Радость моя• 11 февраля 2014
Я лох. Как думаете, что можно сделать.
Заказала в интернет магазине посудомойку с открытой панелью управления. Сегодня товар доставили и только тогда до меня дошло что мне нужна полновстраиваимая. Вот зашла на сайт магазина а там написано что вернуть товар можно если не повреждена упаковка, а у меня она вскрыта, ее разрезали парни из службы доставки , что бы я убедилась что нет внешних повреждения и подписала им соответственную бумагу. Ну как мне теперь вернуть товар? Или все поез ушел? Цена вопроса 7000 грн (((((((
17
0
Згідно ЗУ’Про захист прав споживача’, ви можете повернути товар напротязі 14 днів при наявності чека.Навіть не пояснюючи причини!
у меня подруга работала в магазине техники и сказала, что это все выдумки магазинов что упаковка должны быть целой, чтобы товар назад не принимать!!!
главное чтобы вы саму посудомойку не сломали, а вернуть имеете право в течении 14 дней
если не будут забирать обращайтесь в общество по защите прав потребителей
главное чтобы вы саму посудомойку не сломали, а вернуть имеете право в течении 14 дней
если не будут забирать обращайтесь в общество по защите прав потребителей
Это я знаю, но на сайте в условиях возврата написано что упаковка должна быть целой, а у меня целофан разрезан. Самое обидное, что даже и не мной ((((
Муж расстроился, а мне так стыдно, что я тормоз. Ну и денег жалко. Если не заберут обратно то прийдется новый фасад для кухни заказывать ( а это аж в Польше) и ждать около 2-х месяцев , ну и опять таки попадалово на деньги.
Муж расстроился, а мне так стыдно, что я тормоз. Ну и денег жалко. Если не заберут обратно то прийдется новый фасад для кухни заказывать ( а это аж в Польше) и ждать около 2-х месяцев , ну и опять таки попадалово на деньги.
Не спрашивает. Про упаковку не вариант. Лучшее сразу и сказать что ваши парни мне ее разрезали на этом акцент сделать. Поменяют думаю
По закону, упаковка, роли не играет, есть она или нет вообще, я работала, в магазине техники, упаковку часто выбрасывали( когда товар выставлен, КБТ), запаковывали в пузырчатую пленку, и продавали, покупатель имеет право вернуть товар в теч 14 дней
звоните в магазин и говорите (дословно): ’Хочу вернуть посудомойку или обменять на другую (если такая,как вам нужна,есть в магазине ),мне писать заявление в общество защиты прав потребителей или разойдемся мирно? я там уже консультировалась,сказали сначала попробовать решить вопрос без заявления.’
Настаивайте!Скажите,что Вам нужна другая модель.
Я умудрилась кровать с матрасом поменять через 10 дей!
Я умудрилась кровать с матрасом поменять через 10 дей!
говорите так ,как я вам сказала. нас так интернет-провайдер обмахал. там,где мы живем,его покрытия нету,а нам сказали ,что есть и мы заключили договор на год (1000грн.) ,плюс модем акционный за 1 грн (так он стоил 600 грн.),иуж пошел расторгать договор,ему вместо 1000 грн. предложили вернуть 1 грн.,а муж у меня еще и не местный. позвонила я в общество защиты потребителей,сказали ссылаться на них в разговоре,а если будут упорствовать,писать заявление ,копию оставить в магазине,а еще лучше отправить почтой интернет-провайдеру. 10 минут разговора и 1000 грн. нам вернули почти очень спокойно.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу