Обращеница• 13 ноября 2014
возврат товара и ззпп
такая ситуация. купила у меня девушка товар. в объявлении было сказано что обмен за счет покупателя.после получении пишет что товар ей не нравится т к он с дефектом. я предложила обмен.она хочет поменять но за мой счет. якобы там деффект и начинает апеллировать законом о защите прав потребителей. кто то может сказать есть ли закон о защите прав потребителей в интернете. за чей счет вообще доставка в таких случаях по закону?я уже в конце разговора согласна была и на возврат. но после того как она мне сказала что сначала я должна ей отправить деньги,а потом она мне товар, я психанула
, и попрощалась с ней,особенно после того как она начала запугивать меня инстанциями всякими.
, и попрощалась с ней,особенно после того как она начала запугивать меня инстанциями всякими.
10
0
Если там действительно брак есть или дефект, о котором вы не указали в объявлении, то обмен за ваш счет, и возврат тоже, но деньги возвращаете только после того как вы получите свой товар обратно.
Если уже такая ситуация, пусть отправит Вам товар а потом верните ей деньги. Не стоит связываться с не очень адекватными людьми - себе дороже буде.
Это частная доска обьявления,а не магазин..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу