Девушке, кторая искала номер телефона УКРТЕЛЕКОМ

Вы писали: По месту у нас работники Укртелекома ничего делать не хотят- уже 23 дня жду,пока мне в квартиру интернет проведут(на сайте написано,что в течении 7- 10 дней),деньги дерут даже за бесплатные модемы акционные(вместо гривны 160 грн. требуют.Управы на них нет.На горячей линии ничего не решают....

Откуда вы?

У меня была проблема похожая. Я живу за Киевом. Так вот, интернет у меня был, только я имела право несмотря на это на акционный модем за 1 грн. Когда позвонила в отделение, мне сказали, что для таких как я нет модемов, потому что очень мало в наличии. Есть только для новых абонентов. Я сказала, что в таком случае мен отказаться от услуг и переподписать с вами договор, чтоб быть новым абонентом? Она мне пригрозила, что уже потом может и не быть выделенной линии для меня.

Дальше я позвонила на горячую линию и написала им через их сайт, почему они ведут такую политику, что их интересует только подключение новых абонетов, а удерживать не пытаются.

Мне ответили какими-то общими фразами. Я отписала, что этот не ответ, что вы мне пишите, что я имею право н такой модем. Это я и так понимаю, читать умею. у меня вопрос, почему мне отказывают в таком модеме в моем отделении.

И... мне перезвонили из моего отделения и попросили заехать, были очень вежливы, сказали, что как раз подвезли новые модемы.

Так что добивайтесь! Удачи!