Дайте вподобайок• сегодня в 17:38
Дівчата, розсудіть мене в покупцем, питання переплати
Дівчина замовила костюм під замовлення з мого асортименту , не з наявності, ми пошили в розмірі який вона обрала. Вона внесла переплату 2000 грн, решту 3000 грн мала оплатити на пошті.
Клієнтка поміряла на пошті, трохи малий , вона відмовилася від товару. Вимагає назад переплату, я не погоджуюся, тому що вона була повідомлена про те що товар під замовлення , на сайті у мене є оферта де написано що у випадку відмови від товару який під замовлення , переплата не повертається. Якби не під замовлення, я б прийняла назад без проблем. Хто знає, як закон регулює повернення переплат за товар під замовлення?
Клієнтка подорожує податковою та скаргою в захист прав споживачів.
Клієнтка поміряла на пошті, трохи малий , вона відмовилася від товару. Вимагає назад переплату, я не погоджуюся, тому що вона була повідомлена про те що товар під замовлення , на сайті у мене є оферта де написано що у випадку відмови від товару який під замовлення , переплата не повертається. Якби не під замовлення, я б прийняла назад без проблем. Хто знає, як закон регулює повернення переплат за товар під замовлення?
Клієнтка подорожує податковою та скаргою в захист прав споживачів.
показать весь текст
6
124
11
Ми працюємо відповідно до закону, для виготовлення купувалася тканина у вибраному кольорі, робили лекала на костюм який замовили. Це виготовлення під замовлення
3
Автор, ну не смішіть. Ви слово передплата не можете без помилки написати, яка, к бісу, оферта?)))
3
Вас розсмішило що я в поспіху пропустила одну букву зі слова? Оферта звичайна, написана згідно закону про електронну комерцію
2
автор, посчитайте все расході, которіе в случае чего предоставите в защиту (налоговая точно тут ни к чему)и если сможете документально доказать расходы на 2000 выдыхайте и забудьте, но я бы еще направила клиентке сообщение с потробной калькуляцией.
Цивільний кодекс України — Стаття 867 (Право замовника відмовитися від договору)
Ч 2: ’Замовник має право у будь-який час до здачі йому роботи відмовитися від договору побутового підряду, сплативши підрядникові частину встановленої ціни пропорційно роботі, виконаній до отримання повідомлення про відмову замовника від договору, та відшкодувавши йому витрати, зроблені до цього моменту з метою виконання договору, якщо вони не входять до вказаної частини ціни.
Цивільний кодекс України — Стаття 867 (Право замовника відмовитися від договору)
Ч 2: ’Замовник має право у будь-який час до здачі йому роботи відмовитися від договору побутового підряду, сплативши підрядникові частину встановленої ціни пропорційно роботі, виконаній до отримання повідомлення про відмову замовника від договору, та відшкодувавши йому витрати, зроблені до цього моменту з метою виконання договору, якщо вони не входять до вказаної частини ціни.
2
1
Ми не можемо відшити стільки товару для наявності, це буде більше 50 000 одиниць товару, різного кольору, різного розміру. Тому є ходові моделі і розміри в наявності, а для тих хто бажає інший фасон є послуга пошиття під замовлення.
Ото ж я й кажу, не маєте достатньо грошей. Але це не робить замовлення клієнта індивідуальним. Це просто в вас не має грошей відшити весь СВІЙ же асортимент
4
2
Бажаємо вам мати бізнес хоча б з трьома фасонами різних розмірів і кольорах, тоді зможемо розмовляти з вами про 50 000 одиниць відшитого товару та про прибутковість такого бізнесу
Переплата- это лишние, ошибочно оплаченное, то что вы имеете в виду- это себестоимость. Но правильно было бы говорить задаток, часто именно он не возвращается являясь гарантией того что материалы и труд точно будут оплачены.
Там есть подпись покупателя? То, что выставили что-то на сайте, не даёт вам право нарушать закон ,а он не на вашей стороне
Вы странная?Она выбрала из наличия костюм со своими замерами,определила размер и заказала в этом размере другой костюм.Это вы тот горе-покупатель,что с сантиметром не дружит?Летайте ото на метле))
Є порядок укладення договору, акцепт може здійснюватися різними способами та відповідно до умов договору
+1
Я так поняла, ни о каком индивидуальном пошиве не может идти речь, если она пошита по размерной сетке производителя, в фасоне, заявленном производителем и из ткани производителя. Товар есть в ассортименте производителя, но нет на складе. Это не делает товар индивидуальным. Это товара просто нет на складе.
Я так поняла, ни о каком индивидуальном пошиве не может идти речь, если она пошита по размерной сетке производителя, в фасоне, заявленном производителем и из ткани производителя. Товар есть в ассортименте производителя, но нет на складе. Это не делает товар индивидуальным. Это товара просто нет на складе.
4
Це ваше право так вважати. Ми навпаки не обмежуємо клієнта лише тими моделями, які виготовлені для наявності, а надаємо послугу пошиття на замовлення, з певними умовами, на які клієнт погоджується або ні.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Похожие темы:
Комментарии к ответу