lora-art• сегодня в 16:12
Меня приват банк заставляет писать "!оператор оператор 2023 " по 5 часов в день
Ой, девочки, что посоветуете? Такая страшная ситуация. Мне нужно было заплатить по кредиту в Приватбанке. Значит, деньги не проходят на счет. И так пыталась платить, пыталась платить. Потом была связь с ихним оператором, это было где-то в марте. Они говорят, пробуйте еще, пробуйте еще. И, значит, теперь уже ситуация тяжелая, потому что не платила по кредиту больше трех месяцев, не могла заплатить-деньги не идут на счет. И я уже начала более активно себя вести и, значит, начала добиваться связи с ихним оператором. Что они творят? Они заставляют целыми днями писать «оператор-оператор 2023», и как будто там в чате появится оператор. И вот так я развлекалась три дня. Целых три дня, пять часов в день. И я верила ихним словам, что если будешь писать «оператор-оператор 2023», то ты свяжешься с оператором. Далее мне предлагали проходить фотоидентификацию. И якобы если ты будешь проходить много раз фотоидентификацию, и ты ее не пройдешь, то тебе система выбросит возможность видеоавторизации. Дальше я им звонила и так далее. Дальше говорили описать в чате суть проблемы. Но бот выкидывает только «вы можете пройти авторизацию», «вам нужно пройти авторизацию», «авторизацию», «авторизацию» и так далее. То есть все эти их советы – это полный обман. Так я пыталась писать «оператор-оператор» на той неделе, это когда я этим занималась, по пять часов в день. Пыталась менять IP, пыталась заходить с другого браузера, писала на все возможные им способы доступные. А именно, форма зауваження и скарги на сайте, Facebook, потом Instagram, потом почта вот эта help. И больше уже все методы исчерпаны. Я им снова и снова описывала, что все эти «оператор-оператор», «help» и «help» не работают. Они мне снова пишут «еще и еще», пишите «оператор-оператор» и пришлите нам скриншоты. И вот так каждый день я им слала новые и новые скриншоты. И видео, а они опять говорят, и на следующий день опять говорят, снова и снова пишите «оператор-оператор». Теперь у меня к вам вопрос. То есть для меня полностью закрыли доступ к любой либо информации, или к любому либо обслуживанию, а только развлекаются и требуют, чтобы я снова и снова писала «оператор-оператор 2023». И пишут опять и опять «вам треба авторизуватись у чате», «вам треба авторизуватись у чате». И вот у меня к вам вопрос. Ситуация возникла совершенно неожиданно. Я нахожусь в Германии, полностью отрезана связь с этим PrivatBank. Никак нельзя ни получить консультацию, ни зайти в Privat24, ни заплатить кредит. Я полностью отрезана. Вы представляете себе, что творится? С ужасом я читаю о том, что у кому-то там дали кредит миллион гривен и так далее. У меня кредит этот небольшой, который я пытаюсь заплатить. Но даже это уже пугает. Не подскажете, что делать? Сегодня описывала эту ситуацию, писала везде. Писала в Facebook, буду дальше писать, дальше на сайте Минфин там жалобы в форуме оставляла. Дальше еще какой-то сайт отзывы о PrivatBank нашла в интернете. Снова и снова пишу. И вот буду оформлять жалобу в Минфин, там нужно распечатанную жалобу оформлять. Но что делать? Ведь меня полностью изолировали. Не подскажете, куда еще жаловаться, где писать? Я в Германии нахожусь, сумма кредита небольшая в евро. Нет смысла ехать в укр.
показать весь текст
5
4
3
210
7
Меняла, потому что мой украинский номер заблокировали за неуплату и неиспользование. Соответственно, немецкий номер — это более выгодно, потому что если тебе нужно куда-то позвонить, то ты платишь, например, 5 евро, а абонентскую плату тебе не нужно платить. Но я тоже думала, что проблема может быть в номере. Но потом я спрашивала в Facebook и также в Telegram у кого из людей есть такая же проблема с этой немецкой SIM-картой. Именно вот этого оператора, который предлагает тариф специально для украинцев. Дело в том, что в Германии тариф 40 евро связи, а для нас, украинцев, 10 евро. Именно у вот этого оператора. Поэтому я больше чем уверена, что все украинцы сидят именно на этом операторе, понимаете? Я спрашивала в Facebook, Telegram, и мне никто не ответил, что его SIM-ка, вот эта T-Mobile, блокирует звонки PrivatBank. Никто, ни один человек не ответил. Если в Украине миллион украинцев, то кто-то бы же мне ответил, что именно этот оператор блокирует звонки с PrivatBank.
3
Вы хотите зайти в аккаунт в обход стандартных методов. А стандартные методы вас по разным причинам не устраивают
Подтверждение через звонок и смс у вас не работает потому что вы зачем то захотели подвязать немецкую симку к системе украинского банка.
Подтверждение через отпечаток пальца вам не подходит потому,что у вас кнопочный телефон и вы не хотите иметь смартфон.
А по какому тогда подтверждению вас прикажете пустить в аккаунт? По сказкам для оператора?
Я думаю что можно и 5 часов в день долбить операторов и 10. Для них вы безликий пользователь и причин пускать вас в приват24 я пока вижу ноль
Подтверждение через звонок и смс у вас не работает потому что вы зачем то захотели подвязать немецкую симку к системе украинского банка.
Подтверждение через отпечаток пальца вам не подходит потому,что у вас кнопочный телефон и вы не хотите иметь смартфон.
А по какому тогда подтверждению вас прикажете пустить в аккаунт? По сказкам для оператора?
Я думаю что можно и 5 часов в день долбить операторов и 10. Для них вы безликий пользователь и причин пускать вас в приват24 я пока вижу ноль
А как же вы зарегистрировали немецкую симку в ПриватБанке если вам на нее не приходят подтверждающие звонки? Для смены номера тоже нужны подтверждающие звонки или смс на новый номер
У меня планшет, Дело в том, что люди говорят, что с этого мобильного оператора у них связь, и у них телефоны на этом мобильном операторе, и Приват тоже на этом мобильном операторе.
Ну так вам надо было это сделать пока была не заблокирована украинская. И как это не было нужды. Кредит взяли когда уже в Германии были))))?
да мы уже про сейчас говорим, сейчас немецкая симка подвязана, в марте на неё приходили смс и звонки, сейчас нет .
в том то и дело что они должны давать связь с оператором без проблем, это их работа, а не моя по 5 часов в день выпрашивать оператора и лазить по инстаграмам фейсбукам и тд. Это я на них бесплатно работаю, ищу решение
говорит что у них нет проблем и по лицу я действительно видела, что к ним с иаким не приходят. ходила в офис
как же я войду смс не прихзодит, требую связь с оператором чоб настроить вход по лицу или как то ещё а не по смс
Ну вы же сами говорите ,что немецкий мобильный оператор блокирует звонки.
Почему вы не тормошите этого мобильного оператора?
С ваших же слов ПриватБанк звонит и шлёт подтверждающие звонки и СМС , а немецкий оператор их блокирует.
По логике кого нужно доставать по 5 часов в день? Кто виноват? С хуяли немецкий мобильный оператор вообще что-то блокирует?
Почему вы не тормошите этого мобильного оператора?
С ваших же слов ПриватБанк звонит и шлёт подтверждающие звонки и СМС , а немецкий оператор их блокирует.
По логике кого нужно доставать по 5 часов в день? Кто виноват? С хуяли немецкий мобильный оператор вообще что-то блокирует?
Ну вот ваша и ошибка. Теперь ничего не сделаете. Для системы вы потенциальный мошенник. Попробуйте зарегистрироваться как новый клиент на укр карту( попросите прислать вам активированую)
Потому что он выгоден. Оператор не рассчитывал на такие траты))))) что будут международные звонки))))
а что значит тормошить, мне доступен только офис их, а не их директор. они сказали, что о таком не знают и видимо правы, так как никто из укр не подтвердил ни в фейсбуке в посещаемых группах, ни в телеграм.
О чем я говорю. Человек пытается зайти в систему нестандартным способом. Это первое.
Второе - человек меняет подвязанный номер и после смены номера даже не удосужился зайти посмотреть к себе в аккаунт Приват24. Вы верите? Звучит так себе..
Второе - человек меняет подвязанный номер и после смены номера даже не удосужился зайти посмотреть к себе в аккаунт Приват24. Вы верите? Звучит так себе..
я никакой не мошенник, я уже с этмм финансовым номером проходила видеоавторизацию показывала пасспорт и тд, также готова показать их ещё и вообще я исправно платила по кредиту пока счёт не заблокировали , а как с ними связаться - чат футболит, фецсбук инстаграм и пр требуют писать оператор оператор
Ну вы шутите.... самый простой пакет у вас , вы думаете там предусмотрены эти звонки и смс? А ’ видела по их лицам’ да им пофиг люди днцсвуют по инстрккцит
каким нестандартным - миллион раз днем и ночью писала оператор? так они сами дали такое указание
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу