Яжемать Мне можно• 22 сентября 2023
Продавец на Проме прислал не тот товар, на связь не выходит. Как разобраться
Какие действия?
показать весь текст
42
0
с другими продавацами проблем не было, но у них не было этого учебника. Как оказалось, и у этих не было.
Понимаю, просто у тому это говорю, что скорее всего, Вас не игнорируют, а просто не успевают оперативно обрабатывать запросы.
Я там часто заказываю, так вот, когда пишешь отзыв положительный, он сразу появляется в отзывах. А один раз оставила негативный отзыв, и тогда он ушёл на рассмотрение, какое-то время прошло, администрация связалась с продавцом, и продавец позвонил мне, чтобы уладить вопрос. Так что с вами свяжутся, подождите.
Зачем ему это? Все равно придётся обменять или принять возврат. Проще было оплату вернуть, если нужного товара нет.
А хз зачем, возможно, думают, что покупатель не станет рефлексировать сильно. У меня была такая же ситуация - мне выслали не то, а заказанного товара у них просто не было и продавец прекрасно об этом знал.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу