Соображалочка• 06 декабря 2014
Могу ли я вернуть товар на следующий день есть чек и все что давали
можно ли вернуть товар в магазин если не прошло 2недели но нет гарантии-сказали гарантию покупать надо за 180грн на 1год
купила планшет в Эльдорадо,сим2 не работает,купила сегодня,уже позвонила что не работает разьем...завтра приеду,а могу ли я его вернуть им завтра и забрать деньги?как правильно им сказать,ведь насколько я знаю по правилам защиты прав потребителей я имею на это право в теч 14дней это же действует во всех магазинах?
купила планшет в Эльдорадо,сим2 не работает,купила сегодня,уже позвонила что не работает разьем...завтра приеду,а могу ли я его вернуть им завтра и забрать деньги?как правильно им сказать,ведь насколько я знаю по правилам защиты прав потребителей я имею на это право в теч 14дней это же действует во всех магазинах?
42
0
будьте понаглее, не соглашайтесь на обмен или ремонт, пригразите жалобой... в Эльдорадо сложно что-то вернуть, будут на уши приседать - не ведитесь!!!! СТОЙТЕ НА СВОЕМ!!!
Не нужно так утверждать.Вожврат техики это далеко не возврат одежды,так что только вам в магазине и скажут(((
как же мне им сказать?они будут говорить что мы же говорили что гарантии на него нет только если купить...а я уже и отзывов начиталась,что через неделю перестает заряжаться и все равно отправили людей в сервис центр,там им сделали но сказали если поламается еще ремонту не подлежит(что же мне делать?а я на 8м мес беременная еще.....
Вы имеете право вернуть нерабочий товар. Вы его только вчера купили, а он уже не работает! Настаивайте.
И зачем вы пошли в Эльдорадо?(лирическое отступление) Вас не насторожило то, что за гарантию нужно доплатить?
И зачем вы пошли в Эльдорадо?(лирическое отступление) Вас не насторожило то, что за гарантию нужно доплатить?
Да..но ведь по закону покупатель может вернуть. То есть лучше говорить, что передумал, чем о разьемах рассказывать? (что и спрашивал автор темы).
Как вы считаете?
Как вы считаете?
капец,если не купила гарантию за 180грн на год,значит закон в течении 14дней у них не действует,девочки я в шоке как так???
та то, что они не спешат и не хотят делать возврат, это одно!
Но не имеют права! Пусть покажут где написано, что нельзя вернуть?
Да, возможно придется надавить, но все равно вернут деньги.
Но не имеют права! Пусть покажут где написано, что нельзя вернуть?
Да, возможно придется надавить, но все равно вернут деньги.
за бренды например такие как самсунг,асус и т.д не надо платить,а за неизвестные логотипы планшетов берут плату
Да, там вернуть - это надо уметь. Там брак не купить - надо тоже уметь (имнла практику). Впаривают брак, аж гай шумит.
1. Гарантия у вас есть. Купить вам предлагали дополнительную. А у вас есть та, о которой написано в родном гарантийном талоне. Если же ничего не написано, то 2 года - в соответствии с законом.
2. 14 дней - для возврата качественного товара, то есть не ваш случай. По уму не надо было никуда звонить, про брак не рассказывать, а просто заявить, что товар не подошел и поэтому сдать.
3. В вашем случае они имеют полное право отправить планшет на ремонт и если ремонт возможен - вернуть вам его после ремонта. Не факт, что так сделают, но имеют право.
2. 14 дней - для возврата качественного товара, то есть не ваш случай. По уму не надо было никуда звонить, про брак не рассказывать, а просто заявить, что товар не подошел и поэтому сдать.
3. В вашем случае они имеют полное право отправить планшет на ремонт и если ремонт возможен - вернуть вам его после ремонта. Не факт, что так сделают, но имеют право.
нет,они ничего не ставят,только покупать сказали на год гарантию тогда можно и менять и сдавать обратно
Это все туфта, все магазины бытовой техники обязаны ставить печати в гарантийном талоен на товар. Продавая свою гарантию, они просто хотят заработать деньги.
Я образно написала. Размер вам не подошел...или толщина, или еще сто. Главное, автор, записать телефон горячей линии, имя менеджера и все рассказать о том.куда жаловаться будете.Там у них должен быть дяденька активный, который жалобы принимает...а лучше всего мужа возьмите с с обой, если беременны.
Суть не в цвете, вы не обязаны аргументировать свое желание сдать товар. Но если вам так легче, всегда можете сказать что-то типа мужу не понравился.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу