sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Innochka_21• 23 сентября 2014

Прислали совсем не то, что заказывала(((((

Всем доброе время суток.
Девочки, расстроена до ужаса, аж плакать хочется(((( Ситуация такая, скоро буду крестить своего первого племянника и в будущем первый крестник, вот и хотелось чтоб все было на высшем уровне, решила я заказать красивую именную крыжму, нашла, выбрала, написала продавцу что хочу с золотом и чтоб дополнительно были вышиты по углам ангелочки, продавец написала, что сейчас золотом нет, будут завтра и она все сделает, я переспросила, будет ли такая как я хочу, ответ был - да.
Вот переписка
Здравствуйте! Фото 3 если с именем и ангелочками сколько будет стоять?

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

12 сентября 2014 (18:36) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


и можно ли вышивку золотом?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (19:15)
если с ангелочками как на фото 1 то 180 грн
12 сентября 2014 (19:15)
да золотом

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

12 сентября 2014 (19:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а на такой как фото 3 можно вышить ангелочки и имя?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (21:06)
да на этой крыжме можно, просто я спрашивала какие именно ангелочки как на фото 1 ?

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

12 сентября 2014 (21:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а где можно, если это конечно можно, посмотреть варианты ангелочков?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (21:51)
фото 1 - это средние и фото 8 - это большие

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

15 сентября 2014 (12:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте! Хочу заказать крыжму Фото 5, имя Олександр, дату крещения не надо, и вышить на трех уголках ангелочки с фото 8 те которые сверху большие, вышивка золотом

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

15 сентября 2014 (12:53) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


укр почтой отправляете? Напишите сколько это будет стоять + пересылка и реквизиты для оплаты, вечером перечислю деньги и отпишусь
ответ для Innochka_21
15 сентября 2014 (16:59)
225 грн + 6 грн за пересылку укрпочтой

Приват Аня Куровская 4149 6054 5129 0894 - в наличии остались в серебре полотенечка, завтра прийдёт новая партия с золотыми - вам на когда нужно? укрпочта долго идёт 3-4дня

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

15 сентября 2014 (17:30) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


мне нужно на 5 октября, с золотом будет такая как на фото 5? и на трех уголках ангелочки?
ответ для Innochka_21
15 сентября 2014 (18:07)
да - вышью золотом - куда отправлять?

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

15 сентября 2014 (23:11) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


извините, не смогла сегодня перечислить деньги, не могу зайти в Приват24, перечислю завтра, если не получится через приват тогда через терминал
ответ для Innochka_21
16 сентября 2014 (16:10)
ок я сегодня вечером буду делать ваш заказ в порядке очереди
16 сентября 2014 (20:02)
если я правильно поняла вы хотите чтобы было в трёх углах полотенца по ангелу или как эти ангелы должны распологаться? имя в четвёртом углу? или как?
я бы предложила такой вариант - так как полотенечко прямоугольное 70х140 см то вверху по середине вышить имя, по боками имени вышить дух ангелов и третий внизу по середине

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

16 сентября 2014 (20:08) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


я именно так и хотела))) а крестик сверху будет или об этом нужно было говорить? Я сегодня не успела перевести Вам деньги((( еще на работе, а в приват что то никак, сегодня им уже звонила, говорят все ок, очень не люблю такие ситуации, но Вы не переживайте, я обязательно переведу, если не получится завтра раньше уйти с работы то кого то из знакомых попрошу, извините, что так получилось
ответ для Innochka_21
16 сентября 2014 (21:22)
крестик можно тоже

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

17 сентября 2014 (13:57) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


если можно то и крестик над именем, так как на фото
Сделан заказ (товаров: 1) просмотреть заказ
ответ для Innochka_21
18 сентября 2014 (11:47)
я сегодня буду отправлять новой почтой в 15:00 - мне надо знать как вам отправлять наложенным платежом? или вы успеете оплатить

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

18 сентября 2014 (12:51) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте! Отправляйте наложкой, а то приват у меня так и не работает, а я до 9 на работе и через терминал не получается так как уже банк закрыт((( Склад в Белогородке ул. Калинина 2
ответ для Innochka_21
18 сентября 2014 (13:37)
ещё укажите ФИО получателя и конт.тел

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

18 сентября 2014 (16:13) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Шевцова Инна Васильевна, 0988636773

Сегодня я забрала крыжму и когда дома открыла, у меня был немного шок, пришла совсем другая крыжма(((( написала сразу продавцу, ответ продавца - если хотите забрать деньги то это невозможно так как товар выполнен под Ваш заказ. Но я ведь совсем другое заказывала. Продавец говорит что это я во всем сама виновата, в чем моя вина понять не могу, я все четко указала как хочу.
Фото 1 то что я заказывала
Фото 2 то что пришло
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
57 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
31
Ответ дляИнга
А заказчик виноват, что у нее валом заказов и каша в голове? Она элементарно могла не придать этому значение, ведь она написала конкретно номер фото. Я в объявлении продавца вообще не вижу размера 70*140
В данной ситуации продавцу было бы логичным вернуть деньги за работу, за саму вышивку, т.к. это ее проблема, что она вышила не на том полотенце. Это ее невнимательность.

’ и можно ли вышивку золотом?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (19:15)
если с ангелочками как на фото 1 то 180 грн
12 сентября 2014 (19:15)
да золотом

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

12 сентября 2014 (19:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а на такой как фото 3 можно вышить ангелочки и имя?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (21:06)
да на этой крыжме можно, просто я спрашивала какие именно ангелочки как на фото 1 ?’

Вот же, продавец пишет, что да, можно именно на крыжме с фото 5 вышить ангелочков, а каких именно она просто уточняла.

Автор, Вы должны были также детально проверить заказ, дать ссылку именно на фото! а также проверить товар на НП при получении. И отправить ей обратно, тогда это была бы целиком ее головная боль.
да должна была, но я думала и так по фото видно что я хочу конкретно. а проверять на НП не стала, так как и подумать не могла, что может другая прийти. Теперь все буду проверять!

noavatar
masha_vip• 23 сентября 2014
32
Даже если продавец супер-папер занятой человек, то можно было найти 1 минуту своего времени и посмотреть фото 5 своего же объявления. То что покупатель, после стольких уточнений, не обратила просто внимание на те размеры, что кинула продавец - не её вина.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
33
Ответ дляAnirika
да потому что и ежу понятно, что фото5 это квадрат, а то, что получила автор - прямоугольник! и в этот прямоугольник по диагонали ребенка никак не завернуть, еще и с уголочком в виде шапочки

это я вам с технической стороны говорю))))))))))
я это знаю((( поэтому именно ту и хотела
noavatar
Anirika• 23 сентября 2014
34
Ответ дляИнга
А заказчик виноват, что у нее валом заказов и каша в голове? Она элементарно могла не придать этому значение, ведь она написала конкретно номер фото. Я в объявлении продавца вообще не вижу размера 70*140
В данной ситуации продавцу было бы логичным вернуть деньги за работу, за саму вышивку, т.к. это ее проблема, что она вышила не на том полотенце. Это ее невнимательность.

’ и можно ли вышивку золотом?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (19:15)
если с ангелочками как на фото 1 то 180 грн
12 сентября 2014 (19:15)
да золотом

Innochka_21 Пользователь сейчас на сайте

3.29(100%)

12 сентября 2014 (19:23) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


а на такой как фото 3 можно вышить ангелочки и имя?
ответ для Innochka_21
12 сентября 2014 (21:06)
да на этой крыжме можно, просто я спрашивала какие именно ангелочки как на фото 1 ?’

Вот же, продавец пишет, что да, можно именно на крыжме с фото 5 вышить ангелочков, а каких именно она просто уточняла.

Автор, Вы должны были также детально проверить заказ, дать ссылку именно на фото! а также проверить товар на НП при получении. И отправить ей обратно, тогда это была бы целиком ее головная боль.
согласна, что автору нужно было после всей этой писанины окончательно удостоверится, что продавец верно поняла то, что она хотела заказать, за свои кровные 225 грн! и в этом ее ошибка.

ну и вторая ошибка автора, оплачивая наложку, фик уже с тем дождем, ведь свои же платишь, можно было и глянуть за что перечисляет
noavatar
j_i_n• 23 сентября 2014
35
Ответ дляAnirika
я не сильна во всех этих словах, но походу крыжма и полотенечко это разные вещи или нет?
Нет, это одно и тоже. Крыжма это отрез ткани, состав любой. И никакого значения не имеет есть ли там вышивка, рисунок...можно обычную белую пеленку.
И еще кто-то писал то что крест над именем - ничего не означает, не создавайте проблем.
noavatar
mkigo• 23 сентября 2014
36
Ответ дляAnirika
да потому что и ежу понятно, что фото5 это квадрат, а то, что получила автор - прямоугольник! и в этот прямоугольник по диагонали ребенка никак не завернуть, еще и с уголочком в виде шапочки

это я вам с технической стороны говорю))))))))))
Какая тех.сторона?
Заказчик просит фото 3 иои 5. И не должен заказчик думать о тех.стороне!
Он четко изложил свою просьбу. А прислали ему совершенно другое! Виноват Продавец. Он не предоставил заказчику информацию о том, что крыжма будет совсем иная, чем на фото 3/5.
noavatar
Anirika• 23 сентября 2014
37
Вы знаете, вот мне сейчас эта ситуация напомнила темку, что была в начале лета про заказ постельного на свадьбу для сестры вроде
там сначала думали готовое купить, потом стописят раз передумывали и шили под заказ, меняя ткани и размеры, а в итоге получилось то, что и у автора в этой теме

noavatar
поваренок• 23 сентября 2014
38
Да уж, автор, вы просто сами не внимательны были в переписке. Она вам и о полотенечке писала, и о размере, и о ангеле по центру. Короче, вы просто не поняли друг друга. Оставьте, как есть.
noavatar
Ksinna• 23 сентября 2014
39
Единственный вариант который я вижу обоюдо-удобный - продавец вышивает Вам новую Крыжму, а эту выставляет у себя в объявлениях и продает, разницу в ценах Вы ей доплачиваете. Не знаю откуда у нее в голове взялась эта крыжма(мы кстати похожую но без вышивки в церкви покупали), возможно потому что именно такие полотенца идут в золоте, а те крыжмы которые с уголком в серебре? И кстати в серебре как по мне красивее, особенно для мальчика.

noavatar
mkigo• 23 сентября 2014
40
Ответ дляAnirika
согласна, что автору нужно было после всей этой писанины окончательно удостоверится, что продавец верно поняла то, что она хотела заказать, за свои кровные 225 грн! и в этом ее ошибка.

ну и вторая ошибка автора, оплачивая наложку, фик уже с тем дождем, ведь свои же платишь, можно было и глянуть за что перечисляет
единственная ошибка Автора, а не вторая - не проверить крыжму в отделении НП.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
41
Ответ дляповаренок
Да уж, автор, вы просто сами не внимательны были в переписке. Она вам и о полотенечке писала, и о размере, и о ангеле по центру. Короче, вы просто не поняли друг друга. Оставьте, как есть.
так я и хотела, чтоб ангелочки были по остальным углам, на тех где имени нет
noavatar
Anirika• 23 сентября 2014
42
а продавца пригласили?
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
43
Ответ дляKsinna
Единственный вариант который я вижу обоюдо-удобный - продавец вышивает Вам новую Крыжму, а эту выставляет у себя в объявлениях и продает, разницу в ценах Вы ей доплачиваете. Не знаю откуда у нее в голове взялась эта крыжма(мы кстати похожую но без вышивки в церкви покупали), возможно потому что именно такие полотенца идут в золоте, а те крыжмы которые с уголком в серебре? И кстати в серебре как по мне красивее, особенно для мальчика.
я спросила, если такие с золотом, продавец ответил, сейчас нет, завтра будут. Нам с серебром под костюмчик не подходит
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
44
Ответ дляAnirika
а продавца пригласили?
сейчас общаюсь с продавцом, может все таки как то договоримся, лично я на это очень рассчитываю
noavatar
Ksinna• 23 сентября 2014
45
Ответ дляInnochka_21
я спросила, если такие с золотом, продавец ответил, сейчас нет, завтра будут. Нам с серебром под костюмчик не подходит
Понять что было в голове у продавца сложно. Видимо она настолько хронически не досыпает что все смешалось. Поэтому зовите ее сюда, надо прийти к консенсусу пока не поздно. Вам же не хочется неприятного осадка. думаю ей тоже. Я правда бы не парилась(точнее с первым не заморачивалась) но та крыжма которую Вы хотели конечно на порядок красивее полотенца, мне теперь для своей второй ляли такую захотелось.
noavatar
mkigo• 23 сентября 2014
46
Ответ дляKsinna
Единственный вариант который я вижу обоюдо-удобный - продавец вышивает Вам новую Крыжму, а эту выставляет у себя в объявлениях и продает, разницу в ценах Вы ей доплачиваете. Не знаю откуда у нее в голове взялась эта крыжма(мы кстати похожую но без вышивки в церкви покупали), возможно потому что именно такие полотенца идут в золоте, а те крыжмы которые с уголком в серебре? И кстати в серебре как по мне красивее, особенно для мальчика.
Очень долго придется продавать эту крыжму. Товар слишком специфический. Причем здесь заказчик?
noavatar
Ksinna• 23 сентября 2014
47
Ответ дляmkigo
Очень долго придется продавать эту крыжму. Товар слишком специфический. Причем здесь заказчик?
Думаете? У нее же в теме есть похожие крыжмы. Или имя Александр сейчас не популярно?
noavatar
Эльмаз-алмаз• 23 сентября 2014
48
В переписке видно, что продавец невнимательно читает сообщения.
Поэтому нужно было обращать внимание на то. ЧТО ОНА ПИШЕТ вам в ответ.

Возвращать уже нет смысла, а в отзыве можно написать, что продавец не очень внимательный, чтобы следующие покупатели знали.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
49
Продавец согласилась на вариант что в посте 39

noavatar
Lapochka007• 23 сентября 2014
50
Ответ дляKsinna
Думаете? У нее же в теме есть похожие крыжмы. Или имя Александр сейчас не популярно?
Без обид к продавцу/исполнителю, но я бы мимо такой крыжмы прошла и лишь из за креста над именем. прости Господи еще внизу даты не хватает. У меня нет забубонов, но для меня это мрак. ИМХО.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
51
Девчонки, всем огромное спасибо теперь спать смогу спокойно
noavatar
Lapochka007• 23 сентября 2014
52
Ответ дляInnochka_21
Продавец согласилась на вариант что в посте 39
вот и отлично. продавец молодец.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
53
Ответ дляLapochka007
Без обид к продавцу/исполнителю, но я бы мимо такой крыжмы прошла и лишь из за креста над именем. прости Господи еще внизу даты не хватает. У меня нет забубонов, но для меня это мрак. ИМХО.
а почему нельзя крест над именем? Я разговаривала со священником, даже показывала ему крыжму он ничего не сказал
noavatar
mkigo• 23 сентября 2014
54
Ответ дляInnochka_21
Девчонки, всем огромное спасибо теперь спать смогу спокойно
Главное, что Вас устроил этот вариант.
noavatar
Lapochka007• 23 сентября 2014
55
Ответ дляInnochka_21
а почему нельзя крест над именем? Я разговаривала со священником, даже показывала ему крыжму он ничего не сказал
я написала свое мнение, у меня ассоциация ну никак не крестинами. но это лично мое мнение и я не претендую на его правильность, и уж тем более не агитирую за него.
noavatar
автор Innochka_21 • 23 сентября 2014
56
Ответ дляmkigo
Главное, что Вас устроил этот вариант.
выбор у меня был не большой, либо так либо еще одну крыжму покупать
noavatar
j_i_n• 23 сентября 2014
57
А крестить будите в церкви московского или киевского патриархата?
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff