Чебураха с перцем• 10 декабря 2014
ПОМОГИТЕ! Ситуация с покупателем. Как быть?
Впервые за все время покупок и продаж я оказалась в такой ситуации. Продавала сапоги осень почты новые. Уступила девочке в цене и отдала за 200 грн. фото в обьявлении было на моей ноге, про ширину голенища я ответила, что примерно 37-38 см (в самом широком месте). Вчера покупатель оплатил, я сразу отослала. Сегодня получили сапоги и пишет девушка, что они в ширине они 35 см!!! Хотя я знаю, что на меня такой сапог точно не подойдет. Сделала ей фото своей ноги с сантиметром, где видно, что у меня 37 см примерно. Как быть? я точно знаю, что там обьем 37-38 см. Думаю может покупателю просто сапоги не понравились и она решила вернуть. фото прилагаю
Крошка Енот• 10 декабря 2014
Думаю может покупателю просто сапоги не понравились и она решила вернуть.
как по мне то вы верно думаете
как по мне то вы верно думаете
Закидай меня камнями• 10 декабря 2014
пусть сделает фото с замерами, после такой фразы у моих клиентов отпадает желание спорить)
Ух ты какая Я• 10 декабря 2014
Ответ дляЗакидай меня камнями
пусть сделает фото с замерами, после такой фразы у моих клиентов отпадает желание спорить)
Зубная фея• 10 декабря 2014
Если Вы сантиметр поставите ровно, у вас будет 36, у меня голень 36 и я могу влезть в сапоги с голенью 33 см - правда давить будут...Не знаю не знаю...
Простецкая• 10 декабря 2014
Ответ дляИз Кукуева я
Наверное, она имела в виду объем внутри голенища.
как объем внутри голенища 35 налезет на ногу 37?
На привозе• 10 декабря 2014
Ответ дляЗубная фея
Если Вы сантиметр поставите ровно, у вас будет 36, у меня голень 36 и я могу влезть в сапоги с голенью 33 см - правда давить будут...Не знаю не знаю...
кстати, да - фото с сантиметром интересно сделано
Косарева1970• 10 декабря 2014
Вы основывались на свое голенище, а не на реальные замеры сапог.
попросите покупателя сделать Вам фото, если будет меньше заявленных 37 - однозначно возврат денег за сапоги + за потраченную доставку
попросите покупателя сделать Вам фото, если будет меньше заявленных 37 - однозначно возврат денег за сапоги + за потраченную доставку
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Ответ дляКосарева1970
Вы основывались на свое голенище, а не на реальные замеры сапог.
попросите покупателя сделать Вам фото, если будет меньше заявленных 37 - однозначно возврат денег за сапоги + за потраченную доставку
попросите покупателя сделать Вам фото, если будет меньше заявленных 37 - однозначно возврат денег за сапоги + за потраченную доставку
но если у меня замеры голенища 37, то 35 в этих сапогах на меня бы не налезли никак.
Дерево береза• 10 декабря 2014
Если сантиметр нормально прокласть по ногу будет не 37-38, а точно меньше!
Зубная фея• 10 декабря 2014
Ответ дляПростецкая
как объем внутри голенища 35 налезет на ногу 37?
если осенние, то налезут еще как, но давить будут )))
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Хорошо, как правильно тогда поменять сам сапог? Чтобы я попросила покупателя это сделать
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Ответ дляДерево береза
Если сантиметр нормально прокласть по ногу будет не 37-38, а точно меньше!
но в сапоге к меня вообще получалось 38-39
Зубная фея• 10 декабря 2014
Ответ дляЧебураха с перцем
но если у меня замеры голенища 37, то 35 в этих сапогах на меня бы не налезли никак.
у Вас судя по фото - 36 см, и сапоги 35 см на 36 налазят аж бегом))) Нужны замеры сапог с фото, без етого ну никак не разобраться
МастерЮля• 10 декабря 2014
Ответ дляЧебураха с перцем
Хорошо, как правильно тогда поменять сам сапог? Чтобы я попросила покупателя это сделать
ну вот и попросите ее в самом широком месте приложить сантиметр и сделать фото
Аноним_Русалка• 10 декабря 2014
Ответ дляЧебураха с перцем
Хорошо, как правильно тогда поменять сам сапог? Чтобы я попросила покупателя это сделать
пусть оденет сапог и застигнет его, а если он не сходиться тога пусть также в одетом сапоге померит свою голень
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Ответ дляМастерЮля
ну вот и попросите ее в самом широком месте приложить сантиметр и сделать фото
но ноге фото сапог или самой ноги?
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Ответ дляКучМала
Забрать сапоги, но все пересылки за счет покупателя
В таком случае деньги вернуть когда сапоги получу?
МастерЮля• 10 декабря 2014
Ответ дляКучМала
Забрать сапоги, но все пересылки за счет покупателя
если продавец неправильно указал параметры - все пересылки за счет продавца
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
Ответ дляМастерЮля
если продавец неправильно указал параметры - все пересылки за счет продавца
с этим я согласна
КучМала• 10 декабря 2014
Ответ дляЧебураха с перцем
В таком случае деньги вернуть когда сапоги получу?
Да, возврат денег после получения товара. Покупки в интернете это риски. Покупатель должен быть к этому готов
автор
Чебураха с перцем
• 10 декабря 2014
спасибо девочки за советы, попросила фото и покупатель написал, что уже сошлись сапоги)
буреЛОМКА• 10 декабря 2014
Ответ дляЧебураха с перцем
спасибо девочки за советы, попросила фото и покупатель написал, что уже сошлись сапоги)
Резко нога похудала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу