Мой_ужин• 22 июля 2024
вопрос про компенсацию за отмененный рейс
девочки, кто знает, если турист купил тур, а АК отменила рейс, турагентство заменило билеты на другие, но получился вылет на 1,5 суток позже запланированного. и турист хочет компенсацию, то он должен обращаться в авиакомпанию или к своему турагенту?
прошу ответить только кто сам сталкивался или занимается профессионально этим.
спасибо
прошу ответить только кто сам сталкивался или занимается профессионально этим.
спасибо
7
0
Если турист купил авиабилет у туркомпании, то вся коммуникация туркомпания-авиакомпания. Если купил самостоятельно, то сам общается с авиакомпанией.
Даже если это отдельный билет, то все равно в таком случае это работа турагента. Но вы помните, что они не волшебники и действуют общие правила компенсации.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу