Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
4366
0
Других повреждений могло и не быть (вмятин, погнутой рамы, как Вы пишите в предыдущих постах).
Учитывая особенности коляски, когда она в процессе складывания, видно, что задние колеса как бы подгибаются во внутрь. Это видно в любом официальном ролике, если досмотреть его до конца, - колеса проворачиваются перпендикулярно оси движения:
Так вот, мое мнение - для поломки этой детали, которую показывает на фото покупатель, достаточно при транспортировке нагрузить поверх коляски еще несколько тяжелых посылок, чтобы просто этим давлением поломать этот вращающийся пластмассовый узел, который крепит задние колеса. Если давление пришлось на одну из сторон - одно колесо и сломалось. Я, конечно, не эксперт, но я вижу это таким образом. Ведь машина на Деливери грузится под потолок, и учитывая, что перевозчик ориентирован на перевозку крупногабаритных посылок, плюс пофигизм грузчиков, коляска могла попасть в самый низ этой пирамиды - поломка очень вероятна.
Я не защищаю ни продавца, ни покупателя, но мы все можем оказаться на их месте при следующей сделке, увы. Поэтому ситуацию нужно рассматривать со всех сторон, а не только винить Продавца.
Учитывая особенности коляски, когда она в процессе складывания, видно, что задние колеса как бы подгибаются во внутрь. Это видно в любом официальном ролике, если досмотреть его до конца, - колеса проворачиваются перпендикулярно оси движения:
Так вот, мое мнение - для поломки этой детали, которую показывает на фото покупатель, достаточно при транспортировке нагрузить поверх коляски еще несколько тяжелых посылок, чтобы просто этим давлением поломать этот вращающийся пластмассовый узел, который крепит задние колеса. Если давление пришлось на одну из сторон - одно колесо и сломалось. Я, конечно, не эксперт, но я вижу это таким образом. Ведь машина на Деливери грузится под потолок, и учитывая, что перевозчик ориентирован на перевозку крупногабаритных посылок, плюс пофигизм грузчиков, коляска могла попасть в самый низ этой пирамиды - поломка очень вероятна.
Я не защищаю ни продавца, ни покупателя, но мы все можем оказаться на их месте при следующей сделке, увы. Поэтому ситуацию нужно рассматривать со всех сторон, а не только винить Продавца.
Я тему просто читаю. Ни на чьей стороне. Хочу сказать , что Вы не правы. У меня есть интернет и я знаю пароль от домашней почты. Но войти на работе НЕ МОГУ. У нас ограничение доступа ко многим сайтам. Так что прежде чем писать ’элементарно’ подумайте....
Ответ дляkitten84
меня не смущает,а наоборот не понимаю девочек которые разыгрывают шерлоков отслеживая получение-звонки и другие ваши действия
Потому что, во-первых, автор не уточнила дату, когда она получила коляску, во-вторых, автора не было в тебе пол дгя- пришлось самим информацию узнавать!
Ответ дляkitten84
меня не смущает,а наоборот не понимаю девочек которые разыгрывают шерлоков отслеживая получение-звонки и другие ваши действия
простите, но Вас не смущают слова написанные автором: ’Сразу обращаю внимание на деформированный коробок ... ’??? Почему, при виде деформированной коробки, автор принимает решение забрать и везти ее домой? А если бы там оказалось не только сломанное колесо? А может там была бы совсем не та коляска, а набор деталей из конструктора ’сделай сам’? Я понимаю, эти вопросы не к Вам, Вы не покупатель и не забирали коляску, но все же большинство участников данной темы не раз задавали вопрос автору, но ответа нет. Вас это не смущает?
Единственное решение в данной ситуации,это пойти на уступки один одному.Узнать во сколько обойдется ремонт и поделить его поровну.Так как покупатель ошибся не раскрыв груз при получении и не проверив забрала,а продавец перед отправкой не сделала фото упаковки(самого процесса) и товара(перед отправкой на самом отделении).
Давайте быть человечнее один к одному
Давайте быть человечнее один к одному
Или вы имели ввиду покупателя ? !
Да были мы на ДЕЛИВЕРИ я это четко описывала . и страховочный случай они рассматривают, у них для этого есть служба расследования ! У них есть фото коляски и сразу при получении и с отломанным колесом ! Я все эта писала ! Но там же тоже не глупцы работают ! Ведь видно невооруженным глазом что коляска подлежала ремонту до отправки !
я говорила , что не снимаю с грузоперевозчика ответственности !
Но !
Чтоб так всем затуманить глаза ! Продавец у вас хватает совести врать что не вы паяли коляску ? Ведь я и вы точно об этом знают .
Да были мы на ДЕЛИВЕРИ я это четко описывала . и страховочный случай они рассматривают, у них для этого есть служба расследования ! У них есть фото коляски и сразу при получении и с отломанным колесом ! Я все эта писала ! Но там же тоже не глупцы работают ! Ведь видно невооруженным глазом что коляска подлежала ремонту до отправки !
я говорила , что не снимаю с грузоперевозчика ответственности !
Но !
Чтоб так всем затуманить глаза ! Продавец у вас хватает совести врать что не вы паяли коляску ? Ведь я и вы точно об этом знают .
меня не смущает ,так как в данной ситуации не прав как покупатель так и продавец,все мы люди и имеем право на ошибки.
А деньги всегда можно заработать,ведь самое главное не превратиться в такой ситуации в свинью.
А деньги всегда можно заработать,ведь самое главное не превратиться в такой ситуации в свинью.
Мое мнение у автора есть точно такая коляска но со с ломаной ходовой .То что мы видим на ее фото. Она находит точно такую и хочет получить целую,а втюхать продавцу свою и вернуть деньги,а целую продать. С этого она ее не открыла на складе вед та была целая,и НП отказалась так как там бы такое не прошло и оплатила наперед что бы не открывать на деливери и не смотреть .
такие дорогие вещи нужно наложкой только.....лучше переплатить и быть спокойной. но вы так не оставляйте дело. идите в деливери и разбирайтесь. начните с того в какой упаковке она к вам приехала. наша пришла в деревяном каркасе нп, все ок и наложкой заказывала
А кто нибуть видел вот этот отзыв в гостевой пострадавшей:
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
ответ для gubertStar1
15 ноября 2013
Уважаемая ! Не вводите please людей в заблуждение своими постами !
Автор темы земля круглая!!!!
Будьте осторожны с этим продавцом!!!!!!Б-У выставляет как новое!!!!!!!!коляску выставила состояние как НОВОЕ, получили реальное Б-У.теперь не знаю что делать (4000 тыс.грн), на возврат денег не соглашается, не порядочно, не по человечески одним словом!!!!я представляю какие у нее вещи б-у, если новое она продает в таком состояниии. УЖАС!!!!УЖАС!!!!прежде чем у нее покупать, сначала посмотрите на вещь, а потом деньги отправляйте!!!очень не порядочный продавец!!!!!АФЕРИСТКА!!!!!ВРУНЬЯ!!!!!!НИЧЕГО НЕТ ЧЕЛОВЕЧНОГО!!!!!!!!вот так дурит эта ЕЛЕНА!!!!!!если бы вы видели ручку в коляске, вы бы ужаснулись, как поварачивается язык говорить ей что это НОВОЕ!!????
ответ для gubertStar1
15 ноября 2013
Уважаемая ! Не вводите please людей в заблуждение своими постами !
Автор темы земля круглая!!!!
..а кстат почему так недолго катались?
У нас тоже было три коляски у одного ребенка - CHICCO TRIO, Peg-Perego и одна для моря, попроще. Это личное дело каждого.
У нас тоже было три коляски у одного ребенка - CHICCO TRIO, Peg-Perego и одна для моря, попроще. Это личное дело каждого.
дело в том, что мы (участники данной темы) никогда не будем уверены на все сто %, кто виноват в этой ситуации. доказательств на данный момент ни покупателя, ни у продавца нету. множество версий можно выдвигать бесконечно (начиная от ’это именно так коляска, которую продавал продавец в объявлении?’ и заканчивая ’эта именно та коляска, которую продавец упаковал на отправку?’ . одно нам всем будет известно: кто то всегда в таких ситуациях остается крайним, кто то всегда остается не довольным.
Да ! Теперь я понимаю что моя ошибка в том что я не распечатала коляску на месте ! Я спешила ехать за ребенком в школу.
А чтобы это меняло ? Был бы как то по другому составлен акт ? Работники ДЕЛИВЕРИ закрыли глаза на пайку ?
А как я могу предоставить скрин акта ? Его не дают так просто даже лично получателю.
И как можно даже надеяться на выплату страховки если здесь четко видно пайку , что коляска до того уже была в ремонте ?
Может случится чудо и выплатят страховку ! Но с самых первых многочисленных постов продавца видно что рассчитывает продавец только на это ! И не хочет признавать своей вины.
Про одинаковую коляску у меня дома ... Ну это уже весело ! Это уже праведное с грешным смешали .
А чтобы это меняло ? Был бы как то по другому составлен акт ? Работники ДЕЛИВЕРИ закрыли глаза на пайку ?
А как я могу предоставить скрин акта ? Его не дают так просто даже лично получателю.
И как можно даже надеяться на выплату страховки если здесь четко видно пайку , что коляска до того уже была в ремонте ?
Может случится чудо и выплатят страховку ! Но с самых первых многочисленных постов продавца видно что рассчитывает продавец только на это ! И не хочет признавать своей вины.
Про одинаковую коляску у меня дома ... Ну это уже весело ! Это уже праведное с грешным смешали .
Слушайте, Вы что всех за идиотов держите? Вы хотите сказать, что Деливери согласилась Вам выплатить страховку после того, как Вы, не осматривая груз при получении, протащили его через весь город, а потом приехали обратно? Но, видите ли, клей.. кстати, сначала писали, что пайка.. Кто в это поверит? Где гарантия, что она не сломалась у Вас при перевозке или попытке разложить? А вот в то, что Вас культурно послали и сказали что претензии не принимают - охотно верю.
Ну такую уж точно не перепродать... Я не думаю, что в этом есть смысл - покупать за 3000 + доставка, и потом пытаться перепродать, слишком ух хлопотно это все...
Я имела ввиду Интайм, ошиблась, но о Деливери и страховании девочка выставляла пост выше-почитайте. Там тоже есть некоторые нюансы.
а вы свои коляски к чему перечисляли?
а может я купить такую коляску хочу, спросила почему недолго катались?
а может я купить такую коляску хочу, спросила почему недолго катались?
Коляска только на склад приехала 23.09 ! И забрала я ее в этот же день . Время правильно указала. Было это в 16.15 .
Продавец знает точно когда я забрала коляску. Потому что сразу была проинформирована звонком .
Продавец знает точно когда я забрала коляску. Потому что сразу была проинформирована звонком .
Ответ дляSONETTA
Да ! Теперь я понимаю что моя ошибка в том что я не распечатала коляску на месте ! Я спешила ехать за ребенком в школу.
А чтобы это меняло ? Был бы как то по другому составлен акт ? Работники ДЕЛИВЕРИ закрыли глаза на пайку ?
А как я могу предоставить скрин акта ? Его не дают так просто даже лично получателю.
И как можно даже надеяться на выплату страховки если здесь четко видно пайку , что коляска до того уже была в ремонте ?
Может случится чудо и выплатят страховку ! Но с самых первых многочисленных постов продавца видно что рассчитывает продавец только на это ! И не хочет признавать своей вины.
Про одинаковую коляску у меня дома ... Ну это уже весело ! Это уже праведное с грешным смешали .
А чтобы это меняло ? Был бы как то по другому составлен акт ? Работники ДЕЛИВЕРИ закрыли глаза на пайку ?
А как я могу предоставить скрин акта ? Его не дают так просто даже лично получателю.
И как можно даже надеяться на выплату страховки если здесь четко видно пайку , что коляска до того уже была в ремонте ?
Может случится чудо и выплатят страховку ! Но с самых первых многочисленных постов продавца видно что рассчитывает продавец только на это ! И не хочет признавать своей вины.
Про одинаковую коляску у меня дома ... Ну это уже весело ! Это уже праведное с грешным смешали .
Нет, скорее они бы открыли глаза на поломанные колеса. Бывает, что коляска после ремонта - надежнее и прочнее чем до (если вообще был, конечно, ремонт и спайка). Но вот то что были сломанные колеса - это недостатки перевозки.
Когда вы получили коляску? 22 или 23 утром?
Когда вы получили коляску? 22 или 23 утром?
из-за этого нужно помочь девочкам выйти из этой ситуации.
если есть возможность выбить страховку из Деливери(хоть это и сомнительно),а так подтолкнуть покупателя и продавца уступить один одному и починить коляску на двоих.
если есть возможность выбить страховку из Деливери(хоть это и сомнительно),а так подтолкнуть покупателя и продавца уступить один одному и починить коляску на двоих.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу