Мальчун-задирун• 20 октября 2024
Дієві методи знайти посилку, загублену Укрпоштою
Всім привіт! Порадьте хто стикався. "Загубилася" посилка Укрпошти. На відрізку з відділення до сортувального центру.
В додатку пише " прямує до відправника" на гарячій лінії сказали не відслідковується.
Посилка міжнародна, велика 10 кілограм.
Куди звертатися щоб знайти? Дякую
В додатку пише " прямує до відправника" на гарячій лінії сказали не відслідковується.
Посилка міжнародна, велика 10 кілограм.
Куди звертатися щоб знайти? Дякую
22
0
1. Треба подати заяву на розшук. У мене таке було, що посилку знаходили на терміналі.
2. Писати заяву на відшкодування вартісті посилки. Сподіваюсь вона була оцінена нормально, а не так як всі оператору кажуть - мінімальна оцінка.
Чек відправки треба долучити до заяви. Чек не викинули?
Ніяких інших способів нема.
Оператор кол-центра каже не відслідковується. Це як? Яке поясненя вони дають? Якщо вона виїхала з відділення та її просканували, то як далі воеа може не відслідковуватися? Що взагалі кол-центр пропонує?
2. Писати заяву на відшкодування вартісті посилки. Сподіваюсь вона була оцінена нормально, а не так як всі оператору кажуть - мінімальна оцінка.
Чек відправки треба долучити до заяви. Чек не викинули?
Ніяких інших способів нема.
Оператор кол-центра каже не відслідковується. Це як? Яке поясненя вони дають? Якщо вона виїхала з відділення та її просканували, то як далі воеа може не відслідковуватися? Що взагалі кол-центр пропонує?
Відшкодування буде тількі тоді, коли Вам офіційно повідомлять про втрату.
Спочатку розшук, потім відшкодування.
Заяви на розшук та відшкодувпння не поєднуються.
Спочатку розшук, потім відшкодування.
Заяви на розшук та відшкодувпння не поєднуються.
Я до них вже 10 днів ходжу. Вони забули відправити потім відправили і тепер ’хрєнзнаде’ та посилка
У мене було, що мені вже й повідомлення прийшло, що посилка доставлена. Приходжу у відділення - кажуть нема, приходьте пізніше. Прийшла ще раз - знов нема. Я сказала щоб шукали, бо вже тиждень як у мене повідомлення про прибуття відправлення. І знайшли - кудись вона там у них впала. Але вона не невеличка було.
На укрпошті такі історії не рідкість. Але в мене не було вибору,посилки в США нова пошта не надсилає . Тому буду боротися з ними . Дякую
мені з віділення прийшло повідомлення,щоб забрала посилку(із США,між іншим).прийшла.шукали-шукали,не знайшли.врешті-решт сказали: це ви її вже отримали і хочете грошей з нас збить(((. не добилась нічого(.
А оцінка була хоч по повній вартості? Бо укрпошта любить великі посилки по мінімальній оцінці, вони в них завжди зникають. Знайомі так переїзжали і відправляли особисті речі, два мішки, відправлені з різницею в декілька днів зникли незрозуміло як і куди. Їм повернули здається 200 чи 300 грн, як оцінили то і вернули.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу