Возврат не предусмотрен

НЕ все, что происходит на территории украины, подчиняется законам ОЗПП... вид связи понимаете?
как только вы оформляете ЧП, ООО и пр. с видом торговли - вас можно притянуть за пункт возврата. во всех остальных случаях вы лишь потребитель в этом законе.

... ооо!! а знаете сколько у меня было возвратов в ужасном состоянии со следами туши, тоналки, дезика (на черном), духов пота и грязи ... с дырками по швам так как пытались на 52 р. натянуть 46 р. ... и даже с другой липовой биркой,
а если СП? о каком возврате может идти речь ??? ....
дорогие продавцы будьте внимательны, желаю порядочных покупателей и удачных сделок!

согласно ст. 8 Закона ’Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця’

Этот закон распространяется на СУБЪЕКТОВ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ, которыми являются юридические и физические лица - ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ!
Так что МАМОЧКИ - мы вне закона!!!!

А если покупатель не прав, вот я продала босоножки все обьясняла а покупатель не читал или не понял, и еще жаловатся на меня хочет я ж не навязиваю а теперь бегай в банк на нп, оно мне надо?
И еще как ви расматриваете спори покупатель-продавец.
Вот 1 это продание 2 фото с сайта я обьясняла бежевие с голубим что не так? а?

На сколько я поняла это касается тех товаров, которые прописаны в законе. То, что в законе прописано, что возврату не подлежит, так его и позиционируем. Собственно все понятно. Теперь осталось, чтоб это понял покупатель.

Как по мне, то это довольно глупое нововведение и не совсем понятное) Продавцы новых вещей без проблем соглашаются на обмен и возврат (даже те, у которых СП) потому, что дорожат своим рейтингом и отзывами. Проблемы как раз с бу вещами. Некоторые ’порядочные’ покупатели считают, что вещь бу можно вернуть еще и за счет продавца, если что-то не понравилось или по размеру не подошло. Еще и отзыв плохой накатают. Обманутых таким образом продавцов куда больше!

Вы сами-то хоть закон прочитали? Искренне сомневаюсь, иначе бы на него не ссылались. Не путайте мягкое с теплым!

Я за, если продавец уверен в своём товаре, ему нечего бояться. Всё уточнять в объявлении.

Не, не бесконечно - потому что за пересылку в этом случае платит покупатель. Много ли захотят платить за примерку?

А если хотят бесплатно примерить - пускай приезжают :)

Все проще простого! Предлагаю ввести пункт специально для вещей б/у ! Например вот так: Возврат вещей б/у не предусмотрен!
А то действительно начнется массовая носка б/у вещей например на какие -либо мероприятия ,а потом массовый возврат эдак через недельку!
Или можно ввести пункт например такого содержания! Возврат б/у вещей предусмотрен с возвратом денег например 50-70 %
Я считаю это будет правильно и для покупателя и для продавца!!!!

Все проще простого! Предлагаю ввести пункт специально для вещей б/у ! Например вот так: Возврат вещей б/у не предусмотрен!
А то действительно начнется массовая носка б/у вещей например на какие -либо мероприятия ,а потом массовый возврат эдак через недельку!
Или можно ввести пункт например такого содержания! Возврат б/у вещей предусмотрен с возвратом денег например 50-70 %
Я считаю это будет правильно и для покупателя и для продавца!!!!

Все проще простого! Предлагаю ввести пункт специально для вещей б/у ! Например вот так: Возврат вещей б/у не предусмотрен!
А то действительно начнется массовая носка б/у вещей например на какие -либо мероприятия ,а потом массовый возврат эдак через недельку!
Или можно ввести пункт например такого содержания! Возврат б/у вещей предусмотрен с возвратом денег например 50-70 %
Я считаю это будет правильно и для покупателя и для продавца!!!!

чтобы избежать этого,я указываю в объявлении, что возврат обсуждается только в день получения посылки.плюс ко всему, деньги возвращаю только после получения и просмотра товара. пока все ок было.

Вот именно! Я бы обиделась и ушла! Мне кажется, покупая кота в мешке, самое главное общение, помощь в выборе и понимание того, что вы видите этот товар, а покупатель нет! Очень большую роль играет для меня , как покупателя, как отвечает продавец!Это входит в его работу! Деньги нужно зарабатывать! Товар сам по себе не продастся! Терпение и труд всё перетрут! Ведь в отзывах мы оставляем- приятное общение с продавцом! В противном случае, мы просто уходим отсюда....

100% - это ведь не рынок и не магазин и это надо учитывать и понимать
макс. 1-2 дня с момента получения товара НО НИ КАК НЕ 14 дней!!!
здесь буду просто покупать пользоваться и возвращать, а из-за того что человек из другого города ничего никому не дакажешь!
здесь нужно чтоб сайт ввел свои коррективы!

И с этим Вариантом полностью согласна 200% оговаривать с продавцом-покупателем, если кто либо не согласен просто сделка не будет совершаться и никто ни будет потом предъявлять претензии - другими словами право выбора и все!

Считаю возврат в течении 14 дней СОВСЕМ НЕ УМЕСТНЫМ - для интернет-доски Кидстафф, Здесь люди восновном продают б/у вещи, но даже если есть и новые, ТО ПОВТОРЮСЬ - это интернет-покупки, это не магазин,- где тебе выдают чек и на этом основании по законодательному кодексу ты вправе вернуть вещь в заявленные сроки, о каких Возвратах в теч. 14 дней может идти речь если никто из продавцоав не дает чек о покупке, на каком основании можно произвести такой возврат??????
Я считаю этот пункт нужно УБРАТЬ ВООБЩЕ!!!!
Сама продаю и так же совершаю покупки, и контакт с продавцом-покупателем основывается на ДОВЕРИИ и заранее оговоренных нюансах (возвратах, примерках и.т.п.)
По этому если и нужно вводить какой то пункт то ’возврат покупки оговаривается индивидуально с продавцом’ - и не будет никакой мишанины, если кого-то что-то будет не устраивать из условий сделки, то покупка-продажа просто не будет осуществляться, покупатель или продавец будет в праве отказаться от сделки!!!

+1000

С вами полностью согласна!

Согласна полностью.

Здравствуйте. Вчера,хотела купить у девушки пиджак с условием возможного возврата (сомневалась подойдет ли по размеру, товар из другого города), но она категорически мне отказала. Покупать пиджак я не стала. Но что же правила не для всех? Вот ее объявление и в тексте указано что товар не возвращает https://www.kidstaff.com.ua/tema-7750710.html. Вопрос администраторам будут ли отправляться на корректировку такие объявления в будущем?

а по чему ВЫ не пойдете в магазин и не купите товар с примеркой?
Вот представьте, до Вашей покупки этот пиджак купят и вернут человек так 5-10(не будет подходить размер). как минимум он столько же раз покатается по машинам служб перевозки. фирменный пакет будут столько же раз вскрывать, закрывать. как ВЫ думаете в итоге после всех этих бесконечных возвратов, переездов по всей Украине Вам бы приятно было такое купить?
Девочки, нужно уважать не только свои права как покупателя. но и права продавцов и самое главное других покупателей которым может достаться товар после Ваших бесконечных возвратов!!!!!
Мы Вас не принуждаем ни к одной покупке. Есть магазины, примерочные. там можно купить то что идеально сядет на Вас.

поряочные покупатели всегда готовы оплатить затраты на возврат.

Прекрасное нововедение!

Не нужно меня направлять в магазин, тут речь идет,что правила для всех одни.Я сама продаю и уважаю и покупателей и продавцов. Детали возврата можно оговорить,к примеру на след день после получения посылки или даже в тот же день ( да все же затраты за мой счет). И в обычном ,и в интернет-магазине вещь распаковывают,чтобы примерить, ну это логично. К тому же это верхняя одежда- пиджак, не трикотаж. И почему я должна рисковать, покупая товар без возможности возврата- если вещь мне не подойдет по размеру или вообще будет не новая или с браком??? Что мне с не йпотом делать? Невозможность возврата заведомо снимает любую ответственность продавца за продаваемый товар, позволит впаривать что-попало, и даже обманывать покупателей.

так в том то и дело,что Вы ни чего не должны!Вы сами принимаете решение делать покупку в слепую или нет!Вас ни кто не заставляет это делать )))))
Вы пишите, что :Невозможность возврата заведомо снимает любую ответственность продавца за продаваемый товар, позволит впаривать что-попало, и даже обманывать покупателей.
точно так же есть и другая сторона медали: возможность возвратов, позволит покупателям получать товар, пользоваться им, портить его и потом возвращать!!!!!
еще Вы пишите:Детали возврата можно оговорить и что правила для всех одни!продавец этого пиджака имела полное право Вам отказать. это ее политика. ВЫ спросили, она ответила. Она потеряла покупателя в Вашем лице, но она осознанно на это пошла!
и насчет правил и законов о возврате, Вы же сами понимаете, что на доску кидстафф для не зарег. продавцов это ни как не может распространятся!!!!и покупатель несет точно такую же ответ., как и продавец!Вы переживаете за свои деньги,куда и как их потратить, а продавцы переживают за свой товар, куда тоже вложены их средства!Все очень просто!
и не сердчайте!прочитав более 15 страниц оспаривание этого вопроса видно что 90% продавцов против этого правила именно по причине недобросов. покупателей!я описывала ВЫше личных своих два опыта с возвратами и простите, но у лично у меня есть основание не поддерживать это правило!
Один из них: парень домой ко мне приехал за одеждой. я пригласила его в дом (не вышла к подъезду) пригласила в дом. предоставила ему зеркало, что бы ему было комфортно примерить и посмотреть на себя. потратила на него 40 минут времени. потом еще столько же, что бы сложить все то что он намерил. в конце концов я показала ему свой дом,что тоже не безопасно. он купил три единицы и был доволен как слон. через пару часов мне звонит его супруга: ей не подходит то, что выбрал муж. требует вернуть!!!!!!и опять же ссылаясь на то, что имеет на это право по закону.
ну простите я не магазин и чеков не даю. и то что он у меня купил стоит в 3.5 раза дешевле чем в магазинах. я потратила на него кучу времени и не заставляла его делать покупку. и раз он такой пельмень и не может без жены покупать себе одежду.пусть ездит с ней.
второй случай, когда девушка спустя неделю попросила обменять размер(якобы она подарила мужу подарок только через неделю после покупки и размер не подошел). я согласилась. прислала она мне товар без фирменных пакетов. на что еще и дала мне указания: ну что у вас пакетиков дома нету что ли?обычных 5 коп. пакетиков. туда и положите все то что я Вам вернула.
закон Украины про возврат 14 дней относиться только к товарам с чеком и полностью со всеми бирками и ярлыками,
Если покупатель делает осознанный выбор и делает покупку не в магазине (что бы сэкономить раза в два как минимум) и понимает перед покупкой что он может не угадать с размером, оттенком и вещь может ему не понравиться в живую так, как понравилась на фото....какие притенении к продавцу могут быть!!!!Наше дело предложить. но это лично дело покупателя-покупать или нет!!!!

Как по мне , так это безсмысленно. Не имеет значение , что написано в объявлениях. Законом предусмотрен возврат при сохранении чеков, товарного вида и ярлыков. Если это не соблюдается, так и возврата быть не может. А обязать выдавать чеки сайт не может, так как не многие продавцы оформлены должным образом. Поэтому данное нововведение ничего по сути не изменит.