куда обращаться?

папа лечится в обл.больнице (онкозаболевание), 4 месяца подряд мы доставали дорогущие лекарства своими силами (т.к. в больнице как всегда даже сделать инъекцию стоит денег, не говоря уже о бесплатных лекарствах от государства), но просто уже дальше я не знаю что думать, как поступать и где брать деньги на очередные процедуры, просто тупик и безысходность…
В аптеках сейчас непонятно что с ценами, на вопрос папы - может есть какие-то гос.закупки для таких больных – в который раз был ответ что нет, хотя тут же лечащий врач дал визиточку «склада аптек» с телефончиками, и там есть лекарство которое нужно ей, но в обычной аптеке оно стоит на 1000 дороже…
Как такое может быть? У меня нехорошие мысли по этому поводу возникли давно, т.к.на городском сайте онкоцентра была информация о том какие лекарства есть в наличии из гос.закупок, а здесь один ответ - "нет" или "что мы можем сделать"... просто уже какое-то отчаяние и если Вы считаете что я права, подскажите КУДА обращаться, в какие службы? Извините пишу на эмоциях… может в МОЗ позвонить?