Всем привет!
Покупала тут на кидстафе у продавца с высоким рейтингом аппарат Кларисоник. Написала продавцу, спросила оригинал ли это. Меня заверили что да, оригинал. Я оплатила, товар прислали....НЕ оригинал. Написала продавцу, попросила сделать возврат (тем более, что в теме был указан возврат в течении 14 дней) и тишина. Человек заходит на сайт, но игнорирует мои сообщения. Как быть?
Покупала тут на кидстафе у продавца с высоким рейтингом аппарат Кларисоник. Написала продавцу, спросила оригинал ли это. Меня заверили что да, оригинал. Я оплатила, товар прислали....НЕ оригинал. Написала продавцу, попросила сделать возврат (тем более, что в теме был указан возврат в течении 14 дней) и тишина. Человек заходит на сайт, но игнорирует мои сообщения. Как быть?
14
0
Я уверена.
1. Каждый аппарат имеет индивидуальный номер, который можно проверить на официальном сайте. У этого аппарата номер не регистрируется как недопустимый. Не уже зарегистрированный, а не допустимый.
2. Штрих-код. Да, он соответсвует Америке, но не соответствует товару.
3. Упаковка не соответсвует.
4. Шрифты и цвета надписей не соответствуют.
1. Каждый аппарат имеет индивидуальный номер, который можно проверить на официальном сайте. У этого аппарата номер не регистрируется как недопустимый. Не уже зарегистрированный, а не допустимый.
2. Штрих-код. Да, он соответсвует Америке, но не соответствует товару.
3. Упаковка не соответсвует.
4. Шрифты и цвета надписей не соответствуют.
irusiastar, спасибо что сказали про телефон)))) Я если честно так расстроилась, что забыла про телефон. Уже созвонились, пообщались. Денежку вернули. Спасибо всем написавшим!
i_doc, у каждого аппарата есть свой уникальный код. Он нанесен на ручку аппарата в виде цифр и букв. На оффициальном сайте кларисоника есть раздел - зарегистрировать аппарат. Вводим код и проверяем - оригинал у нас в руках или нет.
Можно попрощаться. Пишите негатив и обращайтесь в админам. Я тут тоде у одной купила сумку заявленную как кожа а получила кожзам за 380грн и тоже было указано что возврат в течении 14 дней а продавец просто морознулся когда я спросила куда отправлять сумку так как продавец был из одного города а сумка ехала совершенно с другой части Украины.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу