Анализы детям в сиэво Никому не советую

Писала этому первому хрену. Ноль реакции. Но я ему через их иностранный сайт писала. Остального руководства не находила. Спасибо за страничку, как нибудь доберусь - тоже выскажусь.
Если хотите, можете сослаться на мой случай, я вышлю им переписку.

Какое может быть? Что за твои же деньги травмируют физически и морально, а потом посылают куда подальше???

Да, в поликлинике все то же самое но, внимание - БЕСПЛАТНО! И я ни разу не помню, чтобы обращалась к главврачу в поликлинике, а главврач в ответ бы глумился, отпускал сальные шуточки, говорил как я его рассмешила и пр. Как бы там ни было, если кто-то из медсестер поведет себя по-хамски, то хотя бы для видимости, но её вызовут, отчитают, а перед недовольным гражданином хотя бы формально, но извинятся.
А не как в ’Синэво’ - ’Нам будет Вас не хватать, наверное). Ах, как жаль, что мы Вас так и не успели удовлетворить’
Нормально?

Я бы посмотрела на Вас после похожей истории, как бы Вы тогда рассуждали?
И про альтернативы в том числе...
Нравится такое терпеть? Ну-ну.

Мы сдавали в Синево кровь на аллергопробы из вены. Отношение персонала прекрасное, ребёнку 3 годика, плакала конечно, но медсестра молодец, в вену сразу попала и стикеры ей подарила и шприц дала и магниты на холодильник. В общем обошлись минимальными потерями. Лаборатория в Ялте.

я про Синево слышала не раз, что анализы неверные.но думаю, что говорить в общем о сети тоже не очень. т.к. многое зависит и от сотрудников в лабораториях. сама хожу только в дилу. но я вспоминаю, как малой сильно заболел и надо было взять мазок из горла. лечились в Медисвите на Осокорках. вроде про врача плохого ничего не могу сказать, но мазок у малого брали ;!!! медсестры, держали его, ламали руки и зубы, чтобы открыть рот. я вышла вся в слезах вместе с малым, а муж думала прибьет их всех на месте. после этого малой наотрез оказался идти в эту клинику для подальшего лечения. и мы пошли к лору в Добробут. малой сидел на руках у папы и лор за 2 секунды открыл малому палкой рот, все успел посмотреть, мне показать и мазок взять, при этом не выламвая руки и зубы малому. он просто не давил малому впереди, а знал как поддеть в конце челюсти, что б сработал рефлекс и малой сам открыл... просто везде есть кривые и бестолковые, даже в частных клиниках и лабораториях. поэтому теперь я только по рекомендациям выбираю...

кал вообще не результативный,мне врач сказала на тоннну какашек один глист)))

я в хемомедику хожу,мне там больше нравится и цены на 20-30% дешевле синево,в этой лаборатории анализаторы на месте,анализы делаю быстрее,чем в синево)

Я спросила серьёзно - какая альтернатива? По вашему ответу я поняла, что лучше в гос. учереждении. Значит мой совет был актуален. Кстати, в обычной поликлинике анализы делают ручным способом, т.е. результаты более качественные... Но есть один минус - это очередь и риск подцепить что-то.

Автор, а почему Вы в Инспекцию по защите прав потребителей не обратитесь? Компания предоставляет услуги? Услуги. Услуги некачественные. Да еще и за такие деньги. Более того. Они потом кучу нарушений в лаборатории найдут. Это они делать ой как умеют. В принципе можно еще и в облсэс написать заявление. От этой организации сотрудники лаборатории, скорей всего, откупятся, но, потеряв деньги, руководство задумается: стоит ли держать подобный безрукий и безголовый персонал или лучше указать ему на дверь.

Нет. Я хотела сказать не это. Я сравнила госучреждение с ’Синэво’ в пользу госучреждения, потому что Вы задали вопрос именно таким образом - ’ходите в госучреждения, если не нравится ’Синэво’.
А альтернатив много. Здесь девочки писали кто что выбрал. Лично я обращаюсь в ’Дилу’, вызываю детских медсестер на дом.

И Ваш совет не был актуален. А Ваш пост выглядел как призыв всем нам здесь заткнуться и не поднимать пыль. Ибо Кидстафф хорошо индексируется поисковыми системами и кому-то очень невыгодно, чтобы люди из интернета попадали на это обсуждение, читали и делали выводы.

Спасибо! Меры конечно уже из серии радикальных, но может и прибегну!

Лично я обращаюсь в ’Дилу’, вызываю детских медсестер на дом.

А сколько стоит вызов медсестры надом? + к стоимости самого анализа?

Хе. Там у них оччень хитро все придумано. Приезжает на дом якобы не бригада ’Синэво’, а некое ООО ’Чертик-мортик-дротик’. У меня в переписке их название есть, могу найти. Так вот, когда приезжает эта бригада, то с родителей берут что-то наподобие расписки, что родители обязуются оплатить в лабораторию ’Синэво’ деньги за услугу, которую осуществляет ООО. И если возникают проблемы, то ’Синэво’ - не виноваты, а виноват ’Чертик-мортик’. Никто не при делах.
Возможно, в случае автора их и можно прижать, если брали кровь непосредственно в лаборатории и медсестры числятся в ’Синэво’ а не неизвестно где. А ООО меняются очень часто, видимо когда накапливаются жалобы, их сливают на это несуществующее ООО, закрывают его и открывают новое -’Мортик-чертик-дротик’. Я как копнула - была в шоке. Как все выстроено, нигде нет крайнего, нигде нет ниточки!

Знаете, как ни странно эти меры работают. Пару раз на себе испытала. Правда, не с больницами это было связано. Не знаю, как там работает и каковы меры воздействия инспекторов, но это работает. Их реально БОЯТЬСЯ. Однажды вернули деньги просто по заявлению, без чека об оплате, вообще без малейшего подтверждения сделки. Потом по другому вопросу обращалась в это учреждение, тоже по голове ’обидчикам’ настучали мама не горюй. А то у нас привыкли со своим совковым подходом: деньги давай, а качеств услуг не жди, типа пипл все схавает. А так Вы напишите, я, Маша, Даша, Света и быть может наши дети или внуки будут жить при других отношениях. Вон Ведулу посадили, а это вообще первый прецедент в нашем государстве. Следовательно, можно добиться достойного отношения и справедливости, как бы наивно это не звучало, было бы желание.

Ну знаете, мы так далеко зайдём... Это ж может быть и скрытая реклама Дилы, хотя мне у них не понравилось, если честно...

Наверное ж, какие-то квитанции об оплате с данными Синево или что-то подобное осталось. Если так, 100% результат будет.

я так и не поняла в чем виновата медсестра? В том что ваш ребенок боится сдавать анализы? Так это вы должны были его подготовить психологически, объяснить что это важно и что не больно и не страшно... Медсестра тут явно не виновата

Вы же сами спросили про альтернативу, сами спросили про ту лабораторию, которая нравится больше или может заменить ’Синэво’ на рынке услуг, а теперь Вы же и обвиняете в рекламе. На Ваш вопрос нужно было ответить, что альтернативы нет, тогда бы Вы остались довольны? Перекрученный мой ответ про поликлиники тоже подошел, но был перекручен и была ввинчена информация про возможность заразиться чем-нибудь, сдавая анализ в госучреждении.

Знакомый стиль, однако. Сначала перекрутили мою фразу про поликлиники, теперь в рекламе обвиняете. Маска, я тебя знаю?

Я здесь на сайте достаточно давно, я реальный человек, который, в отличии от Вас не прячется под Анонимом. Есть производимые моей ТМ товары, рейтинг и отзывы. Я не в одной теме отписываюсь, знакома со многими девочками, которые уж точно могут подтвердить мою полную непричастность к деятельности любой из существующих лабораторий.
А Вы? Кто Вы такая? И зачем пишете?

Стойте, так Вы специально про альтернативу спросили, чтобы любой, кто напишет что-то хорошее про другую коммерческую лабораторию получил обвинение в рекламе и дискуссия перешла в другое русло?

P.S. Сейчас я в декрете. За это время открыла производство и зарегистрировала ТМ. А по основной профессии я эксперт-аналитик в сфере национальной безопасности. В частости серьезно занимаюсь вопросами влияния на массовое сознание. Не думаю, что есть смысл продолжать дискуссию между Вами и мной.

автор,вы такое горе делаете с этой ситуации,а если не дай бог ваш ребенок попал бы в больницу.мы лежали в инфекционке когда-то,то поверьте тот шок,который испытывает там дети не сравнить с вашей ситуацией.так что не делайте из-этого трагедию

Да, у меня есть чек и фирменный бланк заказа

Автор, объясните пожалуйста в чем конкретно виновата медсестра? С вашего рассказа не понятно вообще, в чем ее вина. Так как пользуюсь в основном услугами Синэво, мне это интересно. У вашего ребенка глубоко вены расположены и она не могла найти сразу вену? Это повод писать жалобу? Или она сценки перед ребенком должна была ставить, клоуном наряжаться, чтобы ваше чадо не боялось укольчик сделать? Так она медсестра, в ее обязанности услуги психотерапевта и клоуна не входят...

Я Вам объясню, причиной оператор мне назвала либо поврежденная пробирка либо неправильный забор крови, по причине которого погибли эритроциты (она слишком долго это делала и неправильно), поэтому кровь стала непригодной к иследованию ...

долго потому что ребенок не давался... да?))

Так она медсестра, в ее обязанности услуги психотерапевта и клоуна не входят... И Вам обьясню: оператор одной из причин назвала мне - НЕПРАВИЛЬНЫЙ ЗАБОР КРОВИ при котором эритроциты погибли и кровь непригодна. Другими словами ( не моими!) - анализ был сделан нЕправильно!

Ну так переделайте анализ бесплатно... или вам отказали?

Нет. Его папа крепко держал, он не вырывался! А я отвлекала мультиками на телефоне. А самое интересное, то что в процессе затягивания резинки она прокомментировала про себя : вены хорошие ...

Так попросите сделать повторный анализ за счет Синэво, чтобы вам это было бесплатно! Раз признали вину, то должны согласиться

У Вас дети есть????

Не отвечайте Анониму. Сейчас я её отбила, она переключилась на Вас. Загонит в угол. Сначала провокационными вопросами развернет ситуацию таким образом, что Вы и Ваш ребенок сами виноваты. Не дался нормально кровь взять. А перед этим писала, что медсестра не виновата, что у ребенка вены глубоко. По-любому виноват - ребенок.
Выходите из этой дискуссии. Разнервничаетесь, начнете оправдываться. А именно этого от Вас и добиваются.

Сейчас начнете оправдываться почему не хотите бесплатно переделывать анализ. Перед этим поддернули насчет ребенка, который вырывался, а значит сам виноват.

Сейчас напишу администратору со ссылкой на эту тему, чтобы установил IP Анонима.
Потом поговорю с адвокатом как лучше составить запрос на предоставление этой информации от администрации Кидстаффа в суд, например.

Есть. Деньги называются.
Администратору уже пишу.

Хочу доказательств, что с нами общается представитель ’Синэво’. А если я чего-нибудь очень хочу, то как правило, добиваюсь)

а мы только в синево и сдаем, ребенку 3 года, забор занимает секунды. Мне нравится, детям вне очереди, чисто, к ребенку подход, дают подарочек магнитик, малый довольный и при заборе даже не пикнет.

Автор, прочитала Вашу историю, аж сердце заболело, сразу свою вспомнила. Ребенку не было и месяца, было 24 дня. Нам нужно было сдать кровь на анализ из вены. Перед тем как ехать, перезвонила в Синево и уточнила, есть ли у них медсестра, которая сможет сделать забор крови у такого маленького ребенка, ответ прозвучал, да, есть. В итоге тоже расковыряли ребенку вены на двух руках и ничего не получилось. Ребенок успокоился возле груди быстро, а вот у меня чуть молоко не пропало от такого стресса. На следующий день поехали в Евролаб, взяли кровь за секунду из вены на тыльной стороне ладони. Ребенок даже не пикнул. Через месяц сдавали в Диле, тоже всё хорошо.
Не знаю, может так получилось, совпадение, но в Синево я больше не поеду.