из желе я• 04 ноября 2014
Участись случаи, контуженных покупателей
Просто противно до ужаса.
Начинаю убеждаться, в том, что люди до сих пор не умеют читать, соображать и реально мыслить, а руководствуются только первобытными инстинктами.
Я всегда, настолько дотошно все описываю, рассказываю и фотографирую. А оказывается, все это лишнее, просто я не знаю, самого главного!!!!!!......нужно угадать мысли, и желание клиента, который не умеет читать, соображать и слепой((((
у вас тоже так или это только мне удача улыбается беззубым ртом?)))
Начинаю убеждаться, в том, что люди до сих пор не умеют читать, соображать и реально мыслить, а руководствуются только первобытными инстинктами.
Я всегда, настолько дотошно все описываю, рассказываю и фотографирую. А оказывается, все это лишнее, просто я не знаю, самого главного!!!!!!......нужно угадать мысли, и желание клиента, который не умеет читать, соображать и слепой((((
у вас тоже так или это только мне удача улыбается беззубым ртом?)))
показать весь текст
67
0
Ответ дляАнтиТроль
ну я так поняла, что автор рассердился на вопросы покупателей, которые ему (автору темы) кажутся дурацкими. 
Надеюсь я правильно поняла? Или тоже такой же контуженый покупатель. 
Надеюсь я правильно поняла? Или тоже такой же контуженый покупатель.
без вопросов покупатель купил вещь, а ему не подошло по размеру, в итоге, я оказалась виноватой, в том что не подошло по размеру. На вопрос:- так были же размеры! -Ответ- я не смотрела!!!........... Занавес
Точно написана цена возле каждой позиции, назначение, объем, срок годности, производитель.
1-й интересующийся ’что там входит ещё в наборе ? сроки годности? сколько стоит весь набор или каждый по отдельности?’
2-й ’Добрый день, какие сроки годности?’
3-й ’Оменяю на мое смтрите’.
4-й ’Цена 300 грн, а за 100?’
И всем я вежливо отвечаю, вырабатываю долготерпение, но как уважаю себя после этого испытания
1-й интересующийся ’что там входит ещё в наборе ? сроки годности? сколько стоит весь набор или каждый по отдельности?’
2-й ’Добрый день, какие сроки годности?’
3-й ’Оменяю на мое смтрите’.
4-й ’Цена 300 грн, а за 100?’
И всем я вежливо отвечаю, вырабатываю долготерпение, но как уважаю себя после этого испытания
Ответ дляиз желе я
без вопросов купивши вещь, человек не читал и не смотрел на размеры, я оказалась виноватой, в том что неподошло по рамеру. На впрос так были же размеры-ответ я не смотрела 
ооооо,это не я
успокоили меня
успокоили меня
Ответ дляАнтиТроль
Наверное, обьявка из желе, что ничего разобрать нельзя, вот контуженные покупатели и спрашивают. Для ясности. )))
нет возврата нет.... просто испортили вечер(
А, ну так бы и сразу написали. А то мы подумали, грешным делом, что вы замучились отвечать на кучу вопросов покупателя. А у вас все наоборот. Мдя. Таких покупателей еще не встречала, чтобы даже размеры не посмотреть и не спросить. Ну может она понадеялась, что вы ей подберете? Телепатически.
Ну может она понадеялась, что вы ей подберете? Телепатически.
Нети возврата - нет проблем! Успокойтесь. Значит сама покупательница прочитала и поняла, что сморозила. )))
Ответ дляАнтиТроль
Будьте добры, поподробней. 
Если вкратце то, оплатила сумку 2 недели назад и продаве в течении этих двух недель то не успела, то брак обнаружила, то еще что-то, (а сумка нужна была именно на 27 число), оптравила с возмущенным видом (!!!) только 27 числа! (когда меня в городе уже нет) и тадам 
не на тот склад! А на мои просьбы сделать переадресацию 3 дня врала что сделала... в итоге я приехав в Киев 29 поехала и сама написала переадресацию и 31 она была у меня. А деньги я ей оплатила еще в 13 числа...
В итоге я написала в гостевую и влепила плохой отзыв(первый за 5 лет) на что получила ответный негатив в гостевую что я жизнью недовольна и из-за этого на всех кидаюсь...
не на тот склад! А на мои просьбы сделать переадресацию 3 дня врала что сделала... в итоге я приехав в Киев 29 поехала и сама написала переадресацию и 31 она была у меня. А деньги я ей оплатила еще в 13 числа... В итоге я написала в гостевую и влепила плохой отзыв(первый за 5 лет) на что получила ответный негатив в гостевую что я жизнью недовольна и из-за этого на всех кидаюсь...
Вы знаете, бывает на атомате пишутся такие вопросы типа 1-го, было и у меня, что спрашивала размер и цену, так как сразу не увидела, что они прописаны в обьявке. Простите нас, покупателей, за невнимательность. 
Ответ дляАнтиТроль
А, ну так бы и сразу написали. А то мы подумали, грешным делом, что вы замучились отвечать на кучу вопросов покупателя. А у вас все наоборот. Мдя. Таких покупателей еще не встречала, чтобы даже размеры не посмотреть и не спросить. Ну может она понадеялась, что вы ей подберете? Телепатически.
Ну может она понадеялась, что вы ей подберете? Телепатически.
Телепатически точно.... Я должна была уйти в астрал и мысленно представить, как она выглядет, сколько ей лет, какой ее вес, цвет ее волос и прочеее))))))А на самом деле, ей мама подбирала.... а я оказалась виноватой!!!! В начале я сердилась, а тепепрь у меня типа истерика началась
Ответ дляРозаФиалковна
Если вкратце то, оплатила сумку 2 недели назад и продаве в течении этих двух недель то не успела, то брак обнаружила, то еще что-то, (а сумка нужна была именно на 27 число), оптравила с возмущенным видом (!!!) только 27 числа! (когда меня в городе уже нет) и тадам не на тот склад! А на мои просьбы сделать переадресацию 3 дня врала что сделала... в итоге я приехав в Киев 29 поехала и сама написала переадресацию и 31 она была у меня. А деньги я ей оплатила еще в 13 числа...
В итоге я написала в гостевую и влепила плохой отзыв(первый за 5 лет) на что получила ответный негатив в гостевую что я жизнью недовольна и из-за этого на всех кидаюсь...
не на тот склад! А на мои просьбы сделать переадресацию 3 дня врала что сделала... в итоге я приехав в Киев 29 поехала и сама написала переадресацию и 31 она была у меня. А деньги я ей оплатила еще в 13 числа... В итоге я написала в гостевую и влепила плохой отзыв(первый за 5 лет) на что получила ответный негатив в гостевую что я жизнью недовольна и из-за этого на всех кидаюсь...
Вот это точно контуженый продавец. 
Ответ дляАнтиТроль
Вот это точно контуженый продавец.
Вы не представляете как обыдно было увидеть отзыв ее в своей гостевой(((( я ее 2 недели умоляла успеть до 27 (корпоратив) 
Ответ дляиз желе я
без вопросов купивши вещь, человек не читал и не смотрел на размеры, я оказалась виноватой, в том что неподошло по рамеру. На впрос так были же размеры-ответ я не смотрела
Больше сказать нечего!!!
а чему вы удивляетесь. 90% мерить не умеют, состояния новое и б/у не отличают. Про состояние - отличное ваще молчу. Вот и приходится переспрашивать.
Ответ дляиз желе я
да но столько я услышыла в свой адрес, меня ее и прокляли
Кто?! 
КТо проклял? Эта невменяемая покупательница? Да не обращайте внимания. Людей всяких хватает. Если она вам наговорила что-то плохое, то напишите, что все то, что она на вас наговорила, все вернется ей. Сразу писать гадости перестанет.
КТо проклял? Эта невменяемая покупательница? Да не обращайте внимания. Людей всяких хватает. Если она вам наговорила что-то плохое, то напишите, что все то, что она на вас наговорила, все вернется ей. Сразу писать гадости перестанет.
Кстати, интересную мысль затронул автор. Я продажами не занимаюсь, но тоже в тупике - как общаться с клиентами.
Если начинаешь подробно вникать в ситуацию, объяснять, разжевывать, тратиться уйма времени. Человек потом слышит цену, она его пугает и он уходит.
Если просто на отморозе выставляешь ценник - тоже не хорошо, потому что создается впечатление, что я с потолка назвала.
Где найти золотую середину?
Если начинаешь подробно вникать в ситуацию, объяснять, разжевывать, тратиться уйма времени. Человек потом слышит цену, она его пугает и он уходит.
Если просто на отморозе выставляешь ценник - тоже не хорошо, потому что создается впечатление, что я с потолка назвала.
Где найти золотую середину?
а мне не везет с продавцами(((((((((
’обязательно тут прочтите’, ’пройдите сначала по той ссылке- там все написано’, ’ а потом по другой ссылке’,а просто сказать есть нужный размер нельзя?
о как хочется послать этого продавца по ’ссылке’
’обязательно тут прочтите’, ’пройдите сначала по той ссылке- там все написано’, ’ а потом по другой ссылке’,а просто сказать есть нужный размер нельзя?
о как хочется послать этого продавца по ’ссылке’
Ответ дляЗдесь на минутку
а мне не везет с продавцами(((((((((
’обязательно тут прочтите’, ’пройдите сначала по той ссылке- там все написано’, ’ а потом по другой ссылке’,а просто сказать есть нужный размер нельзя?
о как хочется послать этого продавца по ’ссылке’
’обязательно тут прочтите’, ’пройдите сначала по той ссылке- там все написано’, ’ а потом по другой ссылке’,а просто сказать есть нужный размер нельзя?
о как хочется послать этого продавца по ’ссылке’
тоже жутко не люблю ссылок и чаще всего при покупке, обхожу такие объявления стороной
Ответ дляАнтиТроль
Кто?! КТо проклял? Эта невменяемая покупательница? Да не обращайте внимания. Людей всяких хватает. Если она вам наговорила что-то плохое, то напишите, что все то, что она на вас наговорила, все вернется ей. Сразу писать гадости перестанет.
КТо проклял? Эта невменяемая покупательница? Да не обращайте внимания. Людей всяких хватает. Если она вам наговорила что-то плохое, то напишите, что все то, что она на вас наговорила, все вернется ей. Сразу писать гадости перестанет.
это ужас просто... с такой милой женщины, превратиться в такую кобру!
Я вам посоветую как покупатель, потому, что я тоже, как и вы, не продавец. Я как покупатель обращаю внимание на обьявление где конкретно указаны:
-цена
-размер и размерная сетка!!!! сетка очень сокращает раздумия и расспросы по поводу сядет на меня не сядет такой-то размер, если у меня такие-то параметры
-замеры реальной вещи
-цветовая гамма
-состав ткани
-условия доставки
-условия оплаты
-условия возврата если есть
Все должно быть четко и главное кратко, без лишней смысловой нагрузки, прописано.
Поверьте, если вы таким образом составите обьявление, то ваши продажи поползут вверх.
-цена
-размер и размерная сетка!!!! сетка очень сокращает раздумия и расспросы по поводу сядет на меня не сядет такой-то размер, если у меня такие-то параметры
-замеры реальной вещи
-цветовая гамма
-состав ткани
-условия доставки
-условия оплаты
-условия возврата если есть
Все должно быть четко и главное кратко, без лишней смысловой нагрузки, прописано.
Поверьте, если вы таким образом составите обьявление, то ваши продажи поползут вверх.
Алгоритм разговора с покупатлем должен быть как у продавца инет магазина.Например так-Значит Вам нужны товар номер такой то.Размер такой,цвет такой.Всё правильно?Тогда оформляем заказ.Можете оплачивать.Я всегда стараюсь так делать.Пару раз не уточняла,но обошлось.А несколько раз спасало.Человек думал об одном товаре,я о другом.Хотя запутаться там сложно.
Ответ дляРозаФиалковна
Вы не представляете как обыдно было увидеть отзыв ее в своей гостевой(((( я ее 2 недели умоляла успеть до 27 (корпоратив)
Бессовестная, уж лучше бы отменила ваш заказ и вернула деньги, чтоб вы успели купить сумку до нужного вам дня, раз она не успевает отправить. Тем более вы оговаривали дату на которую вам нужна сумка. Бессовестные люди, ничего больше не скажешь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу