купили санки хдрайв с ручкой + конверт +подножки новые! оплатила предоплату 990гр у mamaAni с Луцка
https://www.kidstaff.com.ua/tema-2332960.html
пришло все в ржавчине и в царапинах. оказывается продавец забыл заказать у деливери картонную упаковку.
я отказалась от груза. передала все права на претензии к повреждению груза продавцу т.е компания вернет ей или компенсацию или груз.
продавец отказывается мне вернуть или новый набор санок или деньги.
Моему разочарованию нет предела я воспитываю сыночка одна и хотела сделать ему подарок.
скажите у кого то были такие ситуации?
https://www.kidstaff.com.ua/tema-2332960.html
пришло все в ржавчине и в царапинах. оказывается продавец забыл заказать у деливери картонную упаковку.
я отказалась от груза. передала все права на претензии к повреждению груза продавцу т.е компания вернет ей или компенсацию или груз.
продавец отказывается мне вернуть или новый набор санок или деньги.
Моему разочарованию нет предела я воспитываю сыночка одна и хотела сделать ему подарок.
скажите у кого то были такие ситуации?
144
0
обидно конечно, но если они так склонны к царапинам и ржавчине то они даже приехав в целостности и сохранности после первого катания стали бы ещё хуже.(((
Конечно не будет хотеть,ей ведь их отдали целыми,а в том,что они такие пришли к вам ее вина и деньги прийдется отдавать свои.Требуйте возврат,это ее халатность!
У нас такие же, они все равно поржавели бы, не заморачивайтесь.
кататься они от этого плохо не будут)))
санки классные)))
кататься они от этого плохо не будут)))
санки классные)))
предложила продацу что я оплачу доставку сейчас заберу конверт а санки отправлю ей обратно чтобы она мне новые прислала.
но она захотела чтобы все доставки оплачивала я . и доставку мне из луцк николаев моей доставки и николаев луцк поврежденных санок обратно и взамен луцк николаев.
Сейчас ничего не хочет возвращать несмотря на то что они ржавые несмотря на то что царапанные неправильной доставкой. шоворит что решит что будет делать после того как деливери что то решит по претензии.
А я при чем ? почему я должна ждать
но она захотела чтобы все доставки оплачивала я . и доставку мне из луцк николаев моей доставки и николаев луцк поврежденных санок обратно и взамен луцк николаев.
Сейчас ничего не хочет возвращать несмотря на то что они ржавые несмотря на то что царапанные неправильной доставкой. шоворит что решит что будет делать после того как деливери что то решит по претензии.
А я при чем ? почему я должна ждать
Вот так и покупай у продавца с высоким рейтингом и отличными отзывами на товар... Автор, сочувствую Вам.
автор,вам мало проблем? Ещё хотите? Пусть сама с ТТ разбирается. Требуйте свои деньги и ищите санки в Николаеве.
оно то так, только не факт что деньги ей вернут((( и рейтинг тот до одного места как я недавно поняла.
у меня к ржавчине больше притензий которые были до отправки как выяснилось чем к царапинам приобретенным в пути
и я об этом. Но позиция автора интересна. Такое состояние не может быть только вследствии не правильной упаковки.
Автор, правда на вашей стороне. Только вот при чём тут ’’’я воспитываю сыночка одна’’’? Какая разница? Даже если и не одна - этот факт уж никак не влияет на восприятие ситуации.
вот фото царапин впоследствии доставки.
те фото что выше с ржавчиной. просто там максимум 5 фото можно догрузить
те фото что выше с ржавчиной. просто там максимум 5 фото можно догрузить
05.11.2013 (14:43)
Санки красивые и крепкие, но прислали с царапинами и в некоторых местах с облущенной краской, что портит внешний вид санок. Прийдется закрашивать дефекты. Упакованы были надежно, но минусы не позволяют поставитиь оценку отлично.
Оценка товара: Хорошо
Оценка: нейтральная
Ответная оценка: положительная
Спасибо!
Дополнительный комментарий:Спасибо и Вам. Дефекты были незначительными. Это допустимые заводом малюсенькие сколы. Я Вам как никому другому выслала 25 грн. на краску, дабы загладить Ваше неприятное впечатление. А получила в ответ неблагодарность. Нужно было мне не идти Вам навстречу
Санки красивые и крепкие, но прислали с царапинами и в некоторых местах с облущенной краской, что портит внешний вид санок. Прийдется закрашивать дефекты. Упакованы были надежно, но минусы не позволяют поставитиь оценку отлично.
Оценка товара: Хорошо
Оценка: нейтральная
Ответная оценка: положительная
Спасибо!
Дополнительный комментарий:Спасибо и Вам. Дефекты были незначительными. Это допустимые заводом малюсенькие сколы. Я Вам как никому другому выслала 25 грн. на краску, дабы загладить Ваше неприятное впечатление. А получила в ответ неблагодарность. Нужно было мне не идти Вам навстречу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу