Здравствуйте ,у меня такая ситуация ,сегодня пришла посылочка (детский полукомбез) и его состояние не совпадает с тем что описывала продавец .при покупке я спрашивала ,какое состояние ,какие дефекты на что мне продавец ответила ,что дефектов нет,а потом добавила что внизу на штанинке "чуть-чуть потерто"-это дословно.На самом деле сзади комбинезон весь в пятнах ,которые,как я поняла,уже не отстирываются !спереди на светоотражающей полоске дырочка,а там где "чуть-чуть потерто" на самом деле почти дырка,а сам комбез весь чуть-чуть потерт .что мне делать? как себя вести? можно ли в таком случае требовать возврат,пускай даже отправка за мой счет?!я на кидстафе совсем не давно ,но уже покупала здесь и все было прекрасно,продавец оказал порядочным человек!и сегодня пришла еще одна посылка и тоже все в порядке ,а тут такое наглое вранье !!!еще блин подарок какой-то положила ,можно подумать я его просила !!!сделала фото ,извините за качество,комбез как шелковый ,его тяжело сфотографировать ,чтоб все было видно.хотела больше фото,но редактор пишет,что можно только 5 шт.
52
0
Ничего себе, чуть-чуть потерто
Я думаю таких продавцов нужно сразу админам удалять или убирать полностью рейтинг - это не нормально. А цена вопроса?
то фото еще плохо передало весь тот ужас! там вся попа в пятнах,но из-за того что ткань такая ,нормально не с фотографируешь=((
Что значит можно требовать?Нужно!наш стафф превращается,простите,в срань какую-то.То вышлют чорти что, то вообще гуд бай деньги!!!!
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10938549.html это ее фото ,того же комбеза ! наша переписка под объявлением
Ты имеешь право вернуть товар в течении 14 дней по причине того, что он тебе не подошел. Это твое законное право. Просто напиши об этом продавцу. Если хочешь, чтобы он оплатил стоимость посылки обратно, то тогда нужно объяснить, что он не прав. Но что касается самого возврата, то тут и думать не о чем - ты имеешь на это законное право.
Вам видна переписка, но,если автор удалит объявление, то кроме вас двоих уже никто прочесть ничего не сможет
Автор, посмотрела это объявление в кэше Гугла:
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
Ответ дляVic_Tory
Автор, посмотрела это объявление в кэше Гугла:
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
так и есть
Ответ дляVic_Tory
Автор, посмотрела это объявление в кэше Гугла:
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
жаль ,что вам не видно нашу переписку
А Вам видно сейчас переписку? После удаления объявления оно примерно неделю еще висит в корзине, и продавцу и покупателю видно переписку. Если видите, сделайте скрины.
Ответ дляVic_Tory
Автор, посмотрела это объявление в кэше Гугла:
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
у меня сложилось впечатление, что там сфотографирован новый полукомбез, сразу после покупки, а Вам прислали, когда уже изрядно поносили.
Да нет, просто ракурсы такие. что не видно изъянов и на фото вспышка творит чудеса)))
, НУ КАК ТАКОЕ МОЖНО ПРОДАВАТЬ 
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу