Кумедний ґудзик• 13 апреля 2023
ДТЭК. помогите разобраться
Я запуталась... Ежемесячно мне приходили счета за электроэнергию, которые я оплачивала. И вот на днях приходит квитанция с долгом больше 2000. Звоню им выяснять и мне говорят, что счетчик передал эти показания , они сверили и вот долг. А счета мне приходили на оплату с потолка. Пытаюсь понять, если счетчик автоматический, то как может быть разница в показаниях. Оказывается, что он не передавал их с октября месяца, а тут вот взял и передал. Открываю личный кабинет и смотрю начисления и о чудо!В те месяцы, когда сидели большую часть времени без света, мне начислено в два-три раза больше за потребление!!!Сразу говорю, что я не стирала судорожно и не врубала все приборы. да, павербанк и фонарик, на этом все. Все ровно так же, как и всегда. Даже если предположить, что в моменты включения приборы тянут больше, но не в несколько ж раз больше за месяц. получается, что это я помимо того, что оплачивала ежемесячно и сидела в темноте, каждый месяц не доплачивала в районе 400 грн. Помогите разобраться, может я что-то не понимаю, но если счетчик не передавал 5 мес показания, а потом передал общее, то как они в личном кабинете смогли это разбить по месяцам и как в месяцы без света могло получится, что потребление выросло в несколько раз?
94
0
Что они там начисляли без счетчика вообще неважно. Главное это начисления за конкретные показания сейчас, за те киловатты,что вы использовали.
3
Вы должны были сами каждый месяц подавать показания для сверки в личном кабинете. Не подали, они пишут от фонаря. Теперь у них сверка.
3
Так, а на счетчике в итоге показания какие?
Ориентируйтесь не на их среднюю арифметическую, какую хотят, такую и пишут, а на фактические показания счетчика.
Ориентируйтесь не на их среднюю арифметическую, какую хотят, такую и пишут, а на фактические показания счетчика.
1
Ну, есть какой-то период, по которому у вас нет вопросов.
К примеру, август 22-го.
Вот берете показания на 01.09 и сегодняшние.
Считаете количество кВт.
А потом по платежам в личном кабинете сложите за все месяцы и поймёте, есть долг или нет
К примеру, август 22-го.
Вот берете показания на 01.09 и сегодняшние.
Считаете количество кВт.
А потом по платежам в личном кабинете сложите за все месяцы и поймёте, есть долг или нет
А если все кВт посчитать по стандартному тарифу и сверить с оплаченной суммой?
Ну, к примеру, вы оплатили за эти месяцы 2000 грн, а по полному тарифу если посчитать, то выходит 2700 ( условные цифры).
Явно видно, что долга 2000 грн никак не может быть
Ну, к примеру, вы оплатили за эти месяцы 2000 грн, а по полному тарифу если посчитать, то выходит 2700 ( условные цифры).
Явно видно, что долга 2000 грн никак не может быть
Чому ви самі не слідкували за лічильниками і не подавали показання? Зараз вже можна все що завгодно говорити. Останній показник співпадає з реальним?
1
еще раз говорю: счетчик автоматический у всех жителей дома и показания передаются сами!!!! В этом суть этой системы, что они делят на день и ночь и сами отправляют данные
Почему? Цифра же есть в нем отдельно и за день и за ночь. Там три показания выдает день, ночь и общая.
3
Але на самому лічильнику також можна подивитися свої показання. От зараз подивіться, що показує лічильник і що написано в особистому кабінеті. Якщо співпадає, то вам все правильно нарахували.
2
Покажите счетчик? У вас должны быть в нем показания по отдельности и общие, ну и проверять самим их не сложно. А проверять таки стоит.
1
Что Вы говорите.
Если у Вас двухфазный счетчик, они ничего сами не делят.
И да, в период отключения света, показания были некорректными.
Если у Вас двухфазный счетчик, они ничего сами не делят.
И да, в период отключения света, показания были некорректными.
Еще т оже непонятный момент: квитанции бумажные приходили каждый мес, там счет за мес и ни в одной не было написано, что у меня долг. А в личном кабинете долги помесячно расписаны. Как так?
Автоп, Вы из муэи делаете слона.
Возьмите платежку.
Сверьте по какие покащатели Вы оплатили. Сверьте посоеднии показателя по платедки и покащатели на счетчике.
В чем проблема ?
Если показатели совпали, лишнего Вам не насчитали.
Возьмите платежку.
Сверьте по какие покащатели Вы оплатили. Сверьте посоеднии показателя по платедки и покащатели на счетчике.
В чем проблема ?
Если показатели совпали, лишнего Вам не насчитали.
2
Тому що коли лічильник подав показання, то спожиту е/е розподілили рівномірно на весь період, коли не було показань. Те саме відбувається, якщо хтось довго не подає показань, а потім подає.
1
Как он мог передать, если предположим в этот момент не было энергии ? Счетчики в этот момень не работают.
Что непонятного ?
Что непонятного ?
Я когда-то не знала о личном кабинете, и платила по квитанции бумажной.
Суммы были большие, но я не могла ладу дать их расчетам ( хотя вроде и неглупая, и считать умею, но, хоть ты тресни какие-то большие суммы были).
Потом зарегистрировалась на сайте, стала передавать в личном кабинете данные, как бабка пошептала, суммы стали почти вдвое меньше.
И я до сих пор не могу понять, где меня нажухивали
Суммы были большие, но я не могла ладу дать их расчетам ( хотя вроде и неглупая, и считать умею, но, хоть ты тресни какие-то большие суммы были).
Потом зарегистрировалась на сайте, стала передавать в личном кабинете данные, как бабка пошептала, суммы стали почти вдвое меньше.
И я до сих пор не могу понять, где меня нажухивали
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу