата у них не прошла, а я им смартфон показываю - там сумма снята. Прибежала администратор, сказала - что сбой в системе, и мне эти деньги потом на карту вернутся, а я сейчас могу расплатится наличкой. У меня не было ни налички, ни желания ещё раз деньги тратить. Покупку оставила на кассе - так и пошла домой ни с чем: ни денег, ни продуктов. Пришла домой - жду, когда деньги вернутся. Сообщений из банка - никаких. И потом уже вечером, я зашла в свой кабинет Ощада - а там вся сумма денег на месте, никаких транзакций за весь день не было. Я так обрадовалась! На следующий день пошла опять с той картой - всё норм, как обычно.
До сих пор так и не поняла - что это было?
До сих пор так и не поняла - что это было?
2
Збой в системе интернет тупонул терминал глюкнул ,что угодно это система и она иногда подгоняет ,главное что денюжка на месте.
Касир ЗОБОВ´ЯЗАНИЙ був вам показати чек з її терміналу де написано що оплата не пройшла ,якщо проходить оплата то один чек якщо відмова то зовсім інший
1
Ну, потерять работу конечно не так страшно, как быть вежливым и объяснить покупателю, что платеж не прошел)) такому продавцу скоро не из чего будет докладывать,не переживайте)
2
Я читаю то, что написано, а не придумываю на ходу, как вы) Ну, если, автор такая ужасная женщина и врёт ртом,что её называют мошенницей за то, что она покупает товар в магазине, то продавец просто избавилась от мошенницы и клеветницы)) что ж вы так распереживались?
2
Я була за кордоном. Розплатилася українською карткою. Продавець сказала, що не пройшов платіж. Довелося заплатити готівкою. Заплатила. Але я глянула, що кошти знялися. Повернулася. Показала. Мені готівку повернули. Через пару годин повернувся платіж на карту. Підійшла і повернула готівку.
Нічого страшного. Ми всі люди. Помилки в системі бувають. За кордоном ще важче. Коли не знаючи мови на мигах пояснюєш. Не заходьте в той магазин лише якщо Вам це не зручно. А не тому що Вам не сподобалося відношення.
Нічого страшного. Ми всі люди. Помилки в системі бувають. За кордоном ще важче. Коли не знаючи мови на мигах пояснюєш. Не заходьте в той магазин лише якщо Вам це не зручно. А не тому що Вам не сподобалося відношення.
4
Та я неправильно зрозуміла Автора. Вона написала що більше туди не піде. А я вирішила, що їй соромно, тому вона не хоче йти туди. Навпаки своїм коментарем хотіла сказати, що нічого соромитися, але якось сумбурно написала і мене зрозуміли зовсім не так))
1
Думаю, что автору не хочется делать выручку хамовитым бессовестным особам. Если есть выбор, то люди ходят туда, где им комфортно. Это нормально.
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу