Добрый день!
Сегодня первый раз зашла в магазин Аврора (недорогие товары для дома), купила разделочную доску за 129 грн. Помыла ее, а она от контакта с водой стала пахнуть очень неприятно, мне напоминает запах навоза. В чем может быть причина? Некачественный материал?
Сегодня первый раз зашла в магазин Аврора (недорогие товары для дома), купила разделочную доску за 129 грн. Помыла ее, а она от контакта с водой стала пахнуть очень неприятно, мне напоминает запах навоза. В чем может быть причина? Некачественный материал?
показать весь текст
Ответ дляГидроусилитель руля
Запах дошки - це суб´єктивне враження споживача. Одному навозом тхне, іншому огірками пахне. Це гумор, але нажаль автор нічого не зробить. Перша реакція магазина буде очевидною - товар був у використанні.
Та подивіться як класно виробник написав на етикетці - всі претензії до нього :)
Та подивіться як класно виробник написав на етикетці - всі претензії до нього :)
І я вважаю, що товар вже використовувався, тому поверненню не підлягає, тільки час витрачу, якщо під
Теж звернула увагу на цю строчку))
Теж звернула увагу на цю строчку))
from Ukraine• 11 января 2024
Ответ дляПетриківна
Не заметила у себя такую проблему.
Точу ножи с такой же регулярностью как и со старыми досточками.
Да и для меня это не проблема имея хорошую точилку.
Точу ножи с такой же регулярностью как и со старыми досточками.
Да и для меня это не проблема имея хорошую точилку.
покажіть вашу точилку?
Петриківна• 11 января 2024
Ответ дляfrom Ukraine
покажіть вашу точилку?
Звичайна точилка з господарського магазину. Точить гарно.
Така як на фото
Користуюсь роки 3-4.
Така як на фото
Користуюсь роки 3-4.
1
from Ukraine• 11 января 2024
Ответ дляГидроусилитель руля
Всі поради що до повернення недоречні. Після миття (контакту з водою) товар не підлягає поверненню в магазин.
це якщо товар належної якості та не підійшов за кольором/формою і т.д., а тут мова про неналежну якість (сморід незрозумілого походження) й в таких кейсах практично 100% що товар використовували, бо як то викупити у поки він у пакуванні/не юзати його...
from Ukraine• 11 января 2024
Ответ дляГидроусилитель руля
Доказова база стосовно браку яка?
Запах не є ознакою бракованої речі, бо це суб´єктивне враження одного конкретного споживача.
За законом поверненню підлягають нові речі без ознак використання. Автор вже використував дошку і будь-який захист прав споживача тут , нажаль, не працює.
Можна запросити у магазина сертифікат якості, але зараз я не пом´ятаю чи потрібно торгівельній мережі на кухонні дошки це мати в обов´язковому порядку.
Запах не є ознакою бракованої речі, бо це суб´єктивне враження одного конкретного споживача.
За законом поверненню підлягають нові речі без ознак використання. Автор вже використував дошку і будь-який захист прав споживача тут , нажаль, не працює.
Можна запросити у магазина сертифікат якості, але зараз я не пом´ятаю чи потрібно торгівельній мережі на кухонні дошки це мати в обов´язковому порядку.
таке шось..
у дошки є недолік, який робить неможливим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором
як мінімум А та В - підходить, не задача покупця рзбиратись чого воно так смердить...головне виявити своє бажання про повернення та пояснити ситуацію
у дошки є недолік, який робить неможливим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника, після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором
як мінімум А та В - підходить, не задача покупця рзбиратись чого воно так смердить...головне виявити своє бажання про повернення та пояснити ситуацію
bespe4na_mavpa• 11 января 2024
Она ужасная, верните сразу, она сразу потрескалась, а потом я ее помыла в пмм и она как туалетная бумага разбухла и все провонялось этим запахом, пришлось выкинуть ее и перемыть посуду
Море_море_я_скучаю• 11 января 2024
Ответ дляГидроусилитель руля
Нажаль, Закон про захист прав споживачів тут на іншому боці :)
Читала, что сеть Аврора лояльно принимает возвраты. Сама сдавала работающую гирлянду, потому что на одном участке был скрученный потемневший провод- заменили, даже ничего не проверяли.
Гидроусилитель руля• 11 января 2024
Ответ дляМоре_море_я_скучаю
Читала, что сеть Аврора лояльно принимает возвраты. Сама сдавала работающую гирлянду, потому что на одном участке был скрученный потемневший провод- заменили, даже ничего не проверяли.
Чудесно, если эта лояльность во всей сети, а не в отдельном магазине.
Попросим автора рассказать как все прошло :)
Попросим автора рассказать как все прошло :)
Море_море_я_скучаю• 11 января 2024
Ответ дляГидроусилитель руля
Чудесно, если эта лояльность во всей сети, а не в отдельном магазине.
Попросим автора рассказать как все прошло :)
Попросим автора рассказать как все прошло :)
Читала про их сеть в интернете
Сиреневая цапля• 11 января 2024
Ответ дляaacme
Спасибо за совет, попробую, стоит 129 грн, если запах не уйдет, выкину
если у вас сохранился чек, суньте доску как высохнет обратно в обёртку со штрих кодом и несите в любую Аврору. в течении 30 дней они все забирают.
если чека нет, то увы
если чека нет, то увы
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу