Гербария• 28 сентября 2014
Покупатели, признайтесь под анонимом!
ну хоть кто-нибудь, расскажите честно! Анонимно!
Вы портили покупку специально, что вернуть продавцу то, что не понравилось или не подошло по размеру? А повода для возврата не было?
Рисуете пятна? Протираете дыры? Распускаете швы? Затяжки?
Или было такое, что купили - быстренько одели - случайно испачкали или испортили и давай возвращать?
Я только и читаю в советчице подобные обвинения от продавцов. На реальные фотки покупателей у продавца один аргумент - я честная и перед отправкой лично все проверяла. Верьте мне. А ваши фотки - неправильные. Или вы сами все это сделали....
Вот очень интересно, кто когда-нить шел на уловки, чтоб вернуть не понравившуюся вещичку?
Вы портили покупку специально, что вернуть продавцу то, что не понравилось или не подошло по размеру? А повода для возврата не было?
Рисуете пятна? Протираете дыры? Распускаете швы? Затяжки?
Или было такое, что купили - быстренько одели - случайно испачкали или испортили и давай возвращать?
Я только и читаю в советчице подобные обвинения от продавцов. На реальные фотки покупателей у продавца один аргумент - я честная и перед отправкой лично все проверяла. Верьте мне. А ваши фотки - неправильные. Или вы сами все это сделали....
Вот очень интересно, кто когда-нить шел на уловки, чтоб вернуть не понравившуюся вещичку?
показать весь текст
182
0
Жесть какая,нет,конечно. Вот поэтому я и боюсь продавать по почте,наверное. Только в руки. А покупают спокойно по полной предоплаты,естественно смледя за отзывами. Не представляю как вести себя в таких ситуациях.
Зачем такое делать, если сейчас вопрос с возвратом более менее урегулировали? Не соглашается продавец на возврат перед покупкой, значит не стоит у него и покупать.
А вот вопрос к продавцам - А вы портили вещь, которую вернул покупатель, специально чтобы потом его обвинить?
Ну признайтесь под анонимом 
А вот вопрос к продавцам - А вы портили вещь, которую вернул покупатель, специально чтобы потом его обвинить?
Ну признайтесь под анонимом
Для того чтобы не было у продавцов таких ситуаций, нужно делать реальные фото в хорошем и качестве. И честно указывать все нюансы. Тогда нечестным покупателям будет нечем крыть реальные фотки продавца.
Писали продавцы про ’простите, не заметила’, было такое. Это если продавец нормальный, то почему же не признать свою ошибку и как-то решить (скидку сделать, например). Вот у меня вчера буквально пришла куртка с распущенным швом на видном месте :( Написала продавцу: Вы видели? Молчит. И куртка классная, и купила я ее выгодно, и возвращать не собираюсь. Просто хочу от продавца услышать что-то вроде Извините, не заметила, ай-ай-ай. А она молчит.... :( Так неприятно в людях разочаровываться.
Писали продавцы про ’простите, не заметила’, было такое. Это если продавец нормальный, то почему же не признать свою ошибку и как-то решить (скидку сделать, например). Вот у меня вчера буквально пришла куртка с распущенным швом на видном месте :( Написала продавцу: Вы видели? Молчит. И куртка классная, и купила я ее выгодно, и возвращать не собираюсь. Просто хочу от продавца услышать что-то вроде Извините, не заметила, ай-ай-ай. А она молчит.... :( Так неприятно в людях разочаровываться.
Я к возвратам отношусь спокойно, знаю, что если вернули, то продам обязательно еще быстрее.Бывало даже, что пошла получила и тут же отправила другому покупателю, и второму как правило подходит все и все довольны. Бывало , что первому покупателю уступила почти 100 грн. - не подошло, а второй не торговался и все подошло. Тем более много обуви, а это только примерка.
Я покупала еще года 4 назад у продавца платья для дочки, где-то 4 штучки
Позиционировался товар как новый, а пришли они шитые перешитые((( прям ужасно
Я написала, мне пришел ответ - какая вам разница в чем сидеть в песочнице(((((
Я тогда написала, что все вынесу на форум (тогда советчицы еще не было) и все 4 отправила назад....
И все за 5 лет я больше ничего не возвращала, продаю меньше, в основном покупаю, покупатели тоже всегда оставались довольны, перед продажей все тщательно смотрю, если чего не углядела, обязательно приму возврат
Позиционировался товар как новый, а пришли они шитые перешитые((( прям ужасно
Я написала, мне пришел ответ - какая вам разница в чем сидеть в песочнице(((((
Я тогда написала, что все вынесу на форум (тогда советчицы еще не было) и все 4 отправила назад....
И все за 5 лет я больше ничего не возвращала, продаю меньше, в основном покупаю, покупатели тоже всегда оставались довольны, перед продажей все тщательно смотрю, если чего не углядела, обязательно приму возврат
Я только трижды возвращала тут.
И только обувь.
Первые два раза вместо кожи пришёл явный кожзам, а я переспрашивала, точно ли кожа.
Одна девочка просто ошиблась (у неё в объявлении было много обуви, часть кожа, часть нет). Она без проблем поменяла мне на другую модель, кожаную.
Вторая сама была уверена, что кожа - не разбирается, а поставщик уверял. Я вернула, а ту пару купила девочка, которой состав не принципиален.
Третий раз я спрашивала, подойдет ли на широкую ножку и высокий подъем, и договорилась вернуть, если сын не поместится. Он так и не поместился в сапожки - я вернула.
Смысл было портить в моем случае?
И только обувь.
Первые два раза вместо кожи пришёл явный кожзам, а я переспрашивала, точно ли кожа.
Одна девочка просто ошиблась (у неё в объявлении было много обуви, часть кожа, часть нет). Она без проблем поменяла мне на другую модель, кожаную.
Вторая сама была уверена, что кожа - не разбирается, а поставщик уверял. Я вернула, а ту пару купила девочка, которой состав не принципиален.
Третий раз я спрашивала, подойдет ли на широкую ножку и высокий подъем, и договорилась вернуть, если сын не поместится. Он так и не поместился в сапожки - я вернула.
Смысл было портить в моем случае?
Мне бы и в голову такое не пришло, пока только-что не прочитала. Все зависит от порядочности человека, я пару раз промахивалась с размерами, ничего, лежит, ждет пока дети дорастут. А когда покупаю сто раз читаю отзывы, уточняю Все нюансы, и мне ни разу не пришлось ни с кем скандалить.
Сама так не делаю никогда 
Купила на днях курточку, не подошел один нюанс, перезвонила продавцу - честно призналась, что этот нюанс меня не устраивает, попросила обменять на другую модель. Обменяла без проблем, спасибо ей большое.
Купила на днях курточку, не подошел один нюанс, перезвонила продавцу - честно призналась, что этот нюанс меня не устраивает, попросила обменять на другую модель. Обменяла без проблем, спасибо ей большое.
Летом покупала детские зимние сапожки, заявленные как без дефектов, в отличном состоянии. Пришли - с переклееной подошвой, мех внутри протерт до дыр!!!! по 5см дырки по шву, распущенны швы... я была в шоке. Продавец наотрез отказалась признать дефекты и была непреклонна - я сама испортила товар, до отправки он был в идеальном состоянии. Вот так то)) Вот и думаю, это ж сколько времени мне понадобилось, чтобы так протереть и свалять мех??? 
Автор у меня было! Продавала здесь свой пролет,платье французской фирмы стоимостью 110 евро отдала за 600 грн,покупатель прислал фото с затяжками на обратной стороне и потребовала возместить часть денег,мне пришлось отправить ей еще одно платье новое от Манго чтобы она заткнулась.Я не последний человек в своем городе и насмотрелась как здесь полоскают (даже не заслуженно!)имена,профили во всех соцсетях продавца и всей семьи....противно.Больше здесь ничего и никогда продавать не буду!
Нет,не когда такого не было.А вот с покупателем было.Правда она сама перестала писать,после того как я ей скинула фото с склада нп.Ситуация была такова,девочка заказала у меня костюм под заказ.Я его заказала и когда получала на новой почте сфоткала для себя,чтоб были фото в реале и сразу и отправила,а девочка через неделю,как получила пишет вот на нем пятно поменяйте,я обьясняла не может быть такого,а она мне прислала фото с пятном,а я ей скинула фото с склада и сказала,что я его домой не занасила и работники Нп потвердят,что я распокавала,сфоткала и отправила и все на этом она перестала писать.
Нет НИКОГДА!!! 
Ужас!!! Это ТАК ужасно так поступать с людьми, это же как украсть, залезть в дом к человеку или в кошелек и украсть 200 -1000 грн . Чем это отличается от воровства кошелька в транспорте, например?!!! НИЧЕМ. Кошмар.
Ужас!!! Это ТАК ужасно так поступать с людьми, это же как украсть, залезть в дом к человеку или в кошелек и украсть 200 -1000 грн . Чем это отличается от воровства кошелька в транспорте, например?!!! НИЧЕМ. Кошмар.
У меня ниразу не было возврата, мне один раз возражали вещь,не подошёл размер,но вещь была новая и новая приехала назад!
Портить никогда бы не стала( в голову не приходило, что так специально делают, до этой темы). Хотела один раз вернуть/заменить вещь - размер не подошел , но продавец отморозилась.
Ответ дляСоня-сонятко
портила спецом.вывели.
и мне портили.прислали убитую.
новые разрывала.
дырки делала.вымазывала.
и мне портили.прислали убитую.
новые разрывала.
дырки делала.вымазывала.
Вы продавец. пишущий от имени покупателя?
я помню как жутко мне было обидно, когда я из-за своей невнимательности осталась с порванным заношенным комбезом, продавец любезно уточнила что край штанов обтрепан, я это посмотрела, куртку мельком глянула и положила до холодов, а уж потом увидела перед стиркой((( Продавцу написала, что так делать некрасиво, на что мне был дан ответ - это вы так заносили.
И один возврат был из-за несоответствия в размере, но там девушка адекватная и мы успешно все решили.
Зато теперь я умная)) Все что продаю и отправляю - фотографирую во всех ракурсах, все что получаю - распаковываю на почте, просматриваю вплоть до рисунка на подошве и обнюхивания. И мне по фиг как на меня смотрят работники почты))
И один возврат был из-за несоответствия в размере, но там девушка адекватная и мы успешно все решили.
Зато теперь я умная)) Все что продаю и отправляю - фотографирую во всех ракурсах, все что получаю - распаковываю на почте, просматриваю вплоть до рисунка на подошве и обнюхивания. И мне по фиг как на меня смотрят работники почты))
В зачем всякие уловки, если можно просто вернуть вещь . Условия возврата для всех одинаковые. Не понравился цвет, не подошел размер, фасон- продавец обязан сделать возврат денег.
Слышу звон
Из серии а бы ляпнуть
У меня такое раз было. Комбез б/у ’в отличном состоянии’.
Встретились вечером, девочка спешила. Я бегло осмотрела сверху - вроде ничего.
Дома развернула - а там внутри куски оторваны, частично пришиты вручную сантиметровыми стежками, на коленках оторваны ’заплатки’, пришиты в тон тоже большими стежками.
Продавец объявление удалила, я ник помнила приблизительно - не нашла. В покупатели тоже не добавила. Переписки толком не было, мы созванивались.
Теперь всегда подписываюсь - если даже удалит объявление продавец, его из подписки поднять можно. И только переписка, звоню только, если договариваюсь о встрече.
Встретились вечером, девочка спешила. Я бегло осмотрела сверху - вроде ничего.
Дома развернула - а там внутри куски оторваны, частично пришиты вручную сантиметровыми стежками, на коленках оторваны ’заплатки’, пришиты в тон тоже большими стежками.
Продавец объявление удалила, я ник помнила приблизительно - не нашла. В покупатели тоже не добавила. Переписки толком не было, мы созванивались.
Теперь всегда подписываюсь - если даже удалит объявление продавец, его из подписки поднять можно. И только переписка, звоню только, если договариваюсь о встрече.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу