sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
SONETTA• 25 сентября 2014

Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Доброго времени суток !

В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...


https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...


Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !

Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
4366 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • …
  • 146
noavatar
Валерия Ткаченко• 25 сентября 2014
661
Ответ дляRatp
Я очень извиняюсь... А вы храните подобные чеки?
Лично я - нет. Если на товар нет гарантии, то чек отправляется в ближайшую урну и даже не заносится домой.
На такую коляску гарантия два года!!! И видается сертификат с голограммой!
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
662
Ответ дляRypa
я узнала 23 получили
Узнали у того же оператора, у которого нельзя страховать б.у. товары?

Кто-нибудь зарегистрирован на сайте http://www.delivery-auto.com/ ?
Чтобы самим отследить по номеру посылки?
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
663
Ответ дляЛеска
а выше вы говорили, что посылка была не застрахована. Так какой окончательный ответ?
автор, вы мне все меньше нравитесь.
Процитируйте ! Где я писала что посылка не была застрахована ?
я делала акцент не на страховке коляски , а на том , что коляска была сломана до отправления !

На ДЕЛИВЕРИ видели данный факт !

Как я могу вам нравиться ? Мы же с вами незнакомы.

Были бы вы на моем месте вам бы точно ’понравилось’ сие чюдо под видом идеальной коляски.
noavatar
Abrikosinka• 25 сентября 2014
664
Ответ дляRatp
Для зарегистрированных пользователей на сайте Деливери показывается более расширенная информация по квитанции (включая ДАТУ ОТРИМАННЯ)
Продавец вроде писала, что Деливери не пользуется, это было исключение....врядли она зарегистрировалась...Хотя...
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
665
Ответ дляAbrikosinka
Автор онлайн. Ждем)))) Бо за старшей идти нужно, а я оторваться не могу))))
а мне работать надо)))) тоже оторваться не могу.
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
666
Ответ дляAbrikosinka
Жесть))))) Темнят и Продавец и Покупатель))))) Продавец, где Вы взяли когда получена была?
я копировала с сайта деливери, там нет даты получения есть дата прибытия. Я писала о том что не собираюсь винить в чем о покупателя. Не верю до последнего в то что она лично что то пыталась ремонтировать, девочки уже сами развили эту тему поспешно. Я говорила и повторюсь о том, что в не зависимости от того когда она ее получила, она должна была проверить целостность груза и предъявить претензии перевозчику. Вопрос изначально стоял о наличии страховки, она есть
noavatar
Abrikosinka• 25 сентября 2014
667
Ответ дляSONETTA
Процитируйте ! Где я писала что посылка не была застрахована ?
я делала акцент не на страховке коляски , а на том , что коляска была сломана до отправления !

На ДЕЛИВЕРИ видели данный факт !

Как я могу вам нравиться ? Мы же с вами незнакомы.

Были бы вы на моем месте вам бы точно ’понравилось’ сие чюдо под видом идеальной коляски.
Автор, я думаю Вам стоит сесть и перечитать все, что мы тут писали в момент Вашего отсутствия.
noavatar
Rypa• 25 сентября 2014
668
Ответ дляRatp
Интересно, этот тот же оператор у которого нельзя оформлять страховку? :)
не знаю но это то что мне ответили .хотя и после этого я на стороне продавца
noavatar
Talula235• 25 сентября 2014
669
Ответ дляЛеска
Talula235 как вы поняли? разве продавец уже выложила фото декларации? вроде вечером обещала выложить.
я уже ничего не хочу писать, после некоторых сообщений в личке.... Вам отвечу - написала на чат на официальном сайте деливери и мне ответили, что страховка возможна только при наличии документов, которые подтверждают стоимость товара (скрин переписки в чате добавляла). Тут начали клевать, что оказываются на сайте в чате врут, поэтому я так же попросила фото декларации, в которой кстати графа страховки выведена отдельно. Пока жду
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
670
Ответ дляTalula235
я уже ничего не хочу писать, после некоторых сообщений в личке.... Вам отвечу - написала на чат на официальном сайте деливери и мне ответили, что страховка возможна только при наличии документов, которые подтверждают стоимость товара (скрин переписки в чате добавляла). Тут начали клевать, что оказываются на сайте в чате врут, поэтому я так же попросила фото декларации, в которой кстати графа страховки выведена отдельно. Пока жду
А кто и что вам написал в личке?
noavatar
Savanna_11• 25 сентября 2014
671
Ответ дляTalula235
я уже ничего не хочу писать, после некоторых сообщений в личке.... Вам отвечу - написала на чат на официальном сайте деливери и мне ответили, что страховка возможна только при наличии документов, которые подтверждают стоимость товара (скрин переписки в чате добавляла). Тут начали клевать, что оказываются на сайте в чате врут, поэтому я так же попросила фото декларации, в которой кстати графа страховки выведена отдельно. Пока жду
фото будет. Я поехала домой. Тему попрошу автора не закрывать!
noavatar
Njuta• 25 сентября 2014
672
Ответ дляTalula235
я уже ничего не хочу писать, после некоторых сообщений в личке.... Вам отвечу - написала на чат на официальном сайте деливери и мне ответили, что страховка возможна только при наличии документов, которые подтверждают стоимость товара (скрин переписки в чате добавляла). Тут начали клевать, что оказываются на сайте в чате врут, поэтому я так же попросила фото декларации, в которой кстати графа страховки выведена отдельно. Пока жду
Посмотрите пост 643-там фото с сайта деливери с суммой за страховку!
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
673
Ответ дляSONETTA
Процитируйте ! Где я писала что посылка не была застрахована ?
я делала акцент не на страховке коляски , а на том , что коляска была сломана до отправления !

На ДЕЛИВЕРИ видели данный факт !

Как я могу вам нравиться ? Мы же с вами незнакомы.

Были бы вы на моем месте вам бы точно ’понравилось’ сие чюдо под видом идеальной коляски.
Ща... буду цитировать и лопатить наново 12 стр. .я и так уже полдня торчу в вашей теме, в который вы не отписываетесь...А вот как раз на сраховке вам и надо БЫЛО акцентировать внимание.
На ДЕЛИВЕРИ видели данный факт ! - А вы видели? или только на Деливери видели?
Как я могу вам нравиться ? Мы же с вами незнакомы. - это зря, мы пытаемся тут вам помочь. а вы огрызаетесь, не надо так.

По поводу денег - очень жаль. Разбираемся.
noavatar
Rypa• 25 сентября 2014
674
Ответ дляЕлькиПальки
я копировала с сайта деливери, там нет даты получения есть дата прибытия. Я писала о том что не собираюсь винить в чем о покупателя. Не верю до последнего в то что она лично что то пыталась ремонтировать, девочки уже сами развили эту тему поспешно. Я говорила и повторюсь о том, что в не зависимости от того когда она ее получила, она должна была проверить целостность груза и предъявить претензии перевозчику. Вопрос изначально стоял о наличии страховки, она есть
+100 она должна была проверить груз на месте .
noavatar
Talula235• 25 сентября 2014
675
Ответ дляЕлькиПальки
фото будет. Я поехала домой. Тему попрошу автора не закрывать!
надеюсь у вас и у автора-покупателя все будет хорошо и вы все решите эту ситтуацию) Удачных продаж и покупок)
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
676
Ответ дляNjuta
Посмотрите пост 643-там фото с сайта деливери с суммой за страховку!
Продавец написала № и дату договора страхования груза. Ждем скан.
Но после того, как информация от оператора и информация на сайте по поводу того же страхования кардинально различаются - не удивительно что и информация по квитанции (включая сумму страховки) будет не совсем достоверной.
noavatar
Rypa• 25 сентября 2014
677
Ответ дляЕлькиПальки
фото будет. Я поехала домой. Тему попрошу автора не закрывать!
ждем фото
noavatar
Леска• 25 сентября 2014
678
Ответ дляTalula235
я уже ничего не хочу писать, после некоторых сообщений в личке.... Вам отвечу - написала на чат на официальном сайте деливери и мне ответили, что страховка возможна только при наличии документов, которые подтверждают стоимость товара (скрин переписки в чате добавляла). Тут начали клевать, что оказываются на сайте в чате врут, поэтому я так же попросила фото декларации, в которой кстати графа страховки выведена отдельно. Пока жду
не.. ну на личку зря переходят девочки.
По факту я тоже высылала БУ товар и страховала, никто не требовал чека или др доказательств.
noavatar
Talula235• 25 сентября 2014
679
Ответ дляЛеска
не.. ну на личку зря переходят девочки.
По факту я тоже высылала БУ товар и страховала, никто не требовал чека или др доказательств.
я сослалась на слова работника деливери и подтвердила его ответ принт-скрином, поэтому дальнейшие слова просто излишни. Я там не работаю, но если слова чата и работников представительств рассходятся, то стоит задуматься о качестве услуг данной компании
noavatar
Vlada-Maria• 25 сентября 2014
680
Ответ дляЛеска
я считаю правильным оплатить ремонт коляски продавцом.
Сомневаюсь, что это подлежит ремонту: очень сильная нагрузка, вибрация, это же ось колеса... скорее всего, нужно менять через сервисный центр весь узел.
noavatar
Njuta• 25 сентября 2014
681
Ответ дляTalula235
я сослалась на слова работника деливери и подтвердила его ответ принт-скрином, поэтому дальнейшие слова просто излишни. Я там не работаю, но если слова чата и работников представительств рассходятся, то стоит задуматься о качестве услуг данной компании
Каечство у них далеко от хорошего, к сожалению! Может быть, будь это другой перевозчик не было бы этой темы
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
682
Фото которые мне на почту выслала продавец !

Последнее фото - ходовая часть коляски !
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
Ratp• 25 сентября 2014
683
Ну чё.. Спросила и я в чате:
noavatar
Njuta• 25 сентября 2014
684
Как по мне, то на фото 5 болтики одинакового цвета, просто блики!
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
685
не могу выложить скрины письма продавца , которое мне пришло на электронку ! пишет не тот формат ((
noavatar
kitten84• 25 сентября 2014
686
Почему все напали на продавца,если в основной теме она описала полностью свои поступки
’Едим домой ... Вскрываю коробок дома ... И та там ... Вот оно недешевое ’ недоразумение ’ перед моими глазами. Не разлаживая коляску я вижу что с корнями на коляске сломано колесо !

Shocked Shocked Shocked

В состоянии шока звоню продавцу... объясняю ситуацию. Мне советуют вести коляску на ДЕЛИВЕРИ и разруливать ситуацию... Ведь коляска застрахована
Exclamation Exclamation Exclamation
Везем на такси коляску на ДЕЛИВЕРИ и в ходе осмотра коляски уже на месте рассматриваем интересный факт ! В месте сломанного колеса , видим не ФАБРИЧНУЮ ПАЙКУ на пластмассе . Что свидетельствует о том , что коляска была ранее сломана и пайкой ’отремонтирована’ .

Как уже было сломано с корнями колесо, я не берусь утверждать ! Возможно коляска и уезжала с припаянным колесом - типа ’целым’ (а входе транспортировки была предавлена и соотв. колесо уже ранее сломанное и запаянное отвалилось ) , возможно ехала уже с поломанным колесом к нам ?! ’
noavatar
автор SONETTA • 25 сентября 2014
687
Ответ дляkitten84
Почему все напали на продавца,если в основной теме она описала полностью свои поступки
’Едим домой ... Вскрываю коробок дома ... И та там ... Вот оно недешевое ’ недоразумение ’ перед моими глазами. Не разлаживая коляску я вижу что с корнями на коляске сломано колесо !

Shocked Shocked Shocked

В состоянии шока звоню продавцу... объясняю ситуацию. Мне советуют вести коляску на ДЕЛИВЕРИ и разруливать ситуацию... Ведь коляска застрахована
Exclamation Exclamation Exclamation
Везем на такси коляску на ДЕЛИВЕРИ и в ходе осмотра коляски уже на месте рассматриваем интересный факт ! В месте сломанного колеса , видим не ФАБРИЧНУЮ ПАЙКУ на пластмассе . Что свидетельствует о том , что коляска была ранее сломана и пайкой ’отремонтирована’ .

Как уже было сломано с корнями колесо, я не берусь утверждать ! Возможно коляска и уезжала с припаянным колесом - типа ’целым’ (а входе транспортировки была предавлена и соотв. колесо уже ранее сломанное и запаянное отвалилось ) , возможно ехала уже с поломанным колесом к нам ?! ’
И что вас смущает в моих словах ?
noavatar
Lapochka007• 25 сентября 2014
688
Ответ дляSONETTA
Фото которые мне на почту выслала продавец !

Последнее фото - ходовая часть коляски !
дико извиняюсь, но можно получить от Вас ответ на вопрос, который Вам задавали не один раз? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ОТКРЫЛИ ПОСЫЛКУ НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ, УВИДЕВ ПОВРЕЖДЕННУЮ КОРОБКУ? Пишу заглавными буквами, а то как то ВЫ выборочно отвечаете на вопросы. ПОЧЕМУ НЕ СОСТАВИЛИ АКТ? А если составили, предоставьте нам скрин.
noavatar
Lapochka007• 25 сентября 2014
689
Ответ дляkitten84
Почему все напали на продавца,если в основной теме она описала полностью свои поступки
’Едим домой ... Вскрываю коробок дома ... И та там ... Вот оно недешевое ’ недоразумение ’ перед моими глазами. Не разлаживая коляску я вижу что с корнями на коляске сломано колесо !

Shocked Shocked Shocked

В состоянии шока звоню продавцу... объясняю ситуацию. Мне советуют вести коляску на ДЕЛИВЕРИ и разруливать ситуацию... Ведь коляска застрахована
Exclamation Exclamation Exclamation
Везем на такси коляску на ДЕЛИВЕРИ и в ходе осмотра коляски уже на месте рассматриваем интересный факт ! В месте сломанного колеса , видим не ФАБРИЧНУЮ ПАЙКУ на пластмассе . Что свидетельствует о том , что коляска была ранее сломана и пайкой ’отремонтирована’ .

Как уже было сломано с корнями колесо, я не берусь утверждать ! Возможно коляска и уезжала с припаянным колесом - типа ’целым’ (а входе транспортировки была предавлена и соотв. колесо уже ранее сломанное и запаянное отвалилось ) , возможно ехала уже с поломанным колесом к нам ?! ’
к покупателю один вопрос: почему, увидев поврежденную коробку, она не вскрыла посылку на перевозчике?
noavatar
kitten84• 25 сентября 2014
690
Ответ дляSONETTA
И что вас смущает в моих словах ?
меня не смущает,а наоборот не понимаю девочек которые разыгрывают шерлоков отслеживая получение-звонки и другие ваши действия
|« «» »|
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • …
  • 146
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff