Возврат не предусмотрен

добрый день!и я за то, чтоб пересмотрели условия! спасибою

Как по мне, я против этого новшества.
Ты покупаешь на порядок дешевле, по фото не передать качество, размер, полноту и как сядет по фигуре та или иная вещь, и т.д., но зато ты экономишь деньги, при этом тоже рискуя попасть на минимальные затраты, что вещь тебе не подойдет или качество не то что ты ожидал... если боишься покупать не пощупая и не померяя иди на рынок и покупай в 3 раза дороже или погляжи там и тут покупай... многие собирают СП сами толком не зная качество и что потом, все оставить себе!!!!
Если не подошел размер можно обменять при наличии нужного или помочь продать через свою страницу, но тут надо быть уверенным, что тебя не подведут.
про б.у. я вообще молчу - 14 дней поносил и вернул - так получается, вещь то Б.У. ни кто и не замети!!!

Под заказ и СП это правило не распространяется, так как нет продажи. Это услуга.

Я честно говоря,тоже не особо согласна--в наше время очень разные люди встречаются..А покупка в инете--это всегда риск,поэтому покупая в инете сама не раз ошибалась с покупкой--но не возвращала--потому как покупку никто не заставляет делать..Я считаю если человек решился на покупка--он понимает--что иногда вещь может не соответствовать ожидаемому--не важно--новая или б/у--выбор сделан..А бесконечно отправлять на примерки--а то не выход--вещь может быть испорчена или еще что и тогда возникнет еще больше проблем..Ну,это чисто мое мнение...

Поддерживаю--ваше мнение!!

Какой закон? Купили у соседа курицу, наносила она вам яйца, а через 14 дней вы приходите к нему и говорите - яйца не того цвета у нее, как я люблю...

и я с Вам согласна.
у меня лично были пару таких случ.
Один из них: парень домой ко мне приехал за одеждой. я пригласила его в дом (не вышла к подъезду) пригласила в дом. предоставила ему зеркало, что бы ему было комфортно примерить и посмотреть на себя. потратила на него 40 минут времени. потом еще столько же, что бы сложить все то что он намерил. в конце концов я показала ему свой дом,что тоже не безопасно. он купил три единицы и был доволен как слон. через пару часов мне звонит его супруга: ей не подходит то, что выбрал муж. требует вернуть!!!!!!и опять же ссылаясь на то, что имеет на это право по закону.
ну простите я не магазин и чеков не даю. и то что он у меня купил стоит в 3.5 раза дешевле чем в магазинах. я потратила на него кучу времени и не заставляла его делать покупку. и раз он такой пельмень и не может без жены покупать себе одежду.пусть ездит с ней.
второй случай, когда девушка спустя неделю попросила обменять размер(якобы она подарила мужу подарок только через неделю после покупки и размер не подошел). я согласилась. прислала она мне товар без фирменных пакетов. на что еще и дала мне указания: ну что у вас пакетиков дома нету что ли?обычных 5 коп. пакетиков. туда и положите все то что я Вам вернула.
закон Украины про возврат 14 дней относиться только к товарам с чеком и полностью со всеми бирками и ярлыками,
Если покупатель делает осознанный выбор и делает покупку не в магазине (что бы сэкономить раза в два как минимум) и понимает перед покупкой что он может не угадать с размером, оттенком и вещь может ему не понравиться в живую так, как понравилась на фото....какие притенении к продавцу могут быть!!!!Наше дело предложить. но это лично дело покупателя-покупать или нет!!!!

Уважаемый админ, почему бы Вам не снять с себя ответственность сразу прописав нюансы в правилах пользования сайтом? Тогда каждого, кто обратится к Вам с притензией, можно смело тыкать носом в правила и все! Вам хорошо, нам хорошо и мир на планете!))) Не каждый читает советчицу, не каждый заметит изменения в тексте своих объявлений и проблем у Вас станет еще больше! Вы хозяева ресурса, страхуйте себя сразу в правилах и тем самым Вы защитите и себя, и нас! А то получается, что Вы руки умыли, сделав себе типа хорошо, а наш геморой Вас не волнует.... Мне кажется не серьезно это..... Спасибо за внимание.

вполне с вами согласна, у меня девочка купила футболку, месяц морозилась, в том плане что ни оценки не выставила, ни ответа, ни привета, а теперь пишет мне она и не понравилась, что вы мне вообще подсунули...так вопрос если такое дело, чего ж ты молчала....конечно к вещам б)у такое нововведение навряд логично применять

я так понимаю, что этот пункт сайт убрал,чтобы снять с себя ответственность, а продавцы уже в объявлении могут писать, согласны ли они делать возврат/обмен или нет

а что насчет групп товарах, по закону, не предусмотренных к возврату????? например мягкие игрушки, надувная продукция и т. д. весь перечень есть в законе о правах потребителя

Закон Украины

Ребята, не вижу проблемы, все ж указано в шапке темы:
Если товар б/у или СП и т.д. Вы можете выбрать пункт ’указано в объявлении’ и указать все, что хотите.
также и с вещами которые не подлежат обмену и возврату и с спец. надписями тоже....
Вывод - не хотим/не можем возвращать пишем ’указано в объявлении’ и пишем свои условия!ВСЕ!
Администрация просто опираясь на закон должна была убрать пункт ’возврат не предусмотрен’, чтоб его не ставили к новым вещам, но дала вам шанс и тут обойти этот пункт о возврате ставив пункт ’указано в объявлении’ который не конкретен, а расплывчат.
не вижу смысла спора!

Закон о защите прав потребителя вы имеете в виду?
так отношения купи-продай в рамках кидстаффа не подпадают под влияние этих законов.. как вам еще написать?

Да дело не в споре, а бессмысленности этого пункта.
С б/у и СП - понятно, идем дальше.
Новый товар.
У меня была сделка, купила у местного продавца, а оказалось это представитель инет-магазина, в коробке обнаружила гарантийный талон и чек.
Купила у другого продавца - никаких фиксальных документов между нами не было.
Теперь, хоть дважды продавцы пусть пишут условия возврата в течении 14 дней - и в заголовке, и в теле объявления.. нельзя второго продавца притянуть к исполнению условия возврата, понимаете?

Ну напишет он возврат в течении 14 дней, возможно он даже кому-то делает его, но ссылаться на пункт законов ОЗПП, и требовать исполнения всех его пунктов - нельзя.
Это все-равно, что сесть в попутку, при выходе потребовать чек, чего водитель сделать не может, а после еще пожаловаться в какое-то транспортное предприятие, что так мол и так, ездил на одном авто, а мне нахамили или некомфортно везли - разберитесь.
Вот так же нелепо выглядят требования возврата здесь и ссылка на ОЗПП.

Что бы я предложила?
Выбирая пункт возврат в течении 14 дней - писать в комментарии, что его можно указывать, если вы являетесь официальным объектом торговли - СПД, ЧП, ФОП, как угодно назовите, с правом торговли соответствующей категории товаров. ЧП оказывающее услуги по строительству, не может вести торговлю.

Но чтото я не вижу в списке чпстных лиц, тода зачем мне платить налог. То есть я продала куртку подруге, за котопую я уже заплатила цену с налогом, и мне опять нужно платить налог?

Это для секондов, общий налог сейчас 700 в месяц для чп, тоесь мне чтобы продать кроссовки бу за 100, которые возможно будут продаваться 2 месяца, нужно заплатить 1500 гривен?

Не забываем про цитату: расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. этот закон касается только юридических лиц, выдающих чеки. здесь же в основном продают частные лица, поэтому к ним этот закон не имеет никакого отношения. если продавец дорожит своей репутацией, то он заберет бракованный или неподошедший товар без всяких нововведений.

недавно краем глаза смотрела передачу ’Агенти впливу’, там тоже велась речь о покупках на досках, в соцсетях. Первая фраза - ПОКУПКА таким способом изначально вне закона, если что-то не так - не выслали, обманули, то человека можно найти и притянуть лишь за мошенничество с правом или без возмещения ущерба, никого ОЗПП там нет.

Не согласна с нововведением. Уберите просто из меня объявлений возможность выбора возврат в течении 14 дней и т. д. и пропишите в правилах подачи объявлений, что за возвраты администрация сайта ответственности не несет. Сейчас будут вокупать Платьеце на вечер, а потом отправлять назад. Я и так принимаю возвраты, если есть причины.

Это хорошо, но тут такая проблема:
Интернет - покупки - это не покупки в реальных магазинах. Я всегда страраюсь продавать в упаковках - не открытое и не меряное, думаю не очень-то приятно следующему покупателю получать товар , который уже меряли... Для того, что бы определится с размером достаточно замеров, и зачем гонять товар туда - сюда... тем более за 2 недели его можно поносить и т.д. и потом вернуть, а потом попробуй докажи, что ты отправлял нормальную вещь . Да и вообще - покупки в интернете - это всегда риск, что может не подойти размер, но можно купить гораздо дешевле , чем в реальных магазнах и по моему этот риск оправдан ценой по которой покупается вещь.
Это мое субьективное мнение, может и где-то не права, но за 8 лет продаж в интернете всякое повидала... Спасибо за внимание!

Согласна с этим постом на 200%

Я вообще не против возвратов, но только за счёт покупателя, также многие пишут, что можно поносить, а потом вернуть, но на почте можно же проверить, если есть следы носки, просто не забирать(на Новой Почте, как на других не знаю), единственная морока бегать туда-сюда на почту. С наложенным платежом тоже можно брать предоплату за пересылку, если покупатель отказался, то эти деньги уйдут на пересылку обратно, я так делаю и всё нормально.

класссссссссссссссссссссссс))))))))))))))))))))))))))))))

но несмотря на бессмысленность пункта, спор очень уж рьяный))) да и не вернут админы прежний тункт, сколько тут не будут писать
все поспорят и будут ставить ’указано в объявлении’ и писать как и раньше причины возврата если таковой имеется)
лично я только раз возвращала вещь и то не по причине ’неподошло’, а потому как продавец выслала не тот размер и обманула с цветом, но спасибо сдеала возврат.
-СП все понимают что без возврата 100%
-заказы с иностранных сайтов аналогично.
-б/у тоже.
остальное по желанию продавца, если это не официальный магазин, который обязан принять товар если он по закону подлежит возврату.
девочки пишем ’указано в объявлении’ и пишем в самом объявлении что хотим;)
удачки вам всем, не тратьте свои нервы

Только что обновила все объявления, по умолчанию остался пункт ’возврат не предусмотрен’ и это радует!

против, так как люди разные есть которые на вечер оденут и вернут

Укажите пожалуйста покупателям , какие товары не подлежат возврату ( ювелирные, косметика... ).Это тоже есть в законе , о правах Потребителя. А то у нас все буквально будет пониматься...У покупателя тоже есть обязанности :-) Большое спасибо.

Мне кажется этот пункт нужно убрать вообще!!!! Админы обратите внимание, что я могу написать в теле объявления все, что угодно, НО...мне потому будут тыкать, что ведь у вас написано в шапке возврат....как так если это СП, если это нижнее белье. Вы просто уберите этот пункт из формы объявления и пусть каждый в тексте указывает, сам договаривается со своим покупателем - и вы тут будете не виноваты ни в чем, и мы себе подстрахуем.....

Все что происходит на территории Украины подчиняется законам этой страны, и даже не резиденты (не ее граждане) им подчиняются, не говоря о кидстаффе.