Возврат не предусмотрен

Нехай йде в магазині купляє і не морочить нікому голову

А я считаю - это нормально когда человек может вернуть товар ( конечно не через 14 дн,а там в течении двух ), а если ему размер не подошел или еще чего, а в объявлении просто укажите в случае возврата пересылку оплачивает покупатель туда и обратно.

У меня так во всех объявлениях написано. Кроме шиншилл ( животных ) конечно.

Я тоже считаю,что возможность возврата должна быть.Но это должно оговариваться до сделки.И чаще всего теперь получается,что вещи катают просто на ’посмотреть-померять’.Вот это и напрягает.

Я тоже думаю что это не очень хорошая идея-так человек по носит вещь 13 дней,а потом вернет,скажет не подошла!!?)либо же это должно касатся только новых вещей!даже за несколько дней человек может сделать с вещью что угодно и потом преспокойно вернет и как быть?))

Админ - прав! сказано же, что можно указывать информацию о возврате в тексте объявления.
Может теперь будет больше правды о состоянии товара, а то бывает как распишут, а получишь посылку и в шоке оказываешься!!

я против этого правила, то что купила и не подошло перепродаю.

отлично

Я думаю, что дотянуться рукой до любого продавца будет тяжело. Ну пусть у него указано ’Возврат возможен’... Это же не офис, и не магазин, куда ты можешь прийти и закатить возмущение. Есть некоторые непорядочные продавцы, которые и знать не знают ничего про то, что они ’неверно указали размер обуви’. А то, что они тебе жмут, они ссылаются на то, что ’У вас лапа не такая’. Это было со мной недавно.
А потом продавец блокирует мои просьбы, сообщения... не берет трубку, и всё.
Так что никто никакими пунктами не застрахован.

Лично мое мнение как покупателя и продавца , что мы не в магазине ...торг -пожалуйста , возврат только по договоренности , тем более что по законодательству должен быть чек ...а он у нас есть ? или какие то гарантии ? смотришь на рейтинг ,отзывы и надеешься на совесть человека...

в Законе же говорится о праве возврата в течение 14 дней при наличии ’расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром’. какой расчетный документ я могу предоставить покупателю, продавая неподошедшие мне вещи? Не вижу оснований для отмены пункта ’возврат не предусмотрен’

у меня пальто так каталось по все Украине))) раза три точно! все оговаривалось до сделки, пересылка была за счет покупателей в обе стороны. Но после третьего раза, я отказала в отправке с возвратом, реально напрягло((

Согласна на все 100%!!

мой покупатель пошел дальше-пожаловался Админу. теперь имею реальный шанс вообще вылететь с сайта

поддерживаю...
такая же ситуация.
в принципе, не редко договаривалась про возврат заранее, и все проходило нормально...
а вот, не договорившись - отказала, были причины, так пишут же...’ах, какая не хорошая, законы не соблюдает’.
Аргумент - не подошло. Мне много чего не подошло - не договаривалась о возврате - даже не просилась.
И вообще, предпочитаю сто раз отмерить, сама не люблю просить примерку, и хотелось бы и продавать так же. И поддерживаю - 2-3 примерки - вещь, все-равно, что ношенная...
Кому это нужно?

Вставлю свои 5 копеек!!
По Закону о защите прав потребителей - возврат предусматривается для НОВОЙ вещи с сохранением ее первоначального внешнего вида, бирок и при наличии чека.!!!!

В законе так же указано, что бля БЫВШИХ В УПОТРЕБЛЕНИИ вещей возврат не предусмотрен!!!!!!! т.е. если я покупаю бу сумку, вернуть по закону в течении 14 дней я не могу, т.к. действие закона о защите прав потребителей не распространяется.

УВАЖАЕМЫЙ КИДСТАФ!!! почему если у меня указано, что товар бу (и стоит в соответствующем поле такая галочка) у мена АВТОМАТОМ ВЫБИВАЕТ ВОЗВРАТ ВТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ!!!

сделайте опцию для б/у вещей - возврат не предусмотрен!!!!! Я как продавец, БУ-шки, прав потребителей не нарушаю.

А для новых вещей - такую опцию можно и оставить, т.к. на них распространяется действие закона Украины.

Если сомневаюсь подойдет или нет, иду в магазин/рынок меряю - обувь, верхнюю одежду и т.д. Если не сомневаюсь - знаю свой размер - покупаю в интернете.

НО ЕСТЬ ОСОБО ПОРЯДОЧНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!! Типа вышлите наложенным платежем - вещь бу (40 кг габаритный вес)?? Говорю - предоплату на доставку в 250 грн (в одну сторону доставка 125 грн).

ПАУЗА на том конце трубки!!!! А если нам не подойдет? Говорю, предоплату оставляю себе на расходы по доставке!!!

Так вот, НЕПОРЯДОЧНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ - ОТКАЗЫВАЮТСЯ, тк уже изначально хотели КИНУТЬ и если не понравиться, развернулись бы и ушли. А Нормальные заказывают с предоплатой.

Но мне не выгодно бегать по НП с 40-кг коробками, тратить бензин, потом еще 3-4 дня ждать возврата денег, тратить время на поездку на НП и т.д. А вдруг действительно не подойдет? Едь забирай на НП. В общем - возврат на усмотрение продавца. Мне менее энергозатратно, чтоб вещь ко мне на склад пришли померяли и купили, чем мотаться по НП, отсылать, принимать, таскать коробки.

А бывает такое, что покупатель купив автокресло - не посмотрел его в живую в магазине или на рынке. Потом звонит с претензиями, мол как можно положить ребенка в кресло с таким углом наклона и т.д. И как быть, я ж не виновата, что производители пишут ’от рождения’ на сидячее кресло (группа до 13 кг)?? Просят возврат, а я деньги сразу отдаю моим клиентам (у меня комиссионка)???

А попадались и недобросовестные покупатели, которые купили в магазине автокресло НОВОЕ, поездили в нем неделю- ребенку не удобно, говорят - сейчас едем в магазин возвращать. Если вернут деньги, купим у вас(((((((((((( Я с таких офигеваю . Выдать не вернули, т.к. ко мне не вернулись

Были и такие, которые покупали на подарок бу кресло. Оговорили, что если не подойдет ребенку, не удобно сидеть или еще какие нюансы будут, возврат на следующий день или максимум на 2-й т.к. впереди Новогодние праздники. Значит, звонит при мне друзьям, говорит - что едет уже к ним с креслом, щас будут мерят к ребенку .

Через 2 НЕДЕЛИИ, прямо после 14 января звонит барышня, говорит что кум покупал автокресло, хотят вернуть - т.к. не подошло. Я в ШОКЕ, договаривались возврат 1-2 дня, а она - не могли с ним встретится, уезжали из города ит.д. Я отказала. Звонил муж, требовал вернуть деньги. Я им культурно объяснила, что по ЗУ о потребителях - возврат на БУшки не предусмотрен. Я так и поняла, что съездили в отпуск с ребенком на Западную, покатались на лыжах, а теперь кресло не надо - вернем на халявку.

А в прокате костюмов еще жарче ситуации были: возьмут костюмчик за 60 грн, в день выступления звонят, так и так заболели, сидим дома, вы ж деньги вернете? Хозяйка добрая, возвращала. А потом смотрит фотки в Одноклассниках - в ее костюме с праздничка фотки. А было такое, что типа заболели, сидят дома, вернуть смогут только через три дня, хозяйка соглашалась - потом оказалось, (одна мамаша проболталась) что в ее костюме ТРОЕ детей отгуляло, а 60 грн разделили на троих - по 20-ке вышло.

Вот так и верь в порядочность людей!!!

Попадаются такие ЛЕНИВЫЕ покупатели - просто ЛЕНЬ смотреть все объявления и поискать самому товар. ТАК И ПИШЕТ ПРОШУ ФОТО ВСЕ ВАШИХ АВТОКРЕСЕЛ ДЛЯ РЕБЕНКА 2 ЛЕТ сбосить на почту!!!!!!!!! Ну нет бы позвонить, указаны телефоны для связи - посоветовать в телефонном режиме можно быстрее, так нет сиди отправляй ей 200 фоток, пусть разглядывает. Представляю вопрос следующий : ’А можно цены?’

А мне делать конечно нечего: семьи нет, учебы нет, хозяйства нет, второй работы нет, ребенка нет - сижу себе в носу ковыряю и от нечего делать скидываю ей 200 фоток на почту!!!

НАПИСАНО ЖЕ ’консультирую в телефонном режиме’ - на им пох... главное закидать вопросами продавца. Или типа ’состояние , дефекты, пятна и дыры’ - прям сижу и описываю: тут на лямочке зацепка, тут наклейка содралась, тут царапинка на пластике. Вот не понимаю - лень позвонить??? илиденег на счету нет???? Указаны телефоны всех операторов!!!! Если мне что надо - звоню!!! Это ж какой штат реализаторов надо иметь чтоб отвечать на такие вопросы!!!!

Такие покупатели просто убивают.