Вивела клієнта. Чи вважаєте що з неадекватами потрібно неадекватно?

Інколи я працюю на таксі, в 95% клієнтів люди дуже адекватні, можливо це повʼязано з тим що працюю в статусі « комфорт» і ціна трохи вище- не знаю. От недавно вперше в житті довелося висадити пасажирку зі скандалом ( по правді кажучи інколи попадаються жіночки яких трохи заносить і вони вважають себе твоїм власником). Був дощ, вона сіла спереду на крісло пасажира хоч рідко хто на нього сідає якщо сам.
Дорога була не близька, почалось все з того що вона на кожному повороті мені розповідала куди їхати, куди повертати, чому я повернула туди, а не сюди, це ж довше, по друге вона мені як водію постійно підказувала як діяти за кермом: ой ой ой притормозіть, перестройтесь і тд. Я абсолютно нормально їй сказала: будь ласка, в мене є навігатор, я бачу куди їхати, мені не потрібно нічого підказувати, ви дуже мені цим заважаєте. Дощ почав валити як ненормальний і щітки склоочисника прачювали на максимально швидкому режимі з відповідним звуком і тут вона мені:
- ви можете зробити щоб цей звук був менший?
- ні не можу?
- є інший режим, де воно так не стукає часто!
я оуіла чесно кажучи.
Кажу- мені він не підходить.
- я клієнт, я плачу гроші….. і бла бла бла
Тут вже все, я не витримала і кажу: якщо ти ще скажеш одне слово я висаджу тебе прямо на дорозі. Просто будь яке слово.
- що ти собі позволяєш, чого ти мені тикаєш, я пожаліюсь на тебе.
Короче, я зупинилася і сказала виходити, вона наярювала в уклон, вони мені, в результаті вона залишилась на вулиці.
От що в людей в голові?