мадам Везувий• 27 марта 2024
Случай в салоне. Ваши действия?
Доброго дня всем. Что бы вы сделали в такой ситуации?
Вы были на 2-х процедурах стоимостью, пусть будет 900 грн. Приходите в третий раз на эту же процедуру к этому же мастеру, все ок. Но счет выставляют на 1400 грн, так как в него включена еще и маска, о которой мастер упомянула вскользь, но не предупредила, что это за отдельную оплату. Момент: эта процедура вообще делается с двумя масками, которые входят в счет, так было предыдущие 2 раза и все стоило те же 900 грн.
Ваша реакция и кто прав-не прав?
Вы были на 2-х процедурах стоимостью, пусть будет 900 грн. Приходите в третий раз на эту же процедуру к этому же мастеру, все ок. Но счет выставляют на 1400 грн, так как в него включена еще и маска, о которой мастер упомянула вскользь, но не предупредила, что это за отдельную оплату. Момент: эта процедура вообще делается с двумя масками, которые входят в счет, так было предыдущие 2 раза и все стоило те же 900 грн.
Ваша реакция и кто прав-не прав?
показать весь текст
ИграйМойГормон• 27 марта 2024
Ответ дляОбережнаЯ
Делала эпиляцию бикини. У мастера рот не закрывался: вот у нас такая новинка, вот то, вот се. В конце она зачем-то решила рассказать про услугу «углы Джоли». А я все никак не могла понять что это у нее за такое странное строение челюсти - как у чудовища из фильма «Хищник».
По поводу услуг ничего плохого не скажу, но это каторга выслушивать их навязчивую рекламу.
По поводу услуг ничего плохого не скажу, но это каторга выслушивать их навязчивую рекламу.
Наверное от мастера ещё зависит
ОбережнаЯ• 27 марта 2024
Ответ дляНульовий сантиметр
А пока колоть ботокс?
типа пора ж уже по возрасту
Мама там делала. Осталась недовольна. Упали веки. Делали ей там потом бесплатно какие-то процедуры, чтоб ослабить действие ботокса. Ходит теперь в другую клинку.
Нульовий сантиметр• 27 марта 2024
Ответ дляДюагональ
Я людина жадібна. І ще при першому візиті в салон кажу щоб мені наперед озвучували вартість тієї чи іншої процедури тому що не люблю сюрпризи, і не готова їх оплачувати.
По жлобськи? Ну нехай буде так.
В ситуації автора я б заплатила всю сумму за процедуру. І сказала адміністрації що ноги моєї не буде в вашому салоні, і плюс відгук в інстаграмі
По жлобськи? Ну нехай буде так.
В ситуації автора я б заплатила всю сумму за процедуру. І сказала адміністрації що ноги моєї не буде в вашому салоні, і плюс відгук в інстаграмі
Нет это не жлобски. Это вы цените свой тоже заработанный труд. Вы сразу расставили приоритеты
2
ИграйМойГормон• 27 марта 2024
Ответ дляНульовий сантиметр
Ну вот и кожа очищение и успокаивают уже приняла и сверху маска. И все больше не нужно. А там потом питательная, потом увлажняющий и т.д. это уже лишнее. Это нужно делать одну в день
Может быть сначала распаривающая маска, к примеру, если автор на чистке была
На границе• 27 марта 2024
Ответ дляОбережнаЯ
Делала эпиляцию бикини. У мастера рот не закрывался: вот у нас такая новинка, вот то, вот се. В конце она зачем-то решила рассказать про услугу «углы Джоли». А я все никак не могла понять что это у нее за такое странное строение челюсти - как у чудовища из фильма «Хищник».
По поводу услуг ничего плохого не скажу, но это каторга выслушивать их навязчивую рекламу.
По поводу услуг ничего плохого не скажу, но это каторга выслушивать их навязчивую рекламу.
Секта
Дюагональ• 27 марта 2024
Ответ дляЗвоночек
Вы уже два раза были на процедуре, соответственно знаете, что в нее входит. К тому же мастер упомянула о дополнтельной маске. Согласна, она должна была сказать о цене, но почему Вы не спросили?
Ну я роблю елос омолодження.
Є сама процедура коли світлом прогрівають.
Але косметолог мені очищує обличчя, далі процедура, потім знову очищення від гелю, нанесення заспокійливого крему та масаж обличчя хвилин 15. І все це входить в вартість. Процедури. Мені дивно б було щоб на виході в мене взяли додатково гроші за крем та масаж
Мені косметолог порадив - можете за бажанням додати процедуру пілінгу, разом з елосом пілінг коштуватиме 300 грн замість 500.
Будете брати?
Є сама процедура коли світлом прогрівають.
Але косметолог мені очищує обличчя, далі процедура, потім знову очищення від гелю, нанесення заспокійливого крему та масаж обличчя хвилин 15. І все це входить в вартість. Процедури. Мені дивно б було щоб на виході в мене взяли додатково гроші за крем та масаж
Мені косметолог порадив - можете за бажанням додати процедуру пілінгу, разом з елосом пілінг коштуватиме 300 грн замість 500.
Будете брати?
3
Я такая наивная• 27 марта 2024
Я перестала ходить к такому мастеру, она без ведома мазала и пшикала разными средствами, а потом вываливала чек)
Миллениалка• 27 марта 2024
Ответ длямадам Везувий
Написала отзыв, ответ получила такой:
’Информация о цене в прайсе предоставляет администратор, но возможны дополнительные нюансы. Только на самой процедуре косметолог может определить, что именно нужно проводить клиенту (например, нанесение маски после процедуры, или дополнительно сделать пилинг). От этого зависит цена’
Про мою главную претензию-почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, молчок.
’Информация о цене в прайсе предоставляет администратор, но возможны дополнительные нюансы. Только на самой процедуре косметолог может определить, что именно нужно проводить клиенту (например, нанесение маски после процедуры, или дополнительно сделать пилинг). От этого зависит цена’
Про мою главную претензию-почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, молчок.
’может определить, что именно нужно проводить клиенту’ так они могут и на 5000 определить, это не честно, я такого не люблю, в этот салон бы больше не пришла... попробуйте написать им сейчас что-то в таком роде ’мастер меня не предупредила о цене, я чувствую что меня просто обманули на деньги и в следующий раз я думаю к вам не прийду’-может скидку дадут или вернут деньги, ну это норм.салон бы так сделал...а не так -нет
напишите отзыв про них на сайте каком-то хотя бы,чтобы вам стало морально легче ну и больше к ним не приходить
напишите отзыв про них на сайте каком-то хотя бы,чтобы вам стало морально легче ну и больше к ним не приходить
Звоночек• 27 марта 2024
Ответ длямадам Везувий
Потому что процедура обычно проходила так: ’Сейчас будут 2 маски-такая и такая’-и все это за 900 грн. В последний раз было то же самое. Ни слова о том. что эта маска будет дополнительной и оплачивается отдельно.
Если все было так, я бы не платила.
Каяспер• 27 марта 2024
Ответ дляНульовий сантиметр
Как-то помню в школе ещё по биологии, учитель рассказывала, что очень много маркетинговых ходов. Обычно кожа после очищения и т.д. принимает за один раз одну маску. Остальные это уже выкачивания бабок. Было лет так надцать назад. Так запомнилось...
ну сейчас маски разрабатывабтся с учетом этого(если это не масмаркет обычный),поэтому важно знать какая маска после чего,с чем конкурирует,что нейтрализует и т.д....
Ms. Доброта• 27 марта 2024
У меня был похлеще мастер. Цены на покраску брала с потолка. Она могла один раз взять 900, в следующий раз—1300. И я была постоянной клиенткой. И не понимала как может одна и та же процедура быть с разной ценой. Или у нее расход краски менялся или доп уход какой-то приписывала. Потом я поняла, что она просто не заморачивается и не запоминает цены. Один раз говорит одно, другой / другое. Мне не комфортно было каждый раз приходить и уточнять сколько это будет стоить. Я сменила мастера и не жалею.
Дева Мария• 27 марта 2024
Заплатила бы . Но в след раз мне бы это сделали бесплатно . Было такое и не раз . Предупреждать надо .
ФрекенБок• 27 марта 2024
У меня было такое. Я ходила в салон на стрижку. Всегда сушили потом на браш. В прайсе написано что в стрижку входит укладка на браш. Привела свою дочку. Высушили ее на браш. И в конце говорят, стрижка столько то и укладка столько то. Я говорю, так у вас же укладка входит. Они что-то там рассказывали что это не такая укладка входит, но не сильно усердтвовали, сказали, ладно, у девочки др, сделаем вам в подарок. Вот спасибо🙄 Одолжение такое. Больше я в тот салон не ходила
2
автор
мадам Везувий
• 27 марта 2024
Ответ дляФрекенБок
У меня было такое. Я ходила в салон на стрижку. Всегда сушили потом на браш. В прайсе написано что в стрижку входит укладка на браш. Привела свою дочку. Высушили ее на браш. И в конце говорят, стрижка столько то и укладка столько то. Я говорю, так у вас же укладка входит. Они что-то там рассказывали что это не такая укладка входит, но не сильно усердтвовали, сказали, ладно, у девочки др, сделаем вам в подарок. Вот спасибо🙄 Одолжение такое. Больше я в тот салон не ходила
Да что ж такое, везде какой-то обман...
Девочки, если его у кого опыт с нормальными салонами, Киев, Шулявка, КПИ, напишите, плиз.
Девочки, если его у кого опыт с нормальными салонами, Киев, Шулявка, КПИ, напишите, плиз.
Сокодавка ще та• 27 марта 2024
Ответ дляЗвоночек
Вы уже два раза были на процедуре, соответственно знаете, что в нее входит. К тому же мастер упомянула о дополнтельной маске. Согласна, она должна была сказать о цене, но почему Вы не спросили?
ви ж розумієте що ви зараз про віктимність, перекладаючи провину на жертву?
1
1
Звоночек• 27 марта 2024
Ответ дляСокодавка ще та
ви ж розумієте що ви зараз про віктимність, перекладаючи провину на жертву?
Я ждала Вас 😂😂😂
Язикувата Хвеська• 27 марта 2024
Ответ длямадам Везувий
Написала отзыв, ответ получила такой:
’Информация о цене в прайсе предоставляет администратор, но возможны дополнительные нюансы. Только на самой процедуре косметолог может определить, что именно нужно проводить клиенту (например, нанесение маски после процедуры, или дополнительно сделать пилинг). От этого зависит цена’
Про мою главную претензию-почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, молчок.
’Информация о цене в прайсе предоставляет администратор, но возможны дополнительные нюансы. Только на самой процедуре косметолог может определить, что именно нужно проводить клиенту (например, нанесение маски после процедуры, или дополнительно сделать пилинг). От этого зависит цена’
Про мою главную претензию-почему НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, молчок.
В таком случае, выдохните после глубокого вдоха и продолжайте писать отзывы на всех свободных ресурсах. Страна должна знать своих «героев».. ну или я так категорично настроена)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу