100pudov• 07 сентября в 10:57
Могу ли я отказать в обслуживании?
Могу ли я отказать в обслуживании? Если очень злобная девушка ходит в магазин и морочит мне голову. Она специально ходит, чтоб издеваться, она просит отложить ей вещь на час, потом не приходит за ней и на след день возвращается и орет
показать весь текст
4
8
86
0
Це з розряду фантастики. Спробуй продавця потім знайди на ту зарплату. Так що не лякайте дівчину. За таке не звільняють.
2
Я запитала у людини, як вона це оформлює (впевнена, що ніяк).
Ніякого залогу у Чекбоксі немає, а є передоплата/післяплата.
Передплата згідно закону підлягає поверненню на відміну від завдатку.
Ніякого залогу у Чекбоксі немає, а є передоплата/післяплата.
Передплата згідно закону підлягає поверненню на відміну від завдатку.
Это не продажа, хочет может дать залог и отложить одежду.
А какой мне смысл отложить без гарантии, что вернуться? А зачем мне отлаживать, что я с этого буду иметь, человек передумает , вещь будет лежать спрятанная , могла бы продать
А какой мне смысл отложить без гарантии, что вернуться? А зачем мне отлаживать, что я с этого буду иметь, человек передумает , вещь будет лежать спрятанная , могла бы продать
1
1
Какой толк для магазина делать отложку без гарантии?
Я часто отказываю, если на час два, а например на 5-10 дней то з залогом. И чем дороже вещь, тем выше залог. Например пальто за 5-7 тыс 500 залог.
Я часто отказываю, если на час два, а например на 5-10 дней то з залогом. И чем дороже вещь, тем выше залог. Например пальто за 5-7 тыс 500 залог.
1
Відкладайте лише з завдатком, який згорає якщо людина вчасно не викупила. Письмово все це оформлювати.
1
А законодательству по по барабану ’’а зачем вам’’.
Вы обязаны выдать расчетный документ, когда берете деньги у покупателя.
Нарветесь на контрольную закупку, вам налоговая объяснит, как обстоят дела.
Вы обязаны выдать расчетный документ, когда берете деньги у покупателя.
Нарветесь на контрольную закупку, вам налоговая объяснит, как обстоят дела.
1
Человек оставил залог и вернеться купит, например получит зп.
Люди которые дают залог, 100 процентов покупают
Бред чего? Клиентам понравился товар и хочет отложить.
Люди которые дают залог, 100 процентов покупают
Бред чего? Клиентам понравился товар и хочет отложить.
А какой вообще толк соблюдать законы?
Вы имеете право брать и предоплату, и невозвратный задаток, оформляя это документально.
Для предоплаты достаточно фискального чека через функцию предоплаты.
Механизм задатка в РРО/ПРРО не предусмотрен. Для него необходимо подписывать отдельный договор с покупателем.
Вы имеете право брать и предоплату, и невозвратный задаток, оформляя это документально.
Для предоплаты достаточно фискального чека через функцию предоплаты.
Механизм задатка в РРО/ПРРО не предусмотрен. Для него необходимо подписывать отдельный договор с покупателем.
За час это перебор, залог на пару дней.
У меня была ситуация, когда меряли костюм и всё понравилось, точно вернёмся, но хотим пройтись купить обувь. Ну ок.
Другие покупатели меряют этот костюм и возвращаються первые забрать. И уже вторые его при них покупают. На всё вопросы, у меня один ответ, что вы его не бронировали и залог не оставляли. А мне всё равно кому продать, лишь бы купили.
У меня была ситуация, когда меряли костюм и всё понравилось, точно вернёмся, но хотим пройтись купить обувь. Ну ок.
Другие покупатели меряют этот костюм и возвращаються первые забрать. И уже вторые его при них покупают. На всё вопросы, у меня один ответ, что вы его не бронировали и залог не оставляли. А мне всё равно кому продать, лишь бы купили.
Когда-то я работала в крупной компании со множеством своих личных клиентов. Все были нормальными в принципе (плюс минус), а с одним прям не задалось. Ну никак. Я попросила передать его другому сотруднику нашего офиса.
Тоже тяжело было тому сотруднику)))
Хотя это были мои прямые обязанности, но вот один раз я все таки отказалась.
Тоже тяжело было тому сотруднику)))
Хотя это были мои прямые обязанности, но вот один раз я все таки отказалась.
А потом здесь пишут что заграницей рабство. Нигде заграницей не будут терпеть неадекватных покупателей и быстро их выставят. В Украине покупатель творит что хочет, а продавец должен его в жопу целовать и улыбаться.
3
Однажды я услышала такую фразу от продавца, её тоже допекала дура- ’Я сейчас пойду на **й, а вы пожалуйста за мной!’
Я просто похлопала даже в ладоши)
Я просто похлопала даже в ладоши)
Нет, есть Закон Про захист прав спожиаач1в, и там прописано, что отложить вещь можно на 2 часа . Или Правила торг1вл1 непродовольчими товарами. Но залог - незаконно. Тем более, как вы его по кассе проведёте? Автор может найти норму Закона про 2 часа, распечатать и повесить в магазине у себя. И ФСЬО (с)
Запишіть її поведінку і покажіть хозяїну. І вже у нього питайте, чи можете не обслуговувати. Нажаль, наша думка не вплине на ваше звільнення.
,, Улыбаемся и машем,, . Я так одну покупательницу до истерики довела. Она пришла со мной ругаться, а я просто улыбалась и соглашалась с ней. И телефон горячей линии ей продиктовала. Она в итоге на меня пожаловалась, но хозяин был на моей стороне.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу