Пэрисхилтонша• 26 января 2025
Заказ в интернет- магазине, кто прав?
Заказала кроссовки в интернет- магазине, попутно заказала носки, цена была смешная, чуть больше 100 грн.,но я подумала мало ли, может акция.Написал менеджер, что заказ оформлен, отправка на следующий день . На следующий день пишет менеджер, что ошибка на сайте, носки по такой цене отправить не могут. Я принципиально настаиваю , так как заказ мною сделан и подтвержден, по закону потребителей я имею право приобрести товар за указанную цену. Магазин отвечает нет, не отправим и все, не устраивает- обращайтесь в суд. Обидно)
показать весь текст
1
6
16
50
231
0
Нет, я так не делаю. Если я беру товар по ценнику, значит я на что-то рассчитываю, если на кассе цена другая, то зовут администратора магазина и мне продают по указанной цене. Поэтому я всегда чеки проверяю сразу у кассы.
6
23
Оставляйте отзывы, где можете. Понятно, что на своем сайте они будут чистить. Я никогда не читаю отзывы на сайте продавца товара или услуги, там правдивых отзывов нет; вообще не понимаю, кто доверяет этим отзывам.
5
1
Смотрите ,я работала в магазине в своей юности и знаю ,что может быть ошибка и за нее расплатиться продавец ,поэтому пойду на встречу магазину. Один раз было ,когда я пошла на принцип и сказала это администратору: на кассе товар пробился не по той сумме ,что на ценнике . Я сказала это кассиру ,на что получила ответ в хамской форме : Смотреть нужно лучше на ценники .
Я оставила продукты на кассе ,пошла в зал и принесла ей ценник и сказала ,что хочу именно по этой цене купить
Если б она нормально со мной общалась изначально,то я б и на принцип не шла
Автор ,вам могут просто сказать,что носков нет в наличии ,если вы дальше будете скандалить
Я оставила продукты на кассе ,пошла в зал и принесла ей ценник и сказала ,что хочу именно по этой цене купить
Если б она нормально со мной общалась изначально,то я б и на принцип не шла
Автор ,вам могут просто сказать,что носков нет в наличии ,если вы дальше будете скандалить
15
2
Господи, да будь же Вы уже людьми. Человеческий фактор никто не отменял, не ошибаються только мёртвые.
3
10
8
Я не про чеки.
Я про попереднє виявлення помилки в ціннику.
Якщо виявили нестиковку і озвучили клієнту, що не можуть продати то можна зрозуміти, що помилку може зробити будь-хто. Це людський фактор.
А ставати в позу...ну таке.
Багато разів ви ставали в позу. Вам не шкода своєї репутації покупця бо знаєте, що магазинів безліч.
А тепер продавець став у позу. Йому не шкода своєї репутації продавця бо знають, що клієнтів теж багато.
Я про попереднє виявлення помилки в ціннику.
Якщо виявили нестиковку і озвучили клієнту, що не можуть продати то можна зрозуміти, що помилку може зробити будь-хто. Це людський фактор.
А ставати в позу...ну таке.
Багато разів ви ставали в позу. Вам не шкода своєї репутації покупця бо знаєте, що магазинів безліч.
А тепер продавець став у позу. Йому не шкода своєї репутації продавця бо знають, що клієнтів теж багато.
7
8
Цінник-це публічна оферта, тому продавець зобов´язаний продати за цією ціною. Частіше я або погоджуюсь або відмовляюсь від товару, але декілька раз вимагала продати або перерахувати, якщо вже сплачено, жодного разу не відмовили. З інтернет-магазином складніше, скажуть що не має
4
Ціна, виставлена на сайті, та ще й зі знижкою - це не помилка. Краще б сказали, що товар закінчився, Але сподівалися прогнути на дорожчу покупку
14
3
По закону мають продати по заявленій ціні.
Але наш народ по закону жити не звик, тому маємо те що маємо...
Але наш народ по закону жити не звик, тому маємо те що маємо...
19
3
Ні, стоїмо на касі до тих пір поки не зачиниться магазин. Зранку знову приходимо і стаємо на те ж саме місце. І так постійно. Правда за нами!
11
6
Смотрю по обстоятельствам.
Если со мной начинают быковать настаиваю на цене по ценнику.
Если все мирно, да разворачиваюсь и прошу поменять ценники на товаре.
Администратор ни копейки не заплатит разницы, будет наказан человек, который физически просто не может объять необъятное.
Если со мной начинают быковать настаиваю на цене по ценнику.
Если все мирно, да разворачиваюсь и прошу поменять ценники на товаре.
Администратор ни копейки не заплатит разницы, будет наказан человек, который физически просто не может объять необъятное.
4
2
Навряд що балик був заявлений за ціною 8 гривень (не зрозуміла кг чи шматок). Скоріш за все або вагу неправильно ввели або артикул. Це саме помилка, а не публічна оферта
2
7
Открывайте магазин и торгуете по своим правилам. И да, обязательно подавайте в суд, потом напишите нам результаты.
5
11
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу