Вот и я впервые попалась! Заказала у продавца Lyusya1978 сапожки Камик, по фото мне понравились, все ок. Быстро оплатила, быстро получила,но пришли абсолютно не те сапоги что были в объявлении на фото, другого цвета и другая модель! На фото были черные, мне пришли синие. На мой вопрос почему так получилось, продавец сначала не отвечала, на повторный вопрос ответила цитирую "вы неблагодарный человек мало того что я вам уступила хорошо оплатила доставку сама так вы еще и притензии предьявляете вы знаете сколько такие стоят новые" Я честно мягко говоря была шокирована таким ответом, доставку правда оплатил продавец-что меня насторожило, мы об этом не договаривались, я не просила. Потом девушка написала раз так возвращайте за свой счет и сразу следующее сообщение-я ничего забирать не буду у меня возврата нет. И на мои просьбы или вернуть мне деньги или выслать мне сапоги как на фото, и вопросы почему я получила не то что в объявлении советует мне успокоиться. Говорит было указано что "только синие". Вот текст объявления
Продам сапожки Камик. В НОВОМ СОСТОЯНИИ .носили очень мало.
Водоотталкивающий нейлоновый верх с пористой подкладкой/
Съемный валенок Thermal Guard 7 мм/
Потовыводящая ткань внутри валенка/
Резинка-затяжка для фиксации голенища /
Регулируемая липучка на подъеме /
Водонепроницаемый и гибкий резиновый каркас/
Резиновая подошва Kamik SNOWPAW размер 29-30 по стельке 19см
Девочки это я слепая или кто-то видит, что указано-сапоги не такие как на фото, а синие???
Фото все добавлю из объявления и то что мне пришло. Никогда не создавала подобных тем и не ставила негативных оценок, всегда предпочитаю прийти к компромиссу и договориться, но здесь меня просто поразило поведение продавца, мне выслан не тот товар и я еще оказывается неблагодарная, за 3,5года на кидстаффе с такой наглостью сталкиваюсь впервые.
Первые фото из объявления, которое естественно уже автор удалила, вторые в синем цвете, те что я получила.
Продам сапожки Камик. В НОВОМ СОСТОЯНИИ .носили очень мало.
Водоотталкивающий нейлоновый верх с пористой подкладкой/
Съемный валенок Thermal Guard 7 мм/
Потовыводящая ткань внутри валенка/
Резинка-затяжка для фиксации голенища /
Регулируемая липучка на подъеме /
Водонепроницаемый и гибкий резиновый каркас/
Резиновая подошва Kamik SNOWPAW размер 29-30 по стельке 19см
Девочки это я слепая или кто-то видит, что указано-сапоги не такие как на фото, а синие???
Фото все добавлю из объявления и то что мне пришло. Никогда не создавала подобных тем и не ставила негативных оценок, всегда предпочитаю прийти к компромиссу и договориться, но здесь меня просто поразило поведение продавца, мне выслан не тот товар и я еще оказывается неблагодарная, за 3,5года на кидстаффе с такой наглостью сталкиваюсь впервые.
Первые фото из объявления, которое естественно уже автор удалила, вторые в синем цвете, те что я получила.
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
745
588 (78.93%)
Продавец не права, нужно было предупредить, что фото не оригинальные и сапоги другого цвета
115 (15.44%)
Посмотреть результат
23 (3.09%)
Покупатель не прав, ведь ему скидку сделали и доставку оплатили, нужно было просто промолчать
19 (2.55%)
Свой ответ в комментариях
SvetlanaKushnareva• 11 декабря 2014
Ответ дляnadinzv
А что писать админам? Девушка сказала пишите куда хотите.
Она может сказать, что угодно. НО пишите админам, что продавец выставляет б\у товар абсолютно не соответствующий фото.
SvetlanaKushnareva• 11 декабря 2014
Посмотрела отзывы о сделках продавца. По ходу у неё была только одна сделка, это обмен, т.к. покупатель и продавец из двух сделок один и тот же. Или вообще подруга отзыв написала, и сделки две состоялись с подругой.
Rabbit2012• 11 декабря 2014
Не то слово, что обман! Ну вот как такую нахалку заставить сделать возврат! Знаете, я вот за всю обувь свою и ребенка всегда спокойна и с удовольствием встречаюсь для примерки, если Киев или оговариваю возврат, но в тот же день, чтобы человек глянул, проверил, а тут такая непорядочность и вранье, да еще и такая позиция раз уступила Вам, то молчать и еще спасибо сказать! Когда уже у нас народ поймет, что интернет-торговля это будущее и не надо ее выводить в зону риска, а наоборот, делать все, чтобы люди доверяли и активно пользовались, не набивая шишек в безмерных количествах!
---lavanda---• 11 декабря 2014
А вот и третий клон : https://www.kidstaff.com.ua/user-607491.html
Прочтите здесь отзывы и все поймете!
Сочувствую вам, автор! Но скорее всего вы ничего не добьетесь
Прочтите здесь отзывы и все поймете!
Сочувствую вам, автор! Но скорее всего вы ничего не добьетесь
SvetlanaKushnareva• 11 декабря 2014
Ответ дляRabbit2012
Не то слово, что обман! Ну вот как такую нахалку заставить сделать возврат! Знаете, я вот за всю обувь свою и ребенка всегда спокойна и с удовольствием встречаюсь для примерки, если Киев или оговариваю возврат, но в тот же день, чтобы человек глянул, проверил, а тут такая непорядочность и вранье, да еще и такая позиция раз уступила Вам, то молчать и еще спасибо сказать! Когда уже у нас народ поймет, что интернет-торговля это будущее и не надо ее выводить в зону риска, а наоборот, делать все, чтобы люди доверяли и активно пользовались, не набивая шишек в безмерных количествах!
А ещё все нюансы с продавцом надо оговаривать заранее. У меня комисс.маг., то же б/у продаю, но всегда выставляю всё в очень хорошем состоянии и ещё всё описываю, или детальные фото делаю по запросу и заранее предупреждаю, что возврат не предусмотрен.
Anchik1878• 11 декабря 2014
как за 250 грн, нормальные сапоги, только действительно синие, а не черные
Ответ дляAnchik1878
как за 250 грн, нормальные сапоги, только действительно синие, а не черные
Здесь дело не в цене, дорого или нет, каждый вправе продавать за сколько он считает нужным, а в обмане и продаже товара не соответствующего заявленному в объявлении. Если бы я видела оригинальные фото, я бы просто не купила их и все.
SvetlanaKushnareva• 11 декабря 2014
Ответ дляnadinzv
Я написала коротко и ссылку на эту темку дала.
А вы отзыв пишите не коротко, а оооооочень длинно в гостевой.
elenandfriends• 11 декабря 2014
Ответ дляnadinzv
Да это она.
Вот гадина, и он ведь их дальше продает...
бу ба бу ба бу• 11 декабря 2014
Не ну я таких хитрожопых не понимаю.
Если ты продаешь вещь б/ у то будь добра выставь фото того что продаешь, а не типа похожего и в другом цвете.
А вам автор зная что товар б/ у нужно было просить фото именно оригинала.
Если ты продаешь вещь б/ у то будь добра выставь фото того что продаешь, а не типа похожего и в другом цвете.
А вам автор зная что товар б/ у нужно было просить фото именно оригинала.
Lyusya1978• 11 декабря 2014
Ответ дляintenza
а вот еще прикол. В сделках у нее Nast8 https://www.kidstaff.com.ua/tema-10657483.html продала ей сапоги. Теперь они у нее висят в продавалке https://www.kidstaff.com.ua/tema-11517243.html
в объявлении указала, что сестра привезла и они друг другу рейтинг крутят видимо
в объявлении указала, что сестра привезла и они друг другу рейтинг крутят видимо
вы с головой дружите я купила зимние на овчине а вы что выставляете о какихто демисезонных читайте внимательно Сапоги натуральная кожа Италия 38-39р состояние идеальное оказались малы после родов по стельке 25см внутри натуральная овчина не скользят царапин нет наложеным работаю через укр почтуте я купила зимние на овчине а вы что выставляете о какихто демисезонных читайте внимательно
Ответ длябу ба бу ба бу
Не ну я таких хитрожопых не понимаю.
Если ты продаешь вещь б/ у то будь добра выставь фото того что продаешь, а не типа похожего и в другом цвете.
А вам автор зная что товар б/ у нужно было просить фото именно оригинала.
Если ты продаешь вещь б/ у то будь добра выставь фото того что продаешь, а не типа похожего и в другом цвете.
А вам автор зная что товар б/ у нужно было просить фото именно оригинала.
Понимаете у меня в мыслях даже не было, что фото стоят не оригинала.
elenandfriends• 11 декабря 2014
Ответ дляLyusya1978
вы с головой дружите я купила зимние на овчине а вы что выставляете о какихто демисезонных читайте внимательно Сапоги натуральная кожа Италия 38-39р состояние идеальное оказались малы после родов по стельке 25см внутри натуральная овчина не скользят царапин нет наложеным работаю через укр почтуте я купила зимние на овчине а вы что выставляете о какихто демисезонных читайте внимательно
А вот и ...., ну рассказывайте, как вы докатились до такой жизни?
Julinka1983• 11 декабря 2014
Ответ дляnadinzv
Ничего себе у нее 141 объявление на клумбе, это же можно и там ей отзыв написать, страна должна знать своих хероев в лицо!!!
А вы уверены, что это она на клумбе? там цена стоит 450 грн. а вы купили за 250
Lyusya1978• 11 декабря 2014
Ответ дляelenandfriends
А вот и ...., ну рассказывайте, как вы докатились до такой жизни?
кто вы такая что я вам чтото буду говорить пускай вам покупатель расскажет с какими словами она мне позвонила и хамила и почему я ей отказала в возврате
SvetlanaKushnareva• 11 декабря 2014
Ответ дляnadinzv
Уже к сожалению не получится, там раз в 30 дней можно, не опытная я в этом деле.
Да, раз в 30 дней. Вот и напишите свою ситуаци,ю даже через 30 дней. И вообще пишите раз в месяц, как она вас обманула. Пусть её покупатели знают.
Julinka1983• 11 декабря 2014
Ответ дляLyusya1978
кто вы такая что я вам чтото буду говорить пускай вам покупатель расскажет с какими словами она мне позвонила и хамила и почему я ей отказала в возврате
Продавец, тут уже даже неважно с какими словами вам ответил покупатель. Вы лучше расскажите покупателю и всем нам, почему сапоги прислали не черные. как на фото, а совсем другие, синие?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
А то я первый раз...