Аноним• 27 января 2013
Девочки, вы слышали что на Новой почте.
Девочки, вы слышали, что на Новой почте будет платным скотч?
Если посылка до 2кг-1грн
от 2 до 4кг-2грн и т.д. , обверточная лента тоже платная.
Цены за пересылку и так не маленькие установили, а им все мало.
Какая Ваша реакция:
Если посылка до 2кг-1грн
от 2 до 4кг-2грн и т.д. , обверточная лента тоже платная.
Цены за пересылку и так не маленькие установили, а им все мало.
Какая Ваша реакция:
26
0
А Вы на новой почте посылки упаковываете?
я-нет, только дома)своим скотчем)
вариант-никак не отношусь
я-нет, только дома)своим скотчем)
вариант-никак не отношусь
дождутся, что никто не будет пользоваться их услугами. я все чаще стараюсь пользоваться Деливери, жаль только складов у них в разы меньше чем у НП
Девочки, я купила ленту огромный рулон за 70 гривен - так мне скотч нужен в редких случаях! Покупаю обычно скотч рулон на 300 метров и пакеты обычные и упаковочные покупаю. На все это трачу 300 гривен. Мне хватает этого набора на 3 месяца минимум при объеме 40-60 посылок в месяц.
С лентой прозрачной скотчем практически не пользуюсь - все качественно обматывает!
Попробуйте и Вы.
На счет услуг соглашусь: те, кто упаковывает на почте свои посылки скотчем и обверточной лентой - занимают очень много времени!!! Получается оператор никого кроме них не обслуживает! Почему я должна страдать от этого, если все упаковываю сама, а сумму за услуги платим одинаковые (если маленький макет).
Поэтому все упаковываю дома, создаю интернетки, и походы на НП занимают максимум 5 минут
Кто ценит покупателя - тот будет стараться упаковать все дома надежно, а не полагаться на сотрудников НП. Но это только мое мнение.
С лентой прозрачной скотчем практически не пользуюсь - все качественно обматывает!
Попробуйте и Вы.
На счет услуг соглашусь: те, кто упаковывает на почте свои посылки скотчем и обверточной лентой - занимают очень много времени!!! Получается оператор никого кроме них не обслуживает! Почему я должна страдать от этого, если все упаковываю сама, а сумму за услуги платим одинаковые (если маленький макет).
Поэтому все упаковываю дома, создаю интернетки, и походы на НП занимают максимум 5 минут
Кто ценит покупателя - тот будет стараться упаковать все дома надежно, а не полагаться на сотрудников НП. Но это только мое мнение.
Новая почта наглеет не по дням а по часам.продавала детскую мягкую игрушку.дома упаковала в пищевую пленку.девочка попросила чтоб упаковать самой чтоб ей дешевле было.все сама сделала...ездила с ребенком маленьким он капризничал..приезжаю домой смотрю накладную а там вес посылки написан 24 кг...на самом же деле игрушка весила 7 кг...я ее дома взвесила чтоб девочка просчитала себе доставку.в итоге она за игрушку за 170 грн заплатила за доставку 70 грн
В таком случае Вы обязаны вернуться и исправить ошибку, если не проверили на НП, а не вешать свои косяки на покупателя!!!
Я тоже обычно по утрам захожу к ним за новой партией пакетов. Такие как - для них приятные клиенты, много времени не занимаю, прихожу со всем готовым.
Да, возможно, делаю их работу, НО!!!! Мне за отправки капают балы,и если нужно заплатить за посылку, то чаще всего расплачиваюсь балами по карте, что тоже выгодно)))
Когда-то я девочку попросила выслать перчатки мужские Интаймом. Они находятся далеко от меня, но решила сэкономить на доставке, мол дешевле чем НП. ТАкая посылка НП обошлась бы мне в 16-17 гривен. До Интайма добиралась маршруткой туда и назад (по 2,50) плюс посылка стоила 17 гривен (так как продавец не упаковала в свой пакет, а купила его в Интайме). И кому от этого легче было???
Лучше переплачу 2-5 гривен Новой Почте она у меня в 5-минутах ходьбы, чем потрачу час времени зато сэкономлю 5 гривен на другой ТК.
А по поводу пересылки: я видела сколько у нас на отделении в день уходит упаковочных материалов, это очень много!!! Потому как есть у нас одна барышня трясется над туфлями, вечно всем говорит что стоят они по 5-8 тыс.грн., тратит кучу времени и упаковочных материалов, чтобы не было видно, что там фирмА, зато страхует их на 400 грн. Вот это жлобство, как по мне! А за упаковку 2 грн заплатить, но быть уверенной что все нормально - так нет же, это сильно дорого и НП наглеет.
Автор, не хочу Вас обидеть, просто не считаю что эти 2 грн. сильно сыграют роль в бюджете отправки. Я честно говоря, всегда очень сильно обматываю груз и трачу оч.много времени и денег на упаковку, зато уверена, что товар дойдет до покупателя в целости. И знаю что и покупатель и я получим одинаковые положительные эмоции от сделки!
Да, возможно, делаю их работу, НО!!!! Мне за отправки капают балы,и если нужно заплатить за посылку, то чаще всего расплачиваюсь балами по карте, что тоже выгодно)))
Когда-то я девочку попросила выслать перчатки мужские Интаймом. Они находятся далеко от меня, но решила сэкономить на доставке, мол дешевле чем НП. ТАкая посылка НП обошлась бы мне в 16-17 гривен. До Интайма добиралась маршруткой туда и назад (по 2,50) плюс посылка стоила 17 гривен (так как продавец не упаковала в свой пакет, а купила его в Интайме). И кому от этого легче было???
Лучше переплачу 2-5 гривен Новой Почте она у меня в 5-минутах ходьбы, чем потрачу час времени зато сэкономлю 5 гривен на другой ТК.
А по поводу пересылки: я видела сколько у нас на отделении в день уходит упаковочных материалов, это очень много!!! Потому как есть у нас одна барышня трясется над туфлями, вечно всем говорит что стоят они по 5-8 тыс.грн., тратит кучу времени и упаковочных материалов, чтобы не было видно, что там фирмА, зато страхует их на 400 грн. Вот это жлобство, как по мне! А за упаковку 2 грн заплатить, но быть уверенной что все нормально - так нет же, это сильно дорого и НП наглеет.
Автор, не хочу Вас обидеть, просто не считаю что эти 2 грн. сильно сыграют роль в бюджете отправки. Я честно говоря, всегда очень сильно обматываю груз и трачу оч.много времени и денег на упаковку, зато уверена, что товар дойдет до покупателя в целости. И знаю что и покупатель и я получим одинаковые положительные эмоции от сделки!
Мне когда первый раз предложили упаковать, то я сразу задала вопрос - А это платно (скотч и пленка)? Когда ответили, что бесплатно, я очень удивилась, что за дары щедрости в наше бизнес время.
Считаю, что давно надо было сделать материал платным. Мало того, нужно поставить за стол человека, который за 5 грн будет паковать вам ваш товар. Вы ему 5 грн, а он вам красиво упакованный товар. Дешево и сердито.
А то встречаю жмотов на НП, которые выматывают на товар размером в мобильный телефон половину пленки, потому срабатывает в голове, что бесплатно. Вот после таких НП и начнет брать деньги за плетку, это мера присечения шаровиков.
Сейчас такая система есть еще в Эпицентре, где можно подойти за столик и бесплатно замотать или отпилить что нужно. Вот приятно, честное слово!
Считаю, что давно надо было сделать материал платным. Мало того, нужно поставить за стол человека, который за 5 грн будет паковать вам ваш товар. Вы ему 5 грн, а он вам красиво упакованный товар. Дешево и сердито.
А то встречаю жмотов на НП, которые выматывают на товар размером в мобильный телефон половину пленки, потому срабатывает в голове, что бесплатно. Вот после таких НП и начнет брать деньги за плетку, это мера присечения шаровиков.
Сейчас такая система есть еще в Эпицентре, где можно подойти за столик и бесплатно замотать или отпилить что нужно. Вот приятно, честное слово!
В Киевском отделении у меня вообще аут, прихожу, смотрят на меня, прошу обмотать скотчем или пленкой (посылок несколько, не хватило материала упаковать) смотрят на меня, хихикают, предлагают в коробку положить, потом говорят, что коробки только самые большие, снова смех, дальше лениво находят мне ошметки пленки, я упаковала, далее девушка в окошке, тоже еще та мадам, короче сервис на уровне - я тут сижу, вы мне должны.
А, вот в другом отделении, правда уже в Броварах, обслуживание замечательное, операторы, упаковщики, ребята которые работают на выдаче, все на уровне! Все материалы для упаковки на отдельном столике, пленка, скотч, рядом стол с кулером в период праздников стояла ёлочка возле которой были банка с кофе, сахар и чай, детский уголок, точнее такие логические игрухи к стене подвешены, там начальница замечательная, вот и команда всегда в хорошем настроении и работают как часики.
При хорошем обслуживании мне не жалко доплатить за ленту или скотч, запаковываю всегда на столе, перед этим занимаю очередь, никого не задерживаю, или сразу дома.
А, вот в другом отделении, правда уже в Броварах, обслуживание замечательное, операторы, упаковщики, ребята которые работают на выдаче, все на уровне! Все материалы для упаковки на отдельном столике, пленка, скотч, рядом стол с кулером в период праздников стояла ёлочка возле которой были банка с кофе, сахар и чай, детский уголок, точнее такие логические игрухи к стене подвешены, там начальница замечательная, вот и команда всегда в хорошем настроении и работают как часики.
При хорошем обслуживании мне не жалко доплатить за ленту или скотч, запаковываю всегда на столе, перед этим занимаю очередь, никого не задерживаю, или сразу дома.
а что же вы так непорядочно по отношению к покупателю поступили - недосмотрели вы, а платить то ей. Я же так понимаю что ничего ей компенсировать по доставке не стали, хотя нее ее вина, что вы увидели сумму доставки только дома. Она то вас просила - отправить подешевле.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу