Доброго времени суток !
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
В состоянии шока до сих пор ! Подробно моя ситуация описана здесь ...
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Продавец на просьбу вернуть мне мои деньги и забрать свое "добро" назад не соглашается мирно и без шума !
Как можно продавать коляску с полностью убитой ходовой частью не подлежащей ремонту и отрицать что она сломана ????!!!!!
показать весь текст
natasm0709• 25 сентября 2014
Ответ дляSONETTA
верните мне мои деньги и получайте ваше чудо обратно !
или вам привести вручить лично ?
или вам привести вручить лично ?
И каким образом надеетесь получить деньги обратно?))
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляtorypush
Продавец, я склонна верить, что Вы не знали, что коляску паяли, скорее всего вам ее продали не новой,
И если ездили вы мало то и проблемы не возникло.
Но тем не менее покупатель не виноват в том, что вы не видели дефекта
Имхо деньги вернуть, нужно.
И если ездили вы мало то и проблемы не возникло.
Но тем не менее покупатель не виноват в том, что вы не видели дефекта
Имхо деньги вернуть, нужно.
а мне разломаную коляску, очень справедливое решение
Ответ дляДарья Болотникова
Ну и тема: вначале было жаль покупателя; потом внезапно проникаешься уважением к спокойному и рассудительному продавцу; потом оба: и прод и покуп мороз включают, одни советчицы шуршат и докапываются до истины.... Наконец, после долгожданных фоток пайки ( таки да - колесо было припаяно), пазл у меня сложился так: продавец знал о запаянном колесе, скорее всего его надул тот ’проверенный’ продавец, у которого он купил якобы новую коляску. Поэтому коляску не эксплуатировал, а продавал... При продаже у продавца была ’чуйка’, что деливери развалит эту паянную раму в дороге, потому настаивал на нп и застраховал... Ну а дальше, покупатель прошляпил и не проверил... И вот что мы имеем. По этому продавец так резво и согласился оплатить ремонт! Во так то:)
вариант с перламутровіми пуговицами тоже не отбрасіваем, потому то покуп и попросил деливери и не проверил при получении и потому вероятно нет на акта ни фото, что и понятно. Где правда уже и не угадаем, жаль и покупателя и продавца
Ответ дляvavl
Извините автор, но вы лох. Купить коляску за три тысячи и сэкономить на перевозчике. Да еще и не проверить при получении. Сами виноваты. А вдруг бы вам продавец мешок картошки прислал?
Я все посылки дороже 300 грн, только Новой почтой отправляю.
Хотела как-то отправить огромное зеркало Деливери (покупатель попросил) и они мне чесно сказали, что в основном занимаются доставкой крупногабаритного небьющегося и не хрупкого товара. Посылки в машины скаладывают (скидывают) как попало. А с хрупким лучше на Новую почту. И упаковки прочной у них нет, только картон и стрйчевая плёнка. У них ещё есть такая услуга, как контейнерные перевозка. Но контейнеров мало, нужно заказывать заранее. Хрупкий товар они рекомендуют упаковывать в контейнер. Что и продавцу при отправке должны были предложить. Но сотрудники Деливери попались безответственные.
ИМХО
Я все посылки дороже 300 грн, только Новой почтой отправляю.
Хотела как-то отправить огромное зеркало Деливери (покупатель попросил) и они мне чесно сказали, что в основном занимаются доставкой крупногабаритного небьющегося и не хрупкого товара. Посылки в машины скаладывают (скидывают) как попало. А с хрупким лучше на Новую почту. И упаковки прочной у них нет, только картон и стрйчевая плёнка. У них ещё есть такая услуга, как контейнерные перевозка. Но контейнеров мало, нужно заказывать заранее. Хрупкий товар они рекомендуют упаковывать в контейнер. Что и продавцу при отправке должны были предложить. Но сотрудники Деливери попались безответственные.
ИМХО
Вы думаете на новой ничего не бьется даже если запаковать хорошо?мне деливери еще ни одну посылку не повредила,а новая несколько раз сюрпризы приподносила
Ответ дляksenichka_ksenia
Продавец однозначно запутался где, у кого была куплена коляска. То было просто написано что в коробке, тотпотом что у перекупа, а ещё и про чек что-то писалось, но чека от перекупа врядли кто-то получит))))
а мне говорила что купила на руках . новую . еще смеялась , что не из Германии же я ее заказывала !
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
Ответ дляtorypush
Продавец, я склонна верить, что Вы не знали, что коляску паяли, скорее всего вам ее продали не новой,
И если ездили вы мало то и проблемы не возникло.
Но тем не менее покупатель не виноват в том, что вы не видели дефекта
Имхо деньги вернуть, нужно.
И если ездили вы мало то и проблемы не возникло.
Но тем не менее покупатель не виноват в том, что вы не видели дефекта
Имхо деньги вернуть, нужно.
Но коляску то разбили
и разбил скорее всего перевозчик.
А Автор сразу е при них акт не составила.

и разбил скорее всего перевозчик.
А Автор сразу е при них акт не составила.
ksenichka_ksenia• 25 сентября 2014
Ответ дляlyudasichek
Пару страниц назад, я попросила продавца не увиливать, так она написала мне ’выбирать выражения’
Тонкая натура у продавца однако
Savanna_11• 25 сентября 2014
я верну деньги если мне вернут целую коляску. Я их буду хранить вечно и не потрачу ни копейки. Мне уже принципиально важен этот вопрос
natasm0709• 25 сентября 2014
Кстати вспомнила я одну историю кидстаффовскую, когда девушка купила меховую жилетку и давай гнать на продавца, что она такая-сякая, драная, никуда не годная, верните деньги.. Форум додавил продавца и она вернула деньги покупателю, а хитрая особа оставила жилетку за 2000 грн себе, мотивирова тем, что оставляет её себе за моральный ущерб)))
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
Я также хочу спать спокойно, верните мне мою коляску целой и рабочей, хотите лично приезжайте, показывайте пайку, клейку, хотите нет, но я вам отправила ее рабочей, сейчас она хлам
Все уже наконец то увидели пайку, а вы все ’показывайте’! Верните деньги покупателю! Даже если паял ваш так называемый перекупщик, а не вы, это с вас не снимает ответственности.
dieforlife• 25 сентября 2014
Ответ дляДарья Болотникова
Ну и тема: вначале было жаль покупателя; потом внезапно проникаешься уважением к спокойному и рассудительному продавцу; потом оба: и прод и покуп мороз включают, одни советчицы шуршат и докапываются до истины.... Наконец, после долгожданных фоток пайки ( таки да - колесо было припаяно), пазл у меня сложился так: продавец знал о запаянном колесе, скорее всего его надул тот ’проверенный’ продавец, у которого он купил якобы новую коляску. Поэтому коляску не эксплуатировал, а продавал... При продаже у продавца была ’чуйка’, что деливери развалит эту паянную раму в дороге, потому настаивал на нп и застраховал... Ну а дальше, покупатель прошляпил и не проверил... И вот что мы имеем. По этому продавец так резво и согласился оплатить ремонт! Во так то:)
Мои мысли один к одному
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляSONETTA
а мне говорила что купила на руках . новую . еще смеялась , что не из Германии же я ее заказывала !
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
говорила как и есть, купила новую и не в Германии заказывала, купил муж в Киеве у перекупщика из Германии, что не понятно? Деньги я верну после возврата мне коляски в том виде в котором она Вам продалась
Ответ дляТанюша
Первый раз вижу ситуацию когда виноваты сразу три стороны.
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
Так ! А что кардинально бы поменялась если я увидала бы эту пайку сразу на ДЕЛИВЕРИ ?
Знал продавец о поломке и деформации ходовой части ! Не может такого быть . Даже когда просто мыть колеса или коляску это видно !
Я уверена что после ремонта такого не могла коляска ездить полноценно и выполнять функцию аммортизации и прочего !
Знал продавец о поломке и деформации ходовой части ! Не может такого быть . Даже когда просто мыть колеса или коляску это видно !
Я уверена что после ремонта такого не могла коляска ездить полноценно и выполнять функцию аммортизации и прочего !
Savanna_11• 25 сентября 2014
деньги у меня на карте, данные для отправки коляски у Вас есть, присылайте ее с целым колесом и вопрос закрыт.
natasm0709• 25 сентября 2014
Ответ дляSONETTA
а мне говорила что купила на руках . новую . еще смеялась , что не из Германии же я ее заказывала !
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
Продавец ! На просторах советчицы вам мало убедительного совета вернуть мне деньги ?
Вы ничего не сделаете в данном случае.. Продавец вежливо пошлет вас на юг и будет права..Надо было вскрывать в Деливери..
myshonok2604• 25 сентября 2014
Ответ дляЕлькиПальки
а мне разломаную коляску, очень справедливое решение
Да справедливо! Вы же ее отправили после ремонта не сказав об этом покупателю.
dieforlife• 25 сентября 2014
Ответ дляТанюша
Первый раз вижу ситуацию когда виноваты сразу три стороны.
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
Это точно
Может продавец вернет 1500 грн покупателю и на этом разойдутся?
Может продавец вернет 1500 грн покупателю и на этом разойдутся?
Ответ дляSONETTA
Так ! А что кардинально бы поменялась если я увидала бы эту пайку сразу на ДЕЛИВЕРИ ?
Знал продавец о поломке и деформации ходовой части ! Не может такого быть . Даже когда просто мыть колеса или коляску это видно !
Я уверена что после ремонта такого не могла коляска ездить полноценно и выполнять функцию аммортизации и прочего !
Знал продавец о поломке и деформации ходовой части ! Не может такого быть . Даже когда просто мыть колеса или коляску это видно !
Я уверена что после ремонта такого не могла коляска ездить полноценно и выполнять функцию аммортизации и прочего !
Если бы вы это сделали сразу на отделении не возникло бы ни каких вопросов что поломка случилась по дороге домой
Ответ дляЗюзя
Вы думаете на новой ничего не бьется даже если запаковать хорошо?мне деливери еще ни одну посылку не повредила,а новая несколько раз сюрпризы приподносила
Нет, не думаю, мне новая тоже разбила пару вещей. Страховку вернули без проблем. Хотя упаковка была не ихняя. На новой лучше упаковочный материал, у них есть ящики и плотные из картона и деревянные. А в деливери нет.
Savanna_11• 25 сентября 2014
Ответ дляЛеска
как новая? Т е ві на100/ не увеврені? Да и перекуп пока вез с германии мог сломать и паять
сейчас уже кто угодно мог сломать, спаять, склеить...искать перекупщика я не имею возможности увы
Ответ дляТанюша
Первый раз вижу ситуацию когда виноваты сразу три стороны.
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
Продавец не заметила пайку ( заметила но умолчала)
Деливери коляску разбило
А Покупатель не проверил груз при получении.
Как вам шарада на ночь?
покупатель лох в квалрате купит бу за такие деньгои и не проверить на тк, не сделать всех фото- скринов и развести срач нс 30 стр
Tasha.Kasya• 25 сентября 2014
Ответ дляnatasm0709
Кстати,мне вспомнились многочисленные жалобы покупателей на инет-магазины, когда растяпы , не проверив товар в компании-перевозчике, приходили домой и обнаруживали битые детали бытовой техники и потом пытались дожимать не перевозчика, а инет-магази на возврат денег.. Инет-магазин их конечно посылал на юг и правильно делал, а обиженные покупатели строчили негативные отзывы на инет-магазин
Я заказывала мясорубку месяц назад где-то. Но, мясорубка была акционная и доставляли её только по областным городам. Мы живем в Кузнецовске, мясорубку заказали в Ривне (это 3 часа езды от нас) и по приезду попросили бабушку её забрать. Это была ошибка. бабушка, которая эту мясорубку не юзала (а я заказала такую же, как у мены была, поскольку свою отдала маме) и не в курсе была, как она должна была работать. Включили работники и/м-работает-работает, ну и хорошо. А тубус как вставляется никто и не проверил. бабушка денюжку заплатила, мясорубку нам автобусом передала. А она во время работы в рабочей части-ходором ходила!
Я позвонила в магазин и попросила объяснить, почему высылают бракованный товар? А они ответили ’Вы представляете, сколько у нас заказов?! Мы что, каждый товар проверять перед отправкой обязаны?!’И ещё мне ответили ’Так Вы же осматривали товар при получении?’ (и спросили правильно!). Деньги сказали вернут только если сервисный даст заключение о неисправности б/т. Звоню в сервисный, объясняю ситуацию. А девушка мне так откровенно говорит: они заведомо присылают бракованный товар, потом посылают покупателя в с/ц за актом, с/ц принимает товар на ремонт, а когда покупателю товар возвращают, то магазин уже отказывается от возврата денег, ссылаясь на ремонтные работы. Пригрозив прокуратурой главному офису деньги мне вернули-то осадок остался. Это было скзаано к слову о работе интернет-магазинов.
Я позвонила в магазин и попросила объяснить, почему высылают бракованный товар? А они ответили ’Вы представляете, сколько у нас заказов?! Мы что, каждый товар проверять перед отправкой обязаны?!’И ещё мне ответили ’Так Вы же осматривали товар при получении?’ (и спросили правильно!). Деньги сказали вернут только если сервисный даст заключение о неисправности б/т. Звоню в сервисный, объясняю ситуацию. А девушка мне так откровенно говорит: они заведомо присылают бракованный товар, потом посылают покупателя в с/ц за актом, с/ц принимает товар на ремонт, а когда покупателю товар возвращают, то магазин уже отказывается от возврата денег, ссылаясь на ремонтные работы. Пригрозив прокуратурой главному офису деньги мне вернули-то осадок остался. Это было скзаано к слову о работе интернет-магазинов.
Россияночка• 25 сентября 2014
вам всем заняться не чем??
целый день шерлоков из себя строите?
в конце концов у них есть телефон друг-друга!у них есть мужья!пусть решают этот вопрос между собой и ТК!
задумайтесь,на что вы реально потратили время?)))
целый день шерлоков из себя строите?
в конце концов у них есть телефон друг-друга!у них есть мужья!пусть решают этот вопрос между собой и ТК!
задумайтесь,на что вы реально потратили время?)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу