суть вопроса: покупаю туфли и заказываю к ним из такой же кожи сумку из каталога. Но с продавцом сразу договариваюсь о возможности возврата в случае, если не подходит, не удобно или .... При этом делаю 100% предоплату по туфлям и частично по сумке. Пересылка в обе стороны на мне, разумеется. В итоге - туфли мне не подошли: каблук не 8 см по каталогу, а все 10, и один туфель просто врезается в кожу. Делаю фото этого всего , кидаю на почту. Продавец, без вопросов забирает туфли, но сумку я уже заказала - дума, пускай будет. Но умничка-продавец идет навстречу и предлагает на заказ из такой же кожи сделать другие туфельки из выбранной мною модельки. При этом оговаривается срок:начало октября. Приходит сообщение, что сумка готова, но почему-то, не оговаривая со мной, ручки из другой кожи...сразу вопрос ко мне- не нужно ли переделать? что за бред! времени в обрез, они что-то мутят, говорю-не нужно. Теперь сегодня-пишет, что кожи на туфли не хватает, выбирайте другую...У меня шок! какую другую-ведь специально выбиралась определенная кожа на туфлях. Вот что теперь делать? сумка с темными ручками-мне такая не нравится, а туФЛЕЙ ВООБЩЕ НЕТ! как правильно поступить в этой ситуации? с 10 сентября мурыжится этот заказ, и вот что в итоге.
3
0
песенка по теме.
меня интересует законнаЯ сторона вопроса. Задаток в сумме 1000 грн.Я не намеренна их подарить и взять то,то есть только потому, что взяли заказ, а осуществить его не смогли. Не хочу ругаться, переписка была в позитивном русле.
ну вот в позитивном русле и говорите продавцу что хочу именно это и всё,ну по времени я так понимаю придется ждать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу