sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SONETTA• 25 сентября 2014

Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Доброго времени суток !

В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...


https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...


Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !

Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
4366 1
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • …
  • 146
noavatar
Lola_vi• 27 сентября 2014
3091
Ответ дляburunduchixa
у меня знаокмый нв новой.. там и не такое делают
а не рассказывал как утилизируют неполученные посылки?
noavatar
Danev• 27 сентября 2014
3092
Ответ дляRatp
По большому счету - и я, и вы УЖЕ влезли в разборки.
И как себя защитить перед неадекватным человеком, который будет кому не попадя и что не попадя писать? И в итоге, продавец будет вынуждена перед каждым из друзей/знакомых/родственников бесконечно оправдываться?
Конечно, можно еще сделать сканы - и обратиться в правоохранительные органы...
Равно так же может поступить и продавец - сделать ту же самую рассылку по друзьям/знакомым/родственникам покупателя - я думаю у продавца тоже давно есть сканы всех страниц покупателя из соцсетей
noavatar
Danev• 27 сентября 2014
3093
Ответ дляRatp
Дык никто никого и не судит. По крайне мере, пока.
Но Вы же пишите, что Вы на стороне покупателя - значит для себя решение прав/не прав приняли
noavatar
Danev• 27 сентября 2014
3094
ой, пардон, - на стороне продавца
noavatar
п-ч-ё-л-к-а-• 27 сентября 2014
3095
Ответ дляLola_vi
доказательствами есть подписанная накладная на ТК ’претензий к состоянию полученного груза не имею’ а дальше простите это проблемы только одного человека, который не захотел их решить
Так я вроде бы прочитала, что покупатель вернулась, и составила акт или она наврала.
noavatar
Ratp• 27 сентября 2014
3096
Ответ дляDanev
Но Вы же пишите, что Вы на стороне покупателя - значит для себя решение прав/не прав приняли
Безусловно приняла, при чем несколько десятков страниц назад.

Я потеряла нить разговора... При чем тут это? К вашему ’как мы можем судить?’ и к моему ответу ’Дык никто никого и не судит’?
Если я на стороне продавца, то значит я осудила покупателя? :))))
noavatar
Lola_vi• 27 сентября 2014
3097
Ответ дляп-ч-ё-л-к-а-
Так я вроде бы прочитала, что покупатель вернулась, и составила акт или она наврала.
акт о чем то може о некачественном обслуживании. А акт о повреждении груза, несоответствии и прочем составляется при необходимости в момент получения, а не когда нибудь потом
Видели в банках например - пересчитывайте деньги не отходя от кассы... отошли - никаких претензий
noavatar
Lapochka007• 27 сентября 2014
3098
Ответ дляп-ч-ё-л-к-а-
Так я вроде бы прочитала, что покупатель вернулась, и составила акт или она наврала.
а это тайна покрытая мраком. ну как может перевозчик составить акт на посылку, если ее уже выносили за территорию? автор тут писала, что составляла заявление и типа нам смс показывала, но... я не верю. вот не верю я и всё.
noavatar
Strekoza!!!• 27 сентября 2014
3099
Читаю уже 4 дня и мое мнение-
По поводу продавца- думаю коляска использовалась более 6 месяцев, возможно продавец и считал ее в идеальном состоянии
Кто нахимичил с поломкой и была ли пайка не знаю, фото-это не показатель, нужно было их делать при получении и составлять Акт, а так вилами по воде.
По поводу покупателя
Не верю что покупал для себя, слишком много факторов всплывает, также не верю что сам забирал, продавец который купил- продал столько колясок так халатно отнесется к вопросу осмотра товара при получении, плюс противоречит часто сама себе, допускаю такие возможности, но не верю.
Плюс его категоричность в вопросе компромисса. Скорее всего коляска уже не нужна ( возможно потенциальный покупатель от нее отказался, сделка сорвалась и покупатель категорично настроен против решения вопроса)
noavatar
Danev• 27 сентября 2014
3100
Ответ дляRatp
Безусловно приняла, при чем несколько десятков страниц назад.

Я потеряла нить разговора... При чем тут это? К вашему ’как мы можем судить?’ и к моему ответу ’Дык никто никого и не судит’?
Если я на стороне продавца, то значит я осудила покупателя? :))))
ну это идеоматические дебри: судить, рассуждать, осуждать и тд и тп

как бы да- если Вы приняли сторону продавца, значит считаете покупателя неправым. А я не могу понять - как можно считать кого-то правым, если Вы ничего не видели - не видели коляску и не знаете в каком виде она отправлялась, в каком виде она прибыла и кто ее поломал.

Вобщем у меня такой итог - если бы я была на месте продавца/покупателя (не важно) я бы связывалась с СЦ и узнавала про ремонт/замену - а потом бы от озвученных сумм и предложений вела диалог.

Также возьмем во внимание, что сейчас выходные и данную проблему можно будет решать с понедельника. Поэтому все что будет решаться до пн - пустопорожнее переливание. ИМХО.
noavatar
Ratp• 27 сентября 2014
3101
Ответ дляDanev
ну это идеоматические дебри: судить, рассуждать, осуждать и тд и тп

как бы да- если Вы приняли сторону продавца, значит считаете покупателя неправым. А я не могу понять - как можно считать кого-то правым, если Вы ничего не видели - не видели коляску и не знаете в каком виде она отправлялась, в каком виде она прибыла и кто ее поломал.

Вобщем у меня такой итог - если бы я была на месте продавца/покупателя (не важно) я бы связывалась с СЦ и узнавала про ремонт/замену - а потом бы от озвученных сумм и предложений вела диалог.

Также возьмем во внимание, что сейчас выходные и данную проблему можно будет решать с понедельника. Поэтому все что будет решаться до пн - пустопорожнее переливание. ИМХО.
Все мы разные, у всех у нас разные принципы и взгляды на жизнь...
Но честное слово - я никогда бы после написанного покупателем на месте продавца не вернула бы ей деньги и не возместила бы и части на ремонт.
noavatar
SoLgAvAl• 27 сентября 2014
3102
Ответ дляLapochka007
подождите, но у покупателя тоже нет никаких достоверных фактов, что это не она сломала колесо у коляски. например при перевозке от перевозчика домой. где гарантия, что это не ее рук дело?
ну что ВЫ? Каким образом она должна была сломать колесо? Покупатель я имею ввиду...я знаю коляски такого качества и этого производителя. Поверьте, её просто так не сломать. И шасси- это самая сильная часть этой коляски. Все что угодно могло с ней случиться, но ходовая - настолько добротная, что не остается никаких сомнений- что коляска была в ремонте, в кое-каком ремонте.Покупатель предоставила достаточно фактов: фото коляски от продавца , сделанные в одном ракурсе, заметьте, то колесо, что отвалилось- не снято на фото. Коляска была заявлена- в идеальном состоянии? Там не работают фары, коляска грязная и плохо упакована. Как для меня - это уже аргумент в пользу покупателя.
Если покупатель готова была выложить три штуки за б/у коляску- то пардон, на кой ей ломать её в дороге? ;-)Покупатель не должна была переводить деньги на карту- нужно было брать наложкой- я вижу только в этом оплошность покупателя. Она поверила продавцу, а та втюхала б/у, кстати, купленное у перекупщиков/перепродавцов или как их назвать. И да, где доказательства, что не продавец паявала/варила коляску перед отправкой? Ну где они?
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3103
Ответ дляЕлькиПальки
я не собираюсь вас цитировать, Вы не Маяковский, напишите четко что там сломалось в двух словах что бы я знала какие вопросы задавать в СЦ.
Вы еще и звонить будете. Если я поначалу была на стороне Покупателя, то теперь меня тошнит от её манеры поведения в теме... Ужас... Такое впечатление сложилось, что решение данного конфликта нужно только Вам, Продавец... Я Вам сочувствую...
noavatar
ptichka_korolyok• 27 сентября 2014
3104
Девочки,у меня уже слово ’пайка’ вызывает нервный тик Автор столько раз его упоминала,что оно мне сегодня и присниться может
noavatar
Vlada-Maria• 27 сентября 2014
3105
Ответ дляRypa
Еще одно пересмотрел друг мужа все фото. И сказал что по фото не определить когда шаманили но то что ездить с таким бы она не могла это 90% она бы разломалась под ребенком или когда на бардюр заезжаешь. Так что это было или до отправки но она уже не ездила,или после получения .то есть перекуп продавал нормальную и продавец катал ребенка и этого не было,а вот когда появилось??????? я теперь и не знаю кому верить то
Это то, о чем я вначале говорила. Понимаете, есть законы механики и против них не попрешь. Образно: у Вас есть треснувшая деталь, пусть даже и склеенная/спаянная, это уже слабое место. При нажиме на нее что происходит? Правильно, она ломается параллельно линии ослабления. Уже не я одна писала, что это не профпайка, значит она тем более не могла обеспечить несущую способность узла. Даже если и предположить, что была кустарно спаяна, то во время воздействия нагрузки на колесо его вывернуло, то есть получился крутящий момент и узел попросту бы расколошматило в клочья по линии, параллельной направлению якобы сварки. А что имеем здесь? Абсолютно противоположную картину.
Вследствие перечисленных причин и еще многих других такого рода детали потому и делают цельнолитыми, хотя это и довольно трудоемкий и затратный процесс, а не ’варят’ из кусков.
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3106
Ответ дляSoLgAvAl
ну что ВЫ? Каким образом она должна была сломать колесо? Покупатель я имею ввиду...я знаю коляски такого качества и этого производителя. Поверьте, её просто так не сломать. И шасси- это самая сильная часть этой коляски. Все что угодно могло с ней случиться, но ходовая - настолько добротная, что не остается никаких сомнений- что коляска была в ремонте, в кое-каком ремонте.Покупатель предоставила достаточно фактов: фото коляски от продавца , сделанные в одном ракурсе, заметьте, то колесо, что отвалилось- не снято на фото. Коляска была заявлена- в идеальном состоянии? Там не работают фары, коляска грязная и плохо упакована. Как для меня - это уже аргумент в пользу покупателя.
Если покупатель готова была выложить три штуки за б/у коляску- то пардон, на кой ей ломать её в дороге? ;-)Покупатель не должна была переводить деньги на карту- нужно было брать наложкой- я вижу только в этом оплошность покупателя. Она поверила продавцу, а та втюхала б/у, кстати, купленное у перекупщиков/перепродавцов или как их назвать. И да, где доказательства, что не продавец паявала/варила коляску перед отправкой? Ну где они?
То, что Покупатель поверил-это не оплошность, а человеческая доверчивость и в этом ничего плохого нет. Коляску пеерслали. Оплошностью было НЕ ОСМОТРЕТЬ ГРУЗ!!!
noavatar
Ratp• 27 сентября 2014
3107
Ответ дляSoLgAvAl
ну что ВЫ? Каким образом она должна была сломать колесо? Покупатель я имею ввиду...я знаю коляски такого качества и этого производителя. Поверьте, её просто так не сломать. И шасси- это самая сильная часть этой коляски. Все что угодно могло с ней случиться, но ходовая - настолько добротная, что не остается никаких сомнений- что коляска была в ремонте, в кое-каком ремонте.Покупатель предоставила достаточно фактов: фото коляски от продавца , сделанные в одном ракурсе, заметьте, то колесо, что отвалилось- не снято на фото. Коляска была заявлена- в идеальном состоянии? Там не работают фары, коляска грязная и плохо упакована. Как для меня - это уже аргумент в пользу покупателя.
Если покупатель готова была выложить три штуки за б/у коляску- то пардон, на кой ей ломать её в дороге? ;-)Покупатель не должна была переводить деньги на карту- нужно было брать наложкой- я вижу только в этом оплошность покупателя. Она поверила продавцу, а та втюхала б/у, кстати, купленное у перекупщиков/перепродавцов или как их назвать. И да, где доказательства, что не продавец паявала/варила коляску перед отправкой? Ну где они?
Вы противоречите сами себе.
Вы пишите, что ее не так просто сломать и что коляска, без сомнений, была в ремонте - но раз она была в ремонте, то значит таки ее можно сломать?! ))) Другой вопрос, что лично я - уже сомневаюсь - а был ли вообще ремонт и если был - то кем коляска ремонтировалась (продавцом перед сделкой или в спешке покупателем после получения посылки)... Это раз.

И два - я уже писала свое мнение. Мне кажется, что коляска была сломана в процессе доставки. И да - с ТК можно было бы потребовать сумму страховки (и я уверена, что ТК бы ее таки выплатила, т.к. был заключен договор страхования и сотрудники ТК, самолично упаковывая коляску, не стали бы заключать такой договор, если бы видели, что коляска поломана или ’хилая’ после ремонта)... Покупатель допустила халатность по отношению к сделке, к своим деньгам. Ей нужно было проверить коляску на ТК и составить акт.
noavatar
Lapochka007• 27 сентября 2014
3108
Ответ дляSoLgAvAl
ну что ВЫ? Каким образом она должна была сломать колесо? Покупатель я имею ввиду...я знаю коляски такого качества и этого производителя. Поверьте, её просто так не сломать. И шасси- это самая сильная часть этой коляски. Все что угодно могло с ней случиться, но ходовая - настолько добротная, что не остается никаких сомнений- что коляска была в ремонте, в кое-каком ремонте.Покупатель предоставила достаточно фактов: фото коляски от продавца , сделанные в одном ракурсе, заметьте, то колесо, что отвалилось- не снято на фото. Коляска была заявлена- в идеальном состоянии? Там не работают фары, коляска грязная и плохо упакована. Как для меня - это уже аргумент в пользу покупателя.
Если покупатель готова была выложить три штуки за б/у коляску- то пардон, на кой ей ломать её в дороге? ;-)Покупатель не должна была переводить деньги на карту- нужно было брать наложкой- я вижу только в этом оплошность покупателя. Она поверила продавцу, а та втюхала б/у, кстати, купленное у перекупщиков/перепродавцов или как их назвать. И да, где доказательства, что не продавец паявала/варила коляску перед отправкой? Ну где они?
если покупатель готова была выложить три штуки за коляску, то как это она ее не проверила на перевозчике при виде деформированной коробки?
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3109
Ответ дляLapochka007
если покупатель готова была выложить три штуки за коляску, то как это она ее не проверила на перевозчике при виде деформированной коробки?
Тут вообще непонятно. Неужели Покупатель настолько наивен? Думаю, нет, тем более, что продает на КИДДЕ часто и уже знает систему и знает, что посылки нужно осматривать и в первую очередь, продавая сама коляски здесь же на сайте, должна знать, то в первую очередь важно осматривать в коляске-не капюшон, не кнопки, а ходовую!!!!
noavatar
smeegle• 27 сентября 2014
3110
Люди бессовестные,сочувствую вам!!!
noavatar
Danev• 27 сентября 2014
3111
Ответ дляRatp
Все мы разные, у всех у нас разные принципы и взгляды на жизнь...
Но честное слово - я никогда бы после написанного покупателем на месте продавца не вернула бы ей деньги и не возместила бы и части на ремонт.
Цитата:
У вас только ко мне такая претензия? Или ко всем кто принял сторону продавца или принял сторону покупателя? Ведь все (кроме покупателя и продавца) - не видели коляску. :))))
Цитата:


да боже упаси - какие претензии
noavatar
Ratp• 27 сентября 2014
3112
Ответ дляptichka_korolyok
Девочки,у меня уже слово ’пайка’ вызывает нервный тик Автор столько раз его упоминала,что оно мне сегодня и присниться может
А мне очень сильно резало глаз ее ’Уважаемые’, ’Уважаемая’ - безо всяких дополнений. Просто ’Уважаемые!’ и дальше по тексту.
При чем ко всем - как к поддерживающим, так и к не поддерживающим.
Безусловно все мы разные, у всех у нас разное воспитание, разное образование, разные взгляды на жизнь...
Но уважаемый/уважаемые/уважаемая без дополнительного приложения (например, уважаемые девочки или уважаемые собеседники) - это звучит довольно пренебрежительно по отношению к собеседникам.
noavatar
Lapochka007• 27 сентября 2014
3113
Ответ дляTasha.Kasya
Тут вообще непонятно. Неужели Покупатель настолько наивен? Думаю, нет, тем более, что продает на КИДДЕ часто и уже знает систему и знает, что посылки нужно осматривать и в первую очередь, продавая сама коляски здесь же на сайте, должна знать, то в первую очередь важно осматривать в коляске-не капюшон, не кнопки, а ходовую!!!!
я почему то сегодня подумала, что коляску мог получать не автор. и есть смысл в версии (кто то ее уже озвучивал тут), что коляска автором уже продана дальше и деньги получены, потому и не идет покупатель на предложения продавца.
noavatar
smeegle• 27 сентября 2014
3114
Какие,люди бессовестные!!!!Сама сталкивалась, с такими, получила, вместо вещей,секонд хенд, с характерным запахом!!! Назад,никто барахло, естественно не забрал,так ничего из этого и не носили.
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3115
Ответ дляLapochka007
я почему то сегодня подумала, что коляску мог получать не автор. и есть смысл в версии (кто то ее уже озвучивал тут), что коляска автором уже продана дальше и деньги получены, потому и не идет покупатель на предложения продавца.
Тоже вероятно. Если учесть то количество колясок (их три или больше?), которое Покупатель продала. Не же ребенка все эти коляски?
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3116
не её*
noavatar
Vlada-Maria• 27 сентября 2014
3117
Ответ дляsmeegle
Какие,люди бессовестные!!!!Сама сталкивалась, с такими, получила, вместо вещей,секонд хенд, с характерным запахом!!! Назад,никто барахло, естественно не забрал,так ничего из этого и не носили.
Тыц, кердыц, по-русски ’здрасте’.... Много накупили? На рейтинг свой посмотрите...
noavatar
Tasha.Kasya• 27 сентября 2014
3118
Ответ дляVlada-Maria
Тыц, кердыц, по-русски ’здрасте’.... Много накупили? На рейтинг свой посмотрите...
Возможно не тут, на другом сайте.
noavatar
ptichka_korolyok• 27 сентября 2014
3119
Ответ дляRatp
А мне очень сильно резало глаз ее ’Уважаемые’, ’Уважаемая’ - безо всяких дополнений. Просто ’Уважаемые!’ и дальше по тексту.
При чем ко всем - как к поддерживающим, так и к не поддерживающим.
Безусловно все мы разные, у всех у нас разное воспитание, разное образование, разные взгляды на жизнь...
Но уважаемый/уважаемые/уважаемая без дополнительного приложения (например, уважаемые девочки или уважаемые собеседники) - это звучит довольно пренебрежительно по отношению к собеседникам.
Согласна полностью.
noavatar
FireKitten• 27 сентября 2014
3120
Ответ дляTasha.Kasya
Тоже вероятно. Если учесть то количество колясок (их три или больше?), которое Покупатель продала. Не же ребенка все эти коляски?
и что? у меня 5 колясок (1 до сих пор в коридоре в углу стоит на всякий случай). Ребенку 2.6. Так что, я тоже перекупщица?
|« «» »|
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • …
  • 146
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff