Колупалочка• 02 марта 2024
Покупатель упорно не забирает предоплаченную посылку на новой почте
Впервые столкнулась с такой странностью. Заранее оплатила мне на карту, но не забирает (область тихая). Новая почта на 5 день просила ей напомнить о посылке. Напомнила, а она, мол, занята была, заберу. И тишина. Сумма доставки обычная, 100 грн. Сегодня последний день бесплатного хранения, новая почта снова меня просит ей напомнить.
Что будет, если она не заберет? Предложат мне вернуть? Поделитесь, пожалуйста, кто сталкивался? Видела, что когда-то продавали с передадресацией, как по-вашему, я имею моральное право сделать так же, или товар продан - пусть идет в утиль?
Что будет, если она не заберет? Предложат мне вернуть? Поделитесь, пожалуйста, кто сталкивался? Видела, что когда-то продавали с передадресацией, как по-вашему, я имею моральное право сделать так же, или товар продан - пусть идет в утиль?
показать весь текст
4
63
0
Тоді все ОК. Закінчиться термін безкоштовного зберігання - почнеться платне. Потім, через певний час, відправлення утилізується.
Головне: не підпадати під дію закону про захист прав споживачів. Якщо ви продали як приватна особа приватній особі, то не заморочуйтеся.
Головне: не підпадати під дію закону про захист прав споживачів. Якщо ви продали як приватна особа приватній особі, то не заморочуйтеся.
3
Це, мабуть, ви не маєте справу з великою кількістю покупців як офіційний продавець.
Запевняю, з цими відправленнями - ще та халепа.
Запевняю, з цими відправленнями - ще та халепа.
1
Так я про те.
Дивіться: є велика різниця між продажем приватної особи приватній особі і продажем продавця, в трактуванні закону про захист прав споживачів.
В першому випадку, якщо отримувач відправлення не забрав посилку - ніяких наслідків для автора не буде. В другому - все складніше і автор, якщо покупець не отримав товар, мала б повернути гроші.
Тому я одразу і спитала про те, що то був за продаж.
Дивіться: є велика різниця між продажем приватної особи приватній особі і продажем продавця, в трактуванні закону про захист прав споживачів.
В першому випадку, якщо отримувач відправлення не забрав посилку - ніяких наслідків для автора не буде. В другому - все складніше і автор, якщо покупець не отримав товар, мала б повернути гроші.
Тому я одразу і спитала про те, що то був за продаж.
1
Что тут странного? У меня тоже посылка оплаченная лежит, а меня вызвали на работу. Работаю, домой еду уставшая, выходить отдельно идти за посылкой уже лень вечером. Может сегодня заберу
1
5
Нічого вам не ясно. Нікуди не дзвоніть і нічого не просіть утилізувати. Ви отримали гроші, тепер це товар покупця.
О Боже понаписували некоторые....автор,после 5 дней идёт платное хранение - она будет платить в случае чего, вы можете вообще с нп на этот счёт не общаться, сказать, чтобы получателю напоминали, а не вам, да и всен
3
Я потому и мчалась отправить, чтобы работающему человеку было удобно. Она пришла покупателю в прошлую субботу.
2
Ну вы больше не имеете к этому товару отношения . Он уже куплен. Её проблемы когда она заберёт и будет ли платить за платное хранение .
1
Автор, просто забудьте. Це вже посилка покупця і їх проблема. Почнеться платне зберігання, якщо не забере, тоді НП утилізує. Не знаю через який термін.
Ні, то не так працює. Оплачена посилка отримується покупцем і в разі потреби повертається продавцю. Але для повернення покупець повинен скласти акт повернення і оплатити зворотнью пересилку. І тільки після отримання товару продавець, впевнившись, що товар не має пошкоджень, слідів уживання, не порушена цілісність упаковки, не зняті бірки, повертає кошти
А в ситуації , коли покупець просто не отримав відправлення, то ні до магазину, ні до приватної особи не може бути ні яких претензій.
ПС Бляха, ну хоч трохи включайте логіку, коли щось розумне хочете написати. Понаписували автору такого брєду, що й навмисно не придумаєш.
А в ситуації , коли покупець просто не отримав відправлення, то ні до магазину, ні до приватної особи не може бути ні яких претензій.
ПС Бляха, ну хоч трохи включайте логіку, коли щось розумне хочете написати. Понаписували автору такого брєду, що й навмисно не придумаєш.
3
Я и сегодня работаю и завтра. И что. Вот завтра последний день хранения, поэтому придется хоть и уставшей, но выходить раньше, идти забирать, потом опять ждать транспорт. Но я ее оплатила и это уже не проблема отправителя
3
Де це написано?
Наприклад, в тезі, що покупець оплачує зворотню пересилку: абзац 3, пункт 5, стаття 12 закону:
Будь-які витрати, пов´язані з поверненням продукції, покладаються на продавця (виконавця). Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв´язку з поверненням продукції.
Логіка - то чудово. Але не завжди наше законодавство відповідає логіці.
Наприклад, в тезі, що покупець оплачує зворотню пересилку: абзац 3, пункт 5, стаття 12 закону:
Будь-які витрати, пов´язані з поверненням продукції, покладаються на продавця (виконавця). Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв´язку з поверненням продукції.
Логіка - то чудово. Але не завжди наше законодавство відповідає логіці.
2
Боже, жіночка, зупиніться.
То тільки в разі бракованого товару, чи невідповідної якості, чи іще з якоїсь причини неналежної якості товару.
В разі ’просто не забрав відправлення’ або ’передумав’ - зворотню пересилку оплачує покупець.
То тільки в разі бракованого товару, чи невідповідної якості, чи іще з якоїсь причини неналежної якості товару.
В разі ’просто не забрав відправлення’ або ’передумав’ - зворотню пересилку оплачує покупець.
Якщо покупець не прийде, то через місяць платного зберігання посилка відправляється на утилізацію. Без жодних претензій до відправника.
1
Дійсно. Варто припинити цю суперечку. Бо сенсу немає. Тим більше, що, вже з´ясувалося, що до ситуації автора це все не відноситься.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу