Задолбулька• 05 июля в 03:16
банк не зарахував поверненя коштів з магазину, в кого таке було?
Магазин відправив кошти . але на карті немає. терміни вже пройшли .
ось відповіді банку : ’Заявка на повернення коштів зафіксована. Впродовж трьох днів з вами з Вами зв’яжеться відповідальний співробітник для уточнення інформації та проінформує більш детально.’, ’Наші спеціалісти подадуть запит на оскарження операції через платіжну систему, регламент оскарження – 55 днів.
Це загальний термін, повернення може надійти раніше від сервісу’. в кого був такий досвід? очікувати кошти ? чи забити ?
ось відповіді банку : ’Заявка на повернення коштів зафіксована. Впродовж трьох днів з вами з Вами зв’яжеться відповідальний співробітник для уточнення інформації та проінформує більш детально.’, ’Наші спеціалісти подадуть запит на оскарження операції через платіжну систему, регламент оскарження – 55 днів.
Це загальний термін, повернення може надійти раніше від сервісу’. в кого був такий досвід? очікувати кошти ? чи забити ?
14
0
А мене в приваті весь час одразу повертали, а один раз нарвалась на55 днів. Вернулися гроші, а реально 55 днів чекала
А от шафа, наї*ала. Всі строки пройшли, уже більше трьох місяців гроші не зарахували на карту через безпечну оплату. Безпечніше нема куди
2
Наче робочих. Дуже довго чекала. Але то було років з 5-7 назад. Може зараз щось змінилося і буде швидше
Ну так одно дело если магазин вернул деньги и банк обрабатывает возврат на вашу карту, и другое если вы оспаривали операцию в своем банке и они магазину выставляли спор через платежную систему. Это совершенно разные концы цепочки и разные сроки. Я как директор департамента карточного бизнеса банка пишу
2
магазин вернул , но зачисления нет . я написала в банк и вот их ответ - Наші спеціалісти подадуть запит на оскарження операції через платіжну систему, регламент оскарження – 55 днів.
Це загальний термін, повернення може надійти раніше від сервісу
Це загальний термін, повернення може надійти раніше від сервісу
Все правильно значит. Ждут возврата или через оспаривание, или добровольного от магазина. Карточные операции могут несколько дней обрабатываться самые простые, если спор то 45 дней
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу