Давно присматривалась к сайту Ле бутик (leboutique.com).
Все никак не решалась сделать заказ. На днях не выдержала)
Заказала платьеце себе фирмы Formalab. Жду не дождусь, когда уже приедет.
Переживаю немного, подойдет ли по размеру.
Кто уже покупал в Ле бутике? Как у них с возвратом дела обстоят?
17
0
Отлично у них обстоят дела с возвратом. Намного лучше, чем здесь когда даже при покупке новой вещи из наличия покупателю отказывают в возврате при невозможности примерки. Я довольно регулярно покупаю в Ле Бутик. Возврат - как написано на сайте в политике возврата: 14 дней, доставка за счет покупателя, если товар надлежащего качества, за счет фирмы, если брак. Не подлежат возврату товары, определенные КабМином (на сайте есть это постановление)
много там заказывала, из всего 80% не подошло по размеру, потому что на Кидстафе хоть замеры можно спросить, а там наугад берешь, в итоге завязала с этим делом
суперский сайт. Уже много раз заказывала и одежду, и посуду ,и технику. Все отлично! С возвратом не сталкивалась, все всегда подходило идеально! Вобщем я там постоянный клиент! Думаю ,Вы не пожалеете!
А я заказала там один всего один единственный раз...и думаю,что он же был и последним...Дело было в начале мая,поэтому заказывала летнюю одежду.Не буду перечислять весь перечень,заказ состоял из 5 единиц.Одна из вещей была платье Guess.Вообщем,именно его я больше всего ждала,поэтому когда получила посылку,то к нему кинулась в первую очередь...И чуть в обморок не упала!!!За свои 35 лет повидала всякого,но как оказалась я еще способна удивляться как ребенок
Платье было такооого отстойного качества...Это был не просто дешевый Китай,а это был наидешевейший Китай из всего Китая!!!Далее следовала футболка от украинского кутюрье Andre Tan...На вид была довольно симпатичная,оригинальная и качественно пошита,но на ней оставались затяжки почти как на колготках и это во время первой примеркм...Вообщем,в итоге вернула я это все добро им обратно!При этом почитав разные(далеко не всегда приятные) отзывы на сайтах,и потом еще проведя 2 недели в нервозном ожидании возврата .Потому что правила там у них тоже достаточно забавные...Если они вдруг прийдут к умозаключению,что что-то не так с вещью и возврат денег не возможен,то в этом случае товар покупателю назад не возвращается.Т.е тогда у покупателя ни денег,ни товара....НО!!!Я искренне рада за тех покупателей,кому все-таки повезло получить качественный товар и они при этом остались довольны покупкой!!!
Платье было такооого отстойного качества...Это был не просто дешевый Китай,а это был наидешевейший Китай из всего Китая!!!Далее следовала футболка от украинского кутюрье Andre Tan...На вид была довольно симпатичная,оригинальная и качественно пошита,но на ней оставались затяжки почти как на колготках и это во время первой примеркм...Вообщем,в итоге вернула я это все добро им обратно!При этом почитав разные(далеко не всегда приятные) отзывы на сайтах,и потом еще проведя 2 недели в нервозном ожидании возврата .Потому что правила там у них тоже достаточно забавные...Если они вдруг прийдут к умозаключению,что что-то не так с вещью и возврат денег не возможен,то в этом случае товар покупателю назад не возвращается.Т.е тогда у покупателя ни денег,ни товара....НО!!!Я искренне рада за тех покупателей,кому все-таки повезло получить качественный товар и они при этом остались довольны покупкой!!!
Я давно покупаю в лебутик, очень удобно заказывать через интернет и вещи классные. Надеюсь покупка будет удачной.
Ответ дляformula
УРА! :) Получила платье, оно великолепно!!! Я на седьмом небе от счастья
.
.
Поздравляю Вас!!!!
Хорошо,что чудеса в наше время еще случаются!!!
Хорошо,что чудеса в наше время еще случаются!!!
А я вот как раз в таком нервном ожидании возврата денег,очень расстроена,что так ’лоханулась’,поверив незнакомому интернет магазину...Заказала сумку замшевую,обошлось мне это удовольствие в 549 грн.,прислали как раз в день рождения,но увы то,что я увидела меня очень огорчило.На декоративных стразах был клей,пару стразинок отсутствовали,короче вроде бы руками клеели и все заляпали клеем.Вернула на след.день,но мою посылку забрали спустя 3 дня,как она пришла и то я уже им позвонила с возмущением.А теперь ни денег, ни сумки,хотя прошло уже 2 недели с момента отправления сумки им.Я очень расстроена,ведь это должен был быть мой подарок от мужа на день рождения...Девочки,эта шарашкина контора точно возвращает деньги почтовым переводом?
Знаете, за 3 года, что я заказываю в ЛеБутик, мне ни разу не приходило в голову назвать их шарашкиной конторой или усомниться в возврате денег.
Вы, отправляя сумку назад, заявление на возврат оформили?
Посылку Вашу забрали через 3 дня, потому что сотрудники ЛеБутик не бегают каждый день на Укрпочту и Новую Почту. Их курьер забирает возвраты из офисов транспортных компаний как раз 1 раз в 3 дня (узнавала в кол-центре).
Возврат почтовым переводом получала всегда, при чем суммы были и 5000, и 8000 грн (я не ошиблась ноликами, это были дорогие вещи). На возврат денег дается 10 рабочих дней, календарных это получается 14, т.е. 2 недели с момента получения ими товара.
Вы заказывали вещь, зарегистрировавшись на сайте. Там есть раздел Личный кабинет (Ваш, заходите под логином-паролем), в нем есть графа Мои возвраты. Там есть номер Вашего заявления на возврат товара(Вы ж его оформили?) и его статус (Принято к рассмотрению, Товар и деньги получены, Деньги отправлены). Вот когда статус Деньги отправлены, можете спрашивать на почте, есть ли перевод. При этом есть нюанс - они отправляют много переводом одновременно, т.е. так называемый реестровый перевод. Он идет от 3 до 5 дней (узнавала на Укрпочте). Если в течение 5ти дней с момента изменения статуса на Деньги отправлены Вам не приходит почтовое уведомление о переводе - звоните в отделение Укрпочты. Если Укрпочта говорит, что перевода не - звоните в ЛеБутик. Везде работают люди и везде есть варианты человеческой ошибки, но ЛеБутик всегда возвращает деньги, если возврат делать по правилам.
Не переживайте и не паникуйте раньше времени
Вы, отправляя сумку назад, заявление на возврат оформили?
Посылку Вашу забрали через 3 дня, потому что сотрудники ЛеБутик не бегают каждый день на Укрпочту и Новую Почту. Их курьер забирает возвраты из офисов транспортных компаний как раз 1 раз в 3 дня (узнавала в кол-центре).
Возврат почтовым переводом получала всегда, при чем суммы были и 5000, и 8000 грн (я не ошиблась ноликами, это были дорогие вещи). На возврат денег дается 10 рабочих дней, календарных это получается 14, т.е. 2 недели с момента получения ими товара.
Вы заказывали вещь, зарегистрировавшись на сайте. Там есть раздел Личный кабинет (Ваш, заходите под логином-паролем), в нем есть графа Мои возвраты. Там есть номер Вашего заявления на возврат товара(Вы ж его оформили?) и его статус (Принято к рассмотрению, Товар и деньги получены, Деньги отправлены). Вот когда статус Деньги отправлены, можете спрашивать на почте, есть ли перевод. При этом есть нюанс - они отправляют много переводом одновременно, т.е. так называемый реестровый перевод. Он идет от 3 до 5 дней (узнавала на Укрпочте). Если в течение 5ти дней с момента изменения статуса на Деньги отправлены Вам не приходит почтовое уведомление о переводе - звоните в отделение Укрпочты. Если Укрпочта говорит, что перевода не - звоните в ЛеБутик. Везде работают люди и везде есть варианты человеческой ошибки, но ЛеБутик всегда возвращает деньги, если возврат делать по правилам.
Не переживайте и не паникуйте раньше времени
Ответ дляСадоводница
Знаете, за 3 года, что я заказываю в ЛеБутик, мне ни разу не приходило в голову назвать их шарашкиной конторой или усомниться в возврате денег.
Вы, отправляя сумку назад, заявление на возврат оформили?
Посылку Вашу забрали через 3 дня, потому что сотрудники ЛеБутик не бегают каждый день на Укрпочту и Новую Почту. Их курьер забирает возвраты из офисов транспортных компаний как раз 1 раз в 3 дня (узнавала в кол-центре).
Возврат почтовым переводом получала всегда, при чем суммы были и 5000, и 8000 грн (я не ошиблась ноликами, это были дорогие вещи). На возврат денег дается 10 рабочих дней, календарных это получается 14, т.е. 2 недели с момента получения ими товара.
Вы заказывали вещь, зарегистрировавшись на сайте. Там есть раздел Личный кабинет (Ваш, заходите под логином-паролем), в нем есть графа Мои возвраты. Там есть номер Вашего заявления на возврат товара(Вы ж его оформили?) и его статус (Принято к рассмотрению, Товар и деньги получены, Деньги отправлены). Вот когда статус Деньги отправлены, можете спрашивать на почте, есть ли перевод. При этом есть нюанс - они отправляют много переводом одновременно, т.е. так называемый реестровый перевод. Он идет от 3 до 5 дней (узнавала на Укрпочте). Если в течение 5ти дней с момента изменения статуса на Деньги отправлены Вам не приходит почтовое уведомление о переводе - звоните в отделение Укрпочты. Если Укрпочта говорит, что перевода не - звоните в ЛеБутик. Везде работают люди и везде есть варианты человеческой ошибки, но ЛеБутик всегда возвращает деньги, если возврат делать по правилам.
Не переживайте и не паникуйте раньше времени
Вы, отправляя сумку назад, заявление на возврат оформили?
Посылку Вашу забрали через 3 дня, потому что сотрудники ЛеБутик не бегают каждый день на Укрпочту и Новую Почту. Их курьер забирает возвраты из офисов транспортных компаний как раз 1 раз в 3 дня (узнавала в кол-центре).
Возврат почтовым переводом получала всегда, при чем суммы были и 5000, и 8000 грн (я не ошиблась ноликами, это были дорогие вещи). На возврат денег дается 10 рабочих дней, календарных это получается 14, т.е. 2 недели с момента получения ими товара.
Вы заказывали вещь, зарегистрировавшись на сайте. Там есть раздел Личный кабинет (Ваш, заходите под логином-паролем), в нем есть графа Мои возвраты. Там есть номер Вашего заявления на возврат товара(Вы ж его оформили?) и его статус (Принято к рассмотрению, Товар и деньги получены, Деньги отправлены). Вот когда статус Деньги отправлены, можете спрашивать на почте, есть ли перевод. При этом есть нюанс - они отправляют много переводом одновременно, т.е. так называемый реестровый перевод. Он идет от 3 до 5 дней (узнавала на Укрпочте). Если в течение 5ти дней с момента изменения статуса на Деньги отправлены Вам не приходит почтовое уведомление о переводе - звоните в отделение Укрпочты. Если Укрпочта говорит, что перевода не - звоните в ЛеБутик. Везде работают люди и везде есть варианты человеческой ошибки, но ЛеБутик всегда возвращает деньги, если возврат делать по правилам.
Не переживайте и не паникуйте раньше времени
Спасибо! Немного успокоили.)))
Забираю свои слова обратно,контора не ’Шарашкина’,деньги выплатили спустя 16 дней,но осадок неприятный остался.Так как на фото одно,а в действительности другое.Как-то желание заказывать что либо еще почему-то отпало...(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу