sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Sолнышко• 19 октября 2014

Девочки, помогите пожалуйста, продавец довела до слез

Купила у продавца с высоким рейтингом(думала перестраховываюсь..) штаны
Когда получила, то сразу услышала неприятный запах(секонда). Подумала что может мне показалось и надо будет у продавца спросить. Примеряла их и сразу начался зуд и сыпь(у меня так проявляется аллергия на секонд, ну или чем он обрабатывается), но все таки решила переспросить у продавца.
При осмотре еще и заметила срезанную бирку и у меня возник вопрос Зачем ее срезали?
Обычно так делают когда на бирке пишут цену в секонде и чтоб не видно было то ее обрезают
Но тоже не спешила ставить оценку, а решила написать продавцу спросить.
На что продавец начала мне Хамить. Посоветовала мне их постирать и запах уйдет.. и НЕМОРОЧИТь ей голову.....
Хотела прийти к какому нибудь решению, на что продавец просто удалил товар под которым мы общались и поставил мне негативную оценку и отправил в ЧС

Еще и наврал что оплатила Я не вовремя
Хотя она мне прислала номер карты 12 октября 2014 (16:11), а оплатила Я 12 октября 2014 (17:14)
Еще и ПОСЛАЛА меня в личке.....
А потом еще и темку на советчице создала что Я плохая и как бы ей оценку мою удалить...
вот: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-657169#answ...

Сказать что Я в шоке, ничего не сказать!
Обидно до слез;(((

Подскажите, пожалуйста как сделать скрины! И можно ли как то не правдивую негативную оценку убрать?

И так на душе гадко! Муж в АТО, я и так вся на нервах, а тут не за что не про что;,(((
показать весь текст
130 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
31
Девочки, подскажите пожалуйста, как мне правильно обратиться к админам(или к кому) чтоб оценку мне убрал не справедливую.
noavatar
aminka2005• 19 октября 2014
32
Ответ дляКаяспер
Никак теперь ее оценку убрать нельзя?
Или как через админов, подскажите пжл
в той теме вроде писали, что надо вам двоим обратиться к админам
noavatar
Ленуся.• 19 октября 2014
33
Если честно из мухи сделали слона, нет такой проблемной ситуации. Если качеством, состоянием и размером, всем довольны, то это просто уже амбиции.
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
34
Ответ дляЛенуся.
Если честно из мухи сделали слона, нет такой проблемной ситуации. Если качеством, состоянием и размером, всем довольны, то это просто уже амбиции.
Просто хочу убрать хотя бы не правдивый отзыв про несвоевременную проплату и все)
Больше уже, наверное, ничего
noavatar
irinka.mandarinka• 19 октября 2014
35
Автор,на этой ’белой бирке’ СПОРТМАСТЕР клеит магнитную наклейку, дополнительная защита,от краж. я на всей одежде от спортмастера срезаю,раньше не знала,и ’пищала’ во всех супермаркетах,пока мне в Сильпо охранник не сказал,поискать наклейку, думаю у Вас тоже там наклейка была.)
noavatar
newchok• 19 октября 2014
36
Мне кажется, что продавцу просто стало обидно. Если вещь не из секонда (а она написала это Вам неоднократно), то как она может убедить Вас в этом? Бирку зачастую срезают на кассе, я сама не заметила этого, а когда вышли из магазина, то муж спросил, зачем они это делают. И только тогда я посмотрела, что бирка действительно срезана. Но если бы муж мне не сказал, то я сама бы точно не догадалась, а как автор была бы в непонятках почему отрезана, если я этого не делала.... А. Вы растаиваете все равно на своем, что это секонд. Так как ей доказать еще? Ну не знает она что с биркой, сама наверное сейчас в ступоре. А запах от многих порошков и ополаскивателей похож на секонд. Особенно когда вещи полежат в шкафу немного. Мне кажется, что зря Вы обидели продавца и поставили негатив ей.
noavatar
ксения38• 19 октября 2014
37
По правде говоря,автор,не нашла я хамства в вашей переписке с продавцом-просто вы придали этой переписке свои интонации.Слишком вы на нервах ,попейте пустырника,
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
38
Ответ дляnewchok
Мне кажется, что продавцу просто стало обидно. Если вещь не из секонда (а она написала это Вам неоднократно), то как она может убедить Вас в этом? Бирку зачастую срезают на кассе, я сама не заметила этого, а когда вышли из магазина, то муж спросил, зачем они это делают. И только тогда я посмотрела, что бирка действительно срезана. Но если бы муж мне не сказал, то я сама бы точно не догадалась, а как автор была бы в непонятках почему отрезана, если я этого не делала.... А. Вы растаиваете все равно на своем, что это секонд. Так как ей доказать еще? Ну не знает она что с биркой, сама наверное сейчас в ступоре. А запах от многих порошков и ополаскивателей похож на секонд. Особенно когда вещи полежат в шкафу немного. Мне кажется, что зря Вы обидели продавца и поставили негатив ей.
Я нормально с ней общалась и если б она перед тем как послать меня посмотрела фотографии, то наверняка пришли бы к общему выводу! А так как она мне начала Хамить, не захотела со мной общаться, еще и послала... то я ей и поставила. А что мне было делать если продавец не идет на контакт?

А она мне за что поставила негативную оценку(еще и с несвоевременной оплатой, хотя оплатила я через час после того как мне дали номер карты!!!)? По этому поводу вы не хотите ничего сказать?
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
39
Ответ дляксения38
По правде говоря,автор,не нашла я хамства в вашей переписке с продавцом-просто вы придали этой переписке свои интонации.Слишком вы на нервах ,попейте пустырника,
Она меня послала в Ж.. в личке!........ и отправила в чс
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
40
Ответ дляксения38
По правде говоря,автор,не нашла я хамства в вашей переписке с продавцом-просто вы придали этой переписке свои интонации.Слишком вы на нервах ,попейте пустырника,
И спасибо, за совет, пью чай с мятой и мелиссой
noavatar
Ксюшка1983• 19 октября 2014
41
а мне кажется что продавец темнит, запах секонда всегда узнаваем, и аллергия часто у людей на него
и зачем хамить даже если человек это предположил? это не нормально!
noavatar
Millena1977• 19 октября 2014
42
Поддержу продавца, что это не секонд, так как лично сходила пересмотрела все наши вещи из Спортмастера - а это куртки у меня, сына и мужа, штаны спортивные и зимние, флиски - везде нет бирок. Кстати, буквально на днях купила в Остине пуховик за 2400 - и сразу на кассе мне срезали бирку с чипом, помню даже свои округлившиеся глаза, мол а если я вернуть захочу )))
noavatar
Аленка 80• 19 октября 2014
43
Ответ дляКаяспер
Ладно, допустим, но зачем меня посылать, ничего не объяснив удалять товар, закрывать тему, добавлять в ЧС и ставить негатив еще и с не правдивой инфой
Негатив Вы первая поставили
Ну и достали Вы ее с секондом Как ей доказать, что это не секонд? как? Она одно пишет - а Вы секонд, секонд....
А в теме уже несколько раз мнение поменяли. Вам выше про сток написали - Вы уже и в это поверили, ниже пишут что в Спортмастере бирки сразу срезают - Вам уже и эта версия подходит
noavatar
landysh7@• 19 октября 2014
44
Девочки,которые так дружно стали на защиту продавца, Вы кроме срезанной бирки ничего не заметили в посте автора? За что продавец поставила негатив? Какое она имеет право хамить покупателю? В соседней теме ’я в шоке с покупателя’ все жалеют продавца которому покупатель нахамил.Но когда это делает продавец то все нормально? С каких пор оплата в течении часа считается несвоевременной? А отправку она тоже в течении часа сделала или с этим можно не спешить?

Автор,мне Вас искренне жаль. Пусть на пути этого продавца будут только такие же люди как она,поверьте это достойное наказание)))
noavatar
Ксюшка1983• 19 октября 2014
45
т е все поддержали что правильно было со стороны продавца посылать такими словами покупателя? даже если он ошибся предположив что это секонд?
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
46
Ответ дляАленка 80
Негатив Вы первая поставили
Ну и достали Вы ее с секондом Как ей доказать, что это не секонд? как? Она одно пишет - а Вы секонд, секонд....
А в теме уже несколько раз мнение поменяли. Вам выше про сток написали - Вы уже и в это поверили, ниже пишут что в Спортмастере бирки сразу срезают - Вам уже и эта версия подходит
Какая разница что Я ей первая поставила? Она же этого не видела! А просто поставила мне негатив еще и с не правдивой несвоевременной оплатой!!!!!!!!!
Я же не посылала ее и не хамила! И просто хотела найти ответы на свои вопросы.
Со мной всегда можно найти компромисс если нормально разговаривать! Спросите моих продавцов за последнее время!
Продавец вот еще одну тему создала, а лично со мной общаться не хочет! Что она хочет и зачем написала не правдивый отзыв не понятно!
noavatar
landysh7@• 19 октября 2014
47
Ответ дляАленка 80
Негатив Вы первая поставили
Ну и достали Вы ее с секондом Как ей доказать, что это не секонд? как? Она одно пишет - а Вы секонд, секонд....
А в теме уже несколько раз мнение поменяли. Вам выше про сток написали - Вы уже и в это поверили, ниже пишут что в Спортмастере бирки сразу срезают - Вам уже и эта версия подходит
Я наверно пропустила скрины переписки. Или как вы узнали что автор ее прямо достала? К тому же тот факт,что в спортмастере срезают бирки не значит что брюки куплены именно там. А если все таки там,то почему бы не написать это покупателю.Зачем вносить ее в ЧС и посылать? Скорее всего брюки автор права что штаны из сека,поэтому продавец так себя и повел.
noavatar
landysh7@• 19 октября 2014
48
Ответ дляКаяспер
Какая разница что Я ей первая поставила? Она же этого не видела! А просто поставила мне негатив еще и с не правдивой несвоевременной оплатой!!!!!!!!!
Я же не посылала ее и не хамила! И просто хотела найти ответы на свои вопросы.
Со мной всегда можно найти компромисс если нормально разговаривать! Спросите моих продавцов за последнее время!
Продавец вот еще одну тему создала, а лично со мной общаться не хочет! Что она хочет и зачем написала не правдивый отзыв не понятно!
Пойду почитаю что мадам пишет.Ну как оправдать отрезанную бирку ей уже подсказали.
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
49
Вот, в удаленном товаре, продавец недавно(хорошо что я заметила))) оставила мне смс:

Я это так не оставлю, не люблю когда с меня делают дурочку, создала тему на советчице, смотрите читайте
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-657108

И так как я не могу не ответить под удаленным товаром ни в личку ей написать(т.к. занесена в чс) спросила у нее в теме Чего она хочет? Зачем поставила не правдивый отзыв?
Почему она не хочет пообщаться и разрешить ситуацию?! Наверное потому что не права во многом?
Почему не выставить скрины нашего общения? и тд
А продавец молчит.......
noavatar
Аленка 80• 19 октября 2014
50
Ответ дляКаяспер
Какая разница что Я ей первая поставила? Она же этого не видела! А просто поставила мне негатив еще и с не правдивой несвоевременной оплатой!!!!!!!!!
Я же не посылала ее и не хамила! И просто хотела найти ответы на свои вопросы.
Со мной всегда можно найти компромисс если нормально разговаривать! Спросите моих продавцов за последнее время!
Продавец вот еще одну тему создала, а лично со мной общаться не хочет! Что она хочет и зачем написала не правдивый отзыв не понятно!
Изначально, судя по теме продавца, Вам спокойно все объясняли - и где покупали, и чем стирали. Но Вы все-равно настаивали на своем
А теперь почему-то соглашаетесь и с другими мнениями
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
51
Ладно, допустим на кассе срезали бирку со штрих кодом, а вторую с составом зачем? И так что покупатель в магазине об этом не знал и не видел?
фото своих штанов(купленных не у данного продавца, в том магазине в котором утверждает были куплены штаны автора) прилагаю как пример

Если штаны купленные автором в таком же в фирменном магазине как и мои, то почему мои с бирками а ее без? И почему не поговорить об этом тет а тет, а ставить негатив, посылать меня, а потом выносить на советчицу?! И зачем вообще мне ставить негатив?

Подскажите мне пожалуйста как делать скрины так чтоб все почитали и вам будет легче рассудить.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
52
вот ее штаны
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
53
Продавец утвеждал что на ф 2 это и есть бирки и что других нет не было и быть не могло. И она вообще не знает что это за кусочек белой тряпочки..
noavatar
Аленка 80• 19 октября 2014
54
Ответ дляКаяспер
Ладно, допустим на кассе срезали бирку со штрих кодом, а вторую с составом зачем? И так что покупатель в магазине об этом не знал и не видел?
фото своих штанов(купленных не у данного продавца, в том магазине в котором утверждает были куплены штаны автора) прилагаю как пример

Если штаны купленные автором в таком же в фирменном магазине как и мои, то почему мои с бирками а ее без? И почему не поговорить об этом тет а тет, а ставить негатив, посылать меня, а потом выносить на советчицу?! И зачем вообще мне ставить негатив?

Подскажите мне пожалуйста как делать скрины так чтоб все почитали и вам будет легче рассудить.
Скрины
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...

Вам уже нескольно человек писали, что совсем не обратили внимания когда бирку срезали или сразу не заметили.
В одном магазине режут одну бирку, в другом сразу все. Даже в одном магазине разные кассиры могут по разному срезать
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
55
Я бы уже предложила ей убрать наши негативные отзывы друг другу, но она же даже на контакт не идет!......
Я как будто в закрытую дверь стучусь
Ладно, пошла займусь детьми!
Если до завтра не захочет со мной общаться просто напишу ей в гостевой с ссылочкой на эти все темы и кому интересно пусть почитает

Всем спасибо за участие и попытку помочь и разобраться
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
56
Боже, пролистала еще и ее гостевую, а там
Ну теперь то мне точно все ясно)
Жаль что сразу не проверила!
Она когда знает что получит негатив вообще в покупатели не добавляет
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
57
Пишу все это с уверенностью что это читает продавец, т.к. пригласила его уже давно в этой темке https://sovet.kidstaff.com.ua/question-657108
noavatar
автор Sолнышко • 19 октября 2014
58
Ответ дляАленка 80
Скрины
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...

Вам уже нескольно человек писали, что совсем не обратили внимания когда бирку срезали или сразу не заметили.
В одном магазине режут одну бирку, в другом сразу все. Даже в одном магазине разные кассиры могут по разному срезать
Спасибо, написала админам, жду ответа. Постараюсь после их ответа скинуть скрины
noavatar
Sale Brand• 20 октября 2014
59
Фуууу , автор, сочувствую вам.
noavatar
Polinka• 20 октября 2014
60
А теперь Всем отвечу я! ( та, которая продала фу штанишки фирмы Outventure из секонда).
Вот наша переписка, читайте и думайте кто прав кто виноват!
Вообщем, у них запах секонда.. у меня просто на секонд аллергия(( (Я как их надела, так и пошел зуд по ногам..)
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (12:27)
Конечно в спортмастере. У мужа такие же, этой фирмы в секонде вообще нет.
19 октября 2014 (12:31)
зайдите в спортмастер ( если у вас есть в городе) посмотрите, есть такая модель. Запах порошка ( стираю Савексом с бальзамом), простирнете своим и запаха не будет. Я конечно в шоке. мне такое за 4 года еще никто не говорил
19 октября 2014 (12:48)
почитайте здесь от куда эта фирма ( продается только в Магазине Спортмастер!
http://truebrands.ru/brand/outventure
19 октября 2014 (12:49)
или здесь
http://ves4i.com.ua/Outventure
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (14:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Конечно простирну) Но там слева внутри бирка обрезана, вот и подумала
И кстати в спортмастере бываю часто, просто последние пару месяцев уже нет возможности покупать только новое..
А зачем бирку отрезали?
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (14:30)
кукую бирку? не совсем поняла вопрос?
19 октября 2014 (14:35)
посмотрела мужа брюки ( точно такие) сбоку слева кусочек белой ткани висит, это вы имеете ввиду? ничего не обрезали, купили именно такие. Сын одел 2-3 раза, цена в 3 раза дешевле, думаю отсутствие этикетки не смертельно. Главная лейба висит сзади внутри ( размер, бренд). Думаю этого достаточно! А по поводй секонда я конечно была в шоке (что вы написали),эта фирма шьется только для Спортмастера ( я вам скинула ссылку)
19 октября 2014 (14:37)
я сделала вывод, в следующий раз наверно стирать порошком с запахами не буду, если есть сомнения.
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (14:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Конечно простирну) Но там слева внутри бирка обрезана, вот и подумала
И кстати в спортмастере бываю часто, просто последние пару месяцев уже нет возможности покупать только новое..
А зачем бирку отрезали?
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (14:30)
кукую бирку? не совсем поняла вопрос?
19 октября 2014 (14:35)
посмотрела мужа брюки ( точно такие) сбоку слева кусочек белой ткани висит, это вы имеете ввиду? ничего не обрезали, купили именно такие. Сын одел 2-3 раза, цена в 3 раза дешевле, думаю отсутствие этикетки не смертельно. Главная лейба висит сзади внутри ( размер, бренд). Думаю этого достаточно! А по поводй секонда я конечно была в шоке (что вы написали),эта фирма шьется только для Спортмастера ( я вам скинула ссылку)
19 октября 2014 (14:37)
я сделала вывод, в следующий раз наверно стирать порошком с запахами не буду, если есть сомнения.
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (15:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


кусочек белой ткани это и есть срезанная бирка на которой пишется страна производитель, состав и т.д.(на разных языках) и если у вас эти бирки обрезаны то делаю вывод что покупали вы их не в магазине! увы.. только не понимаю зачем вы мне пытаетесь доказать обратное
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (15:18)
девушка! не морочте мне голову! зайдите в магазин и посмотрите на такую модель,как они шьют! если такая модель продается в фирменном магазине, как может быть такое?
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (14:25) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Конечно простирну) Но там слева внутри бирка обрезана, вот и подумала
И кстати в спортмастере бываю часто, просто последние пару месяцев уже нет возможности покупать только новое..
А зачем бирку отрезали?
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (14:30)
кукую бирку? не совсем поняла вопрос?
19 октября 2014 (14:35)
посмотрела мужа брюки ( точно такие) сбоку слева кусочек белой ткани висит, это вы имеете ввиду? ничего не обрезали, купили именно такие. Сын одел 2-3 раза, цена в 3 раза дешевле, думаю отсутствие этикетки не смертельно. Главная лейба висит сзади внутри ( размер, бренд). Думаю этого достаточно! А по поводй секонда я конечно была в шоке (что вы написали),эта фирма шьется только для Спортмастера ( я вам скинула ссылку)
19 октября 2014 (14:37)
я сделала вывод, в следующий раз наверно стирать порошком с запахами не буду, если есть сомнения.
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (15:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


кусочек белой ткани это и есть срезанная бирка на которой пишется страна производитель, состав и т.д.(на разных языках) и если у вас эти бирки обрезаны то делаю вывод что покупали вы их не в магазине! увы.. только не понимаю зачем вы мне пытаетесь доказать обратное
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (15:18)
девушка! не морочте мне голову! зайдите в магазин и посмотрите на такую модель,как они шьют! если такая модель продается в фирменном магазине, как может быть такое?
Ответить Оформить заказ
19 октября 2014 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Что за бред! Это вы мне голову морочите! Зачем магазину обрезать бирку?! Не пишите бред!
Могу СПЕЦИАЛЬНО для Вас сделать фото штанов с биркой ЭТОЙ фирме, купленных в спортмастере этой весной!!!
Сейчас выставлю у себя в галерее и кину вам ссылку!
ответ для Sолнышко
19 октября 2014 (15:24)
девушка! я на сайте больше 4 лет, и такого покупателя вижу впервые. Вы новичок, и пишите мне такое! Этикетка висит, какие притензии?
19 октября 2014 (15:25)
Я уступила на доставке, брючки фирменные, подделок таких не бывает, можете почитать в инете.
19 октября 2014 (15:53)
Я это так не оставлю, не люблю когда с меня делают дурочку, создала тему на советчице, смотрите читайте
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-657108
Ответить Оформить заказ
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff