Свекруня• Изменено 30 декабря 2023
Наложеный платеж. Должна ли Я оплатить дорогу посылки назад?
Заказала крем наложенным платежем.(при заказе было указано , что можно наложкой). На почте мне Не понравилось то что небыло пломбы , я понюхала запах тоже приторными духами. Отправила обратно.
Пишет продавец. Чому не забрали?
Я говорю извените , не понравился продукт. Она начала говорить что она расчитывала что забиру, ей дорогу оплачивать пришлось. Я говорю, что может я оплачу дорогу обратно? Она прислала номер карты.
Вот я думаю оплачивать дорогу или там же наложеный платеж? Как правильно поступить?
Цена крема 750 грн. ( пишу на случай если кто захочет спросить цену)
Пишет продавец. Чому не забрали?
Я говорю извените , не понравился продукт. Она начала говорить что она расчитывала что забиру, ей дорогу оплачивать пришлось. Я говорю, что может я оплачу дорогу обратно? Она прислала номер карты.
Вот я думаю оплачивать дорогу или там же наложеный платеж? Как правильно поступить?
Цена крема 750 грн. ( пишу на случай если кто захочет спросить цену)
Результат:
вже голосів:
84
68 (80.95%)
Оплатить
16 (19.05%)
Нет
3
ЗаведУющая• 30 декабря 2023
И что что наложенный,как это покрывает транспортные расходы? С вас брали предоплату на транспортировку? Если нет,то по совести надо оплатить.
12
1
Печенюшка• 30 декабря 2023
Ви странна. Взагалі є правило, що з людьми, котрі пишуть з помилками , будуть проблеми. Не знаю чому так, але то правда
1
29
3
1
Видящие_помогите• 30 декабря 2023
Продавец странный , она должна была заранее предупредить о предоплате за доставку . Я вот только не поняла , вы открыли крем понюхать ?
11
автор
Свекруня
• 30 декабря 2023
Ответ дляПеченюшка
Ви странна. Взагалі є правило, що з людьми, котрі пишуть з помилками , будуть проблеми. Не знаю чому так, але то правда
Ну вибачте , що росiйску знаю не бездоганно.
I взагалi я питаю думку, до того ж сама запропонувала сплатити поïздку назад.
I взагалi я питаю думку, до того ж сама запропонувала сплатити поïздку назад.
2
10
1
автор
Свекруня
• 30 декабря 2023
Ответ дляВидящие_помогите
Продавец странный , она должна была заранее предупредить о предоплате за доставку . Я вот только не поняла , вы открыли крем понюхать ?
Он был без коробки от производителя, как обычно заклеенные коробочки. По тому да, открутила а там крем, я понюхала.
1
18
Пенек Возмездия• 30 декабря 2023
Автор, як продавець скажу - ні, тому що ваш продавець не оговорила з вами умови покупки до. Якщо відправляла післяоплатою, і знала що ризикує, мала повідомити вас, в разі чого, повернення за ваш рахунок, і взяти з вас передоплату на цей випадок. А якщо ні, то це її ризик. Вона це має включати в вартість продукту значить.
10
18
Видящие_помогите• 30 декабря 2023
Ответ дляСвекруня
Он был без коробки от производителя, как обычно заклеенные коробочки. По тому да, открутила а там крем, я понюхала.
А что за марка крема ?
Злива інформації• 30 декабря 2023
Ответ дляСвекруня
Он был без коробки от производителя, как обычно заклеенные коробочки. По тому да, открутила а там крем, я понюхала.
Вы уже испортили товар. Должны были забрать. А покатухи да, вы оплатить должны. Потому такие как Вы я не иду на встречу не отправляю наложенным в итоге. То не забирают, то покатухи просто так не оплачивают. Когда берёшь хоть часть денег, человека это организовывает и обязывает...
2
18
Дай подивлюся• 30 декабря 2023
Як хочете- так і робіть. По совісті- оплатити за доставку. Також можете не заплатити і таким чином навчити продавця, що НІКОЛИ!!! без передплати за доставку не відправляти наложкою. Майже всі починаючі продавці через таке проходять.
16
Мороженная курица• 30 декабря 2023
Ну вы сама предложили, то не знаю, платите тогда, вас за язык не тянули....а так - вобще что за новости....она рассчитывала, все пишут про покатушки такие умные...сколько продаю, всегда понимаю, что на мне все риски так сказать, не пришло бы в голову пытаться что-то стребовать с кого то.
Пенек Возмездия• 30 декабря 2023
Ті хто дізлайки ставить мені, ви реально на що розраховуєте коли просто так відправляєте без умов післяоплатою? На створення тем на Советчице і поливання брудом покупця? Вам не простіше навчитися ставити умови при покупці у вас товару, і зняти головну біль після? Або включити такі моменти в вартість товару? Дивують такі горе-продавці, як ви, чесне слово.
1
11
2
Пенек Возмездия• 30 декабря 2023
Ответ дляЗасомневаю
Хіба косметика підлягає поверненню ?
Це не повернення, посилку не забрали.
3
З вишневого садка• 30 декабря 2023
В данном случае вина продавца, что не взяла предоплату за доставку в обе стороны
9
Оле Лукойе• 30 декабря 2023
Ответ дляДай подивлюся
Як хочете- так і робіть. По совісті- оплатити за доставку. Також можете не заплатити і таким чином навчити продавця, що НІКОЛИ!!! без передплати за доставку не відправляти наложкою. Майже всі починаючі продавці через таке проходять.
Це точно.Мене раз навчило, що наложеним без передоплати нікому не відправляти, коли майже 200 грн заплатила за дорогу. Але в цьому році продавала коляску. Написала дівчина ,що хоче замовити коляску, я вагалась відправляти поштою чи ні і ризикнула. І передоплату 1000 грн вона мені скинула. Але їй не сподобалась вживу коляска і вона відправила назад. Сказала, що хай та1000 її буде на доставку. Але я назад ще на 450 грн влипла, заплатила зі своїх((
А чоловік мені казав, що бери передоплату мінімум 1500 за такий товар, я не послухала. От теж урок)
І ось нещодавно купили цю коляску. Теж поштою, але вже продавала її набагато нижче, чим в самому початку, тому сказала, що відразу всю суму на карту і я відправлю. Людина погодилась.
А чоловік мені казав, що бери передоплату мінімум 1500 за такий товар, я не послухала. От теж урок)
І ось нещодавно купили цю коляску. Теж поштою, але вже продавала її набагато нижче, чим в самому початку, тому сказала, що відразу всю суму на карту і я відправлю. Людина погодилась.
4
Фенте Фря• 30 декабря 2023
Ответ дляПенек Возмездия
Це не повернення, посилку не забрали.
Так автор відкрила той крем, понюхала. А термін придатності ж рахується теж від відкриття. І тепер той крем поїде до іншої людини
4
Зубожиння• 30 декабря 2023
Почему все пишут за счет покупателя отправка назад. Если она на новой почте получала и сразу вернула назад это входит в стоимость достваки, отправка назад.
2
3
1
Гидроусилитель руля• 30 декабря 2023
Ответ дляВидящие_помогите
Продавец странный , она должна была заранее предупредить о предоплате за доставку . Я вот только не поняла , вы открыли крем понюхать ?
простите великодушно, но в чем странность продавца? что доставка, что проезд в транспорте всегда оплачивается. кто то же должен оплатить покатушки крема. в чем вина продавца?
4
Гидроусилитель руля• 30 декабря 2023
Ответ дляЗубожиння
Почему все пишут за счет покупателя отправка назад. Если она на новой почте получала и сразу вернула назад это входит в стоимость достваки, отправка назад.
и кто эти покатухи должен оплатить?
5
Да будет так• 30 декабря 2023
Если предварительно не оговаривается кто платит за дорогу при отказе- то продавец.
Если оговаривается (т.е. есть сомнения что товар подойдёт)- то либо предварительно берется задаток (это самое верное)- либо потом выбивай у покупателя компенсацию (это неблагодарное дело и не все готовы оплатить).
В ситуации как у автора темы- можно не платить.
Если оговаривается (т.е. есть сомнения что товар подойдёт)- то либо предварительно берется задаток (это самое верное)- либо потом выбивай у покупателя компенсацию (это неблагодарное дело и не все готовы оплатить).
В ситуации как у автора темы- можно не платить.
МеняАЖтрусит• 30 декабря 2023
Ответ дляЗлива інформації
Вы уже испортили товар. Должны были забрать. А покатухи да, вы оплатить должны. Потому такие как Вы я не иду на встречу не отправляю наложенным в итоге. То не забирают, то покатухи просто так не оплачивают. Когда берёшь хоть часть денег, человека это организовывает и обязывает...
Вот точно. Я сама продавец. Тоже только по предоплате отправляю. Но было пару случаев с обувью, просили наложкой. Я проговаривала, если не подойдёт вам - вы компенсируете мне стоимость доставки? Люди соглашались и забирали, отказов не было.
Единственное исключение я делаю на новогодний товар. В прошлом году брала предоплату на доставку. В этом году нет, и заказов было в 2 раза больше. Отказы тоже были, но мне все равно это было выгодно и заработала я намного больше.
Единственное исключение я делаю на новогодний товар. В прошлом году брала предоплату на доставку. В этом году нет, и заказов было в 2 раза больше. Отказы тоже были, но мне все равно это было выгодно и заработала я намного больше.
МеняАЖтрусит• 30 декабря 2023
Ответ дляДай подивлюся
Як хочете- так і робіть. По совісті- оплатити за доставку. Також можете не заплатити і таким чином навчити продавця, що НІКОЛИ!!! без передплати за доставку не відправляти наложкою. Майже всі починаючі продавці через таке проходять.
Ви знаєте, у мене мама часто замовляє наложкою, все забирає. І багато магазинів відправляє взагалі без передоплати. Я ось цьому дивуюсь, чесно кажучи.
1
Дай подивлюся• 30 декабря 2023
Ответ дляМеняАЖтрусит
Ви знаєте, у мене мама часто замовляє наложкою, все забирає. І багато магазинів відправляє взагалі без передоплати. Я ось цьому дивуюсь, чесно кажучи.
Є велика різниця між магазинами і приватним нерегулярним продажем. І одна Ваша мама не показник.
1
Зубожиння• 30 декабря 2023
Ответ дляГидроусилитель руля
и кто эти покатухи должен оплатить?
Что кто? Автор на почте получила посылку, ей ее выдали, значит она оплатила доставку, а отправка назад уже заложена в сумме.
2
МеняАЖтрусит• 30 декабря 2023
Ответ дляДай подивлюся
Є велика різниця між магазинами і приватним нерегулярним продажем. І одна Ваша мама не показник.
Ви суть не вловили. Я цим хотіла сказати, що багато магазинів відправляють просто наложкою без передоплати. А не те що мама все забирає. Я впевнена, що багато клієнтів не приходять за посилкою.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу